2013年二級建造師《施工管理》知識點整理：施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容

　　主要包括以下幾個方面：

　　1.項目施工質(zhì)量目標

　　項目施工質(zhì)量保證體系，必須有明確的質(zhì)量目標，并符合質(zhì)量總目標的要求。項目施工質(zhì)量目標的分解主要從兩個角度展開，即：從時間角度展開，實施全過程的控制和從空間角度展開，實現(xiàn)全方位和全員的質(zhì)量目標管理。

　　2.項目施工質(zhì)量計劃

　　項目質(zhì)量保證體系應(yīng)有可行的質(zhì)量計劃。質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標來編制。工程項目質(zhì)量計劃可以按內(nèi)容分為施工質(zhì)量工作計劃和施工質(zhì)量成本計劃。質(zhì)量成本計劃是規(guī)定最佳質(zhì)量成本水平的費用計劃，是開展質(zhì)量成本管理的基準。質(zhì)量成本可分為運行質(zhì)量成本和外部質(zhì)量保證成本。運行質(zhì)量成本是指為運行質(zhì)量體系達到和保持規(guī)定的質(zhì)量水平所支付的費用，包括預防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。外部質(zhì)量保證成本是指依據(jù)合同要求向顧客提供所需要的客觀證據(jù)所支付的費用，包括特殊的和附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)、證實試驗和評定費用。

　　3.思想保證體系

　　用全面質(zhì)量管理的思想、觀點和方法，使全體人員真正樹立起強烈的質(zhì)量意識。

　　4.組織保證體系

　　工程質(zhì)量是各項管理的綜合反映。也是管理水平的具體體現(xiàn)。必須建立健全各級組織，分工負責，做到以預防為主，預防與檢查相結(jié)合，形成一個有明確務(wù)、職責、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進的有機整體。

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