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工程施工項目管理:施工項目經(jīng)理
施工項目經(jīng)理是施工企業(yè)項目經(jīng)理的簡稱 (以下簡稱"項目經(jīng)理"),是施工承包企業(yè)法定代表人在施工項目上的代表人。因此項目經(jīng)理在項目管理中處于中心地位,是項目管理成敗的關(guān)鍵。
(1)項目經(jīng)理是施工承包企業(yè)法人代表在項目上的全權(quán)委托代理人。從企業(yè)內(nèi)部看,項目經(jīng)理是施工項目全過程所有工作的總負責人,是項目的總責任者,是項目動態(tài)管理的體現(xiàn)者,是項目生產(chǎn)要素合理投人和優(yōu)化組合的組織者。從對外方面看,作為企業(yè)法人代表的企業(yè)經(jīng)理,不直接對每個建設單位負責,而是由項目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對建設單位直接負責。由此可見,項目經(jīng)理是項目目標的全面實現(xiàn)者,既要對建設單位的成果性目標負責,又要對企業(yè)效率性目標負責。(2)項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,便之相互緊密協(xié)作、配合的橋梁和紐帶。他對項目管理目標的實現(xiàn)承擔著全部貢任,即承擔合同貢任、履行合同義務、執(zhí)行合同條款、處理合同糾紛、受法律的約束和保護。
(3)項目經(jīng)理對項目實施進行控制,是各種信息的集散中心。自下、自外而來的信息,通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理的手中;項目經(jīng)理又通過指令、計劃和"辦法",對下、對外發(fā)布信息,通過信息的集散達到控制的目的,使項目管理取得成功。
(4)項目經(jīng)理是施工項目責、權(quán)、利的主體。這是因為,項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,即他是項目中人、財、物、技術(shù)、信息和管理等所有生產(chǎn)要素的組織管理人。他不同于技術(shù)、財務等專業(yè)的總負責人。項目經(jīng)理必須把組織管理職責放在首位。項目經(jīng)理首先必須是項目的責任主體,是實現(xiàn)項目目標的最高責任者,而且目標的實現(xiàn)還應該不超出限定的資源條件。責任是實現(xiàn)項目經(jīng)理責任制的核心,它構(gòu)成了項目經(jīng)理工作的壓力和動力,是確定項目經(jīng)理權(quán)力和利益的依據(jù)。對項目經(jīng)理的上級管理部門來說,最重要的工作之一就是把項目經(jīng)理的這種壓力轉(zhuǎn)化為動力。其次項目經(jīng)理必須是項目的權(quán)力主體。權(quán)力是確保項目經(jīng)理能夠承擔起責任的條件與手段,所以權(quán)力的范圍,必須視項目經(jīng)理責任的要求而定。如果沒有必要的權(quán)力,項目經(jīng)理就無法對工作負責。項目經(jīng)理還必須是項目的利益主體。利益是項目經(jīng)理工作的動力,是由于項目經(jīng)理負有相應的責任而得到的報酬,所以利益的形式及利益的多少也應該視項目經(jīng)理的責任而定。如果沒有一定的利益,項目經(jīng)理就不愿負有相應的責任,也不會認真行使相應的權(quán)力,項目經(jīng)理也難以處理好國家、企業(yè)和職工的利益關(guān)系。
二、施工項目經(jīng)理的責、權(quán)、利
(一)施工項目經(jīng)理的職責
由建設部頒發(fā)的"建建[1995]1號"《建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》(以下簡稱"辦法")中規(guī)定,項目經(jīng)理對項目施工負有全面管理的責任,在承擔工程項目管理過程中,履行下列職責:
(1)貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策,執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度。
(2)嚴格財經(jīng)制度,加強財經(jīng)管理,正確處理國家、企業(yè)與個人的利益關(guān)系。
(3)執(zhí)行項目承包合同中由項目經(jīng)理負責履行的各項條款。
(4)對工程項目施工進行有效控制,執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準,積極推廣應用新技術(shù),確保工程質(zhì)量和工期,實現(xiàn)安全,文明生產(chǎn),努力提高經(jīng)濟效益。
各施工承包企業(yè)都應制訂本企業(yè)的項目經(jīng)理管理辦法,規(guī)定項目經(jīng)理的職責,對上述的四大職責制定實施細則。上述職責概括起來就是:執(zhí)行法規(guī)、處理利益關(guān)系、履行合同、目標控制。
(二)施工項目經(jīng)理的權(quán)限
賦予施工項目經(jīng)理一定的權(quán)力是確保項目經(jīng)理承擔相應責任的先決條件。為了履行項目經(jīng)理的職責,施工項目經(jīng)理必須具有二定的權(quán)限,這些權(quán)限應由企業(yè)法人代表授予,并用制度具體確定下來。施工項目經(jīng)理應具有以下權(quán)限:
1.用人決策權(quán)
項目經(jīng)理應有權(quán)決定項目管理機構(gòu)班子的設置,選擇、聘任有關(guān)人員,對班子內(nèi)的成員的任職情況進行考核監(jiān)督,決定獎懲,乃至辭退。當然,項目經(jīng)理的用人權(quán)應當以不違背企業(yè)的人事制度為前提。
2.財務決策權(quán)
在財務制度允許的范圍內(nèi),項目經(jīng)理應有權(quán)根據(jù)工程需要和計劃的安排,作出投資動用、流動資金周轉(zhuǎn)、固定資產(chǎn)購置、使用、大修和計提折舊的決策,對項目管理班子內(nèi)的計酬方式·分配辦法、分配方案等作出決策。
3.進度計劃控制權(quán)
項目經(jīng)理應有權(quán)根據(jù)項目進度總目標和階段性目標的要求,對項目建設的進度進行檢查、調(diào)整,并在資源上進行調(diào)配,從而對進度計劃進行有效的控制。
4.技術(shù)質(zhì)量決策權(quán)
項目經(jīng)理應有權(quán)批準重大技術(shù)方案和重大技術(shù)措施,必要時召開技術(shù)方案論證會,把好技術(shù)決策關(guān)和質(zhì)量關(guān)。防止技術(shù)上決策失誤,主持處理重大質(zhì)量事故。
5.設備、物資采購決策權(quán)
項目經(jīng)理應有對采購方案、目標、到貨要求、乃至對供貨單位的選擇、項目庫存策略等進行決策,對由此而引起的重大支付問題作出決策。
建設部在《辦法》中對施工項目經(jīng)理的管理權(quán)力作了以下規(guī)定。
(1)組織項目管理班子。
(2)以企業(yè)法人代表人的代表身份處理與所承擔的工程項目有關(guān)的外部關(guān)系,受委托簽署有關(guān)合同。
(3)指揮工程項目建設的生產(chǎn)經(jīng)營活動,調(diào)配并管理迸人工程項目的人力、資金、物資、機械設備等生產(chǎn)要素。
(4)選擇施工作業(yè)隊伍。
(5)進行合理的經(jīng)濟分配。
(6)企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。
(三)施工項目經(jīng)理的利益
項目經(jīng)理的利益應體現(xiàn)合理激勵原則。因此必須有兩種利益:物質(zhì)利益和精神獎勵。為了進行文明建設,應對精神獎勵給予充分重視。
關(guān)于物質(zhì)利益,項目經(jīng)理部應根據(jù)預算合理計取勞動成本,項目經(jīng)理應視同企業(yè)管理人員正常取費,項目利潤應全部上繳企業(yè),對項目人員的獎勵可通過由企業(yè)以獎勵性質(zhì)返還一部分盈利的方式實現(xiàn)。項目虧損時,按企業(yè)規(guī)定扣發(fā)工資。
