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淺析:實力派陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商的經(jīng)營模式
“換位思考做營銷”成為現(xiàn)代營銷界一個時尚的流行詞,站在經(jīng)銷商的立場考慮問題,然后針對這些問題,企業(yè)提出相應的解決方法,最終形成廠商共贏的局面。這種新型營銷模式正日益被廣大營銷工作者所采用,但是我們也意識到這當中也是最為關鍵的問題所在,就是廠商之間的利益問題。
利益問題,永遠都是經(jīng)銷商關注的問題,經(jīng)銷商存在于市場,唯一的目標就是追逐市場帶來的利益。利益的大小也關系到經(jīng)銷商對于品牌經(jīng)營的力度有多大。經(jīng)銷商往往會根據(jù)各個品牌的利潤空間,選擇一個品牌或數(shù)個品牌來經(jīng)營,但是他們往往都會選擇一個利潤空間比較大的品牌。或是說主打利潤空間大一點的牌子,其他都只是次要經(jīng)營而已。
我們不難看出,在營銷活動中,經(jīng)銷商和營銷人員談生意,首先要接觸的通常是產(chǎn)品,所以,對產(chǎn)品利益要有一個明確的把握,顧名思義,產(chǎn)品利益就是產(chