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項目管理知識:項目與項目管理講義(十五)
1.洛克希德·馬丁公司項目選擇過程
洛克希德·馬丁公司是美國飛行器制造公司,這家公司的航空制造部主要生產噴氣式飛機和運輸機。航空制造部門下面有一個專門的部門叫STTI,它的主要目的是研究怎樣降低材料和生產成本。
與其他公司一樣,這家公司不斷尋求機會降低自己的成本,以取得自己產品在價格上的競爭優(yōu)勢,以此擊敗對手,贏得或擴大市場份額。
它試圖通過改進技術,引入自動化生產線,采用新技術來降低人工成本和材料成本。但是隨著自動化技術水平的提高及內部人工和材料費的降低,公司在這方面可挖掘的潛力,包括存在的空間逐步縮小。在這種情況下制造企業(yè)的外部采購成本所占比重越來越大,他們外購成本的比重占總生產成本的60%以上。
它生產的F16噴氣式戰(zhàn)斗機,從美國國防部得到戰(zhàn)斗機的訂單,自己進行整機生產,但是它60%以上的成本是采購成本。
STTI是這樣實現(xiàn)他們的目的的:
它意識到要贏得固定的客戶,取得市場份額,在很大程度上要依賴于它的合作伙伴和供應商,因此它把和供應商建立長期的伙伴關系作為一個重要的任務,每年定期向潛在的合作伙伴發(fā)出邀請合作信,以此謀求建立長期的伙伴關系,為此他們定期召開項目選擇研討會。
它首先向那些愿意跟公司建立長期合作伙伴關系的企業(yè)發(fā)出邀請信,得到回應之后,就開始籌備研討會,確定研討會的日期、日程安排、會場、輔助設施,像圖紙、硬件和演示儀器,研討會的籌備工作基本上在一周左右完成,然后確定參加研討會人員。
研討會成員由這樣幾部分人員構成:
(1)本公司內部的采購部人員,包括公司采購部的采購員,質檢負責人,還有STTI的一些關于研討會的輔助工作人員,會議服務和協(xié)調組織人員。
(2)供應商方面的合同、項目管理、生產制造、質量部門的技術負責人。
(3)公司的最終用戶。包括產品工程負責人,產品支持、以及材料過程及可靠性工程方面的專家。
2.研討會的步驟
(1)過程分析
評審生產過程、子過程,找出改進思想,使用因果分析、價值工程技術。
(2)頭腦風暴法
頭腦風暴法是產生創(chuàng)新思想的關鍵。就是發(fā)動大家出主意、想辦法,首先讓大家拋開可行性不談,主要爭取創(chuàng)新思想的數(shù)量。
(3)篩選
剔除明顯不可行的方案,合并一些類似的方案形成較完善的方案。
(4)確定項目挑戰(zhàn)
每個小組派出一人介紹他們的方案,并進行演講、答辯。
(5)項目排序
對方案進行打分,準則包括能否實現(xiàn),成本的改善幅度,需要的時間長短,風險等,按10分制評分。評分高的項目有可能最后發(fā)展成為項目。
(6)項目總結報告
通過撰寫報告,進一步完善對一些項目的概念:包括正、負面的影響,項目開發(fā)成本估算等。
研討會的產品就是一個排序后的系列項目,之后即進入項目啟動階段。
【自檢】
假設你們公司正準備開發(fā)一個項目,請對項目的可行性進行分析。
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【本講總結】
一個項目的實施,通常始于創(chuàng)新的想法。有了創(chuàng)新的想法之后,還要根據(jù)需求進行項目的評價和選擇,包括選擇項目和企業(yè)戰(zhàn)略,以及根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定優(yōu)先性、一致性。一個項目如果不能夠在預定時間內完成,有可能會失去價值,因此,一個項目的好壞,關鍵在于是否準確可行,是否能給企業(yè)帶來經濟效益。
因此,在一個項目啟動之前,需要考慮很多因素,首先就得判斷需求,根據(jù)需求進行項目選擇和評價,其次,再通過周密的方案評選,進行項目可行性研究。在進行充分的論證之后,才能進入項目的審批階段。
【心得體會】
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________________________________________________________項目選擇、評價和決策的方法
【案例】
悉尼歌劇院是澳大利亞的標志,是著名的旅游勝地和藝術中心。之所以稱它為藝術中心,是因為它的設計很獨特,它不是聽歌劇的最佳地方,卻是一個非常宏偉壯觀的建筑,設計和建造十分復雜。
悉尼歌劇院最初的設計構想是由丹麥建筑師JornUtzon提出來的,當時評委從11個國家的233份參賽作品中,確定這名丹麥建筑師的作品為最佳參賽作品。但當時它只是一個簡單的草圖,沒有規(guī)劃,也沒有效果圖。那么,丹麥建筑師的任務,就是怎樣把構想圖變成一個建造的設計圖,但是這位建筑師沒有設計和建造這樣規(guī)模宏大的建筑物的經驗,也缺乏對原材料估價的經驗,因此他對項目的造價沒有任何概念。
盡管有很多不確定因素,這個項目最終還是被立項了。政府對這個項目的成本預算是七百萬美元,并計劃通過發(fā)行一系列彩票來籌集資金,建造這個項目。
但后來發(fā)現(xiàn),一切進展沒有事先想象的那么順利。由于工程非常浩大,又面臨海港強烈的風,這個設計難以實現(xiàn)。為了防止屋頂被風吹走,它的強度和各個方面都要進行設計,政府也開始擔心,由于人們關注設計問題,擔心這個項目會被終止掉,或者中間被終止。為了促進這個項目,加快項目進度,政府把這個項目分成三個部分進行建造,包括地基、屋頂、其他建筑。這三部分都是分別簽署合同分包出去的。
這個項目實際上最后導致了一屆澳大利亞政府的倒臺,因為這個項目的工程資金遠遠超出預想,整整花費了15年時間,投資1.07億美元才最終完成。
舉這個案例的主要目的是,一個項目能否順利進行,要通過項目分析,包括項目的技術可行性、財務價值以及相關問題都要做周密的可行性分析和論證,然后再開展正式的項目,這個過程叫做項目的評價和選擇。
【自檢】
悉尼歌劇院的建造算不算成功,為什么?一個成功的項目首先應該做什么?
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