關(guān)于精神獎勵,可采用表揚、獎勵、記功、晉級、提職等方式實現(xiàn)。應努力做到以精神獎勵為主、物質(zhì)獎勵為輔,這是符合行為科學原理的。從行為科學的理論觀點來看,對施工項目經(jīng)理的利益兌現(xiàn)應在分析的基礎上區(qū)別對待,滿足其最迫切的需要,以真正通過激勵調(diào)動其積極性。行為科學認為,人的需要由低層次到高層次分別有:物質(zhì)的、安全的、社會的、自尊的和理想的。如把第一種需要稱為"物質(zhì)的"則其他四種需要為"精神的",于是每進行激勵之前,應分析該項目經(jīng)理的最迫切需要,不能盲目的只講物質(zhì)激勵。從一定意義上說,精神激勵的面要大,作用會更顯著。精神激勵如何兌現(xiàn),值得人們根據(jù)第2種~第5種需要認真研究;積累經(jīng)驗。
三、施工項目經(jīng)理的素質(zhì)和選拔
選擇什么樣的人擔任項目經(jīng)理,取決于兩個方面:一是看施工項目的需要,不同的項目需要不同素質(zhì)的人才;另一方面還要看施工企業(yè)具備人選的素質(zhì)。建筑施工企業(yè)應該培養(yǎng)一批合格的項目經(jīng)理,以便根據(jù)工程的需要進行選擇。
(一)項目經(jīng)理的素質(zhì)
1.政治素質(zhì)
施工項目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的重要管理者,故應具備較高的政治素質(zhì)。首先必須是一個社會主義的建設者,堅持"一個中心,兩個基本點",全心全意為人民服務;同時具有思想覺悟高、政策觀念強的道德品質(zhì),在施工項目管理中能自覺地堅持社會主義經(jīng)營方向,認真執(zhí)行黨和國家的方針、政策,遵守國家的法律和地方法規(guī),執(zhí)行上級主管部門的有關(guān)決定,自覺維護國家的利益,保護國家財產(chǎn),正確處理國家、企業(yè)和職工三者的利益關(guān)系,并具有堅持原則、善于管理、勇于負責、不怕吃苦、從事社會主義建設事業(yè)的高度責任感。
2.領導素質(zhì)
施工項目經(jīng)理是一名領導者,因此應具有較高的組織領導工作能力,應滿足下列要求:
博學多識,通情達理。即具有馬列主義、現(xiàn)代管理、科學技術(shù)、心理學等基礎知識,見多識廣,眼光開闊。通社會主義人情,達社會主義的事理,按照社會主義的思想、品質(zhì)、道德和作風的要求去處理人與人之間的關(guān)系。
多謀善斷,靈活應變。即具有獨立解決問題和與外界洽談業(yè)務的能力,主意多,點子多,辦法多,善于選擇最佳的主意和辦法,能當機立斷,堅決果斷地去實行。當情況發(fā)生變化時,能夠隨機應變地追蹤決策,見機處理。
知人善任、善與人同。即要知人所長,知人所短,用其所長,避其所短,尊賢愛才,大公無私,不任人唯親,不任人唯資,不任人為順,不任人唯全。寬容大度,有容人之量。善于與人求同存舁,與大家同心同德。與下屬共享榮譽與利益,吃苦在先,享受在后,關(guān)心別人勝于關(guān)心自己。
公道正直,以身作則。即要求下屬的,自己首先做到,定下的制度、紀律,自己首先遵守。
鐵面無私,賞罰嚴明。即對被領導者賞功罰過,不講情面,以此建立管理權(quán)威,提高管理效率。賞要從嚴,罰要謹慎。
在哲學素養(yǎng)方面,項目經(jīng)理必須有講求效率的"時間觀",能取得人際關(guān)系主動杈的"思維觀",有處理問題注意目標和方向、構(gòu)成因素、相互關(guān)系的"系統(tǒng)觀"。
3.知識素質(zhì)
施工項目經(jīng)理應當是一個專家,具有大、中專以上相應學歷和文憑,懂得建筑施工技術(shù)知識,經(jīng)濟知識,經(jīng)營管理知識和法律知識,精通項目管理的基本知識和施工項目管理的規(guī)律。具有較強的決策能力·組織能力、指揮能力、應變能力,也就是經(jīng)營管理能力。能夠帶領經(jīng)理班子成員,團結(jié)廣大群眾一道工作。必須是內(nèi)行、專家。項目經(jīng)理不能是一名只知個人苦干,成天忙忙碌碌,只千不管的具體辦事人員,而應該是會"將將",善運籌的"帥才"。同時每個項目經(jīng)理還應在建設部認定的項目經(jīng)理培訓單位進行過專門的學習,并取得培訓合格證書。
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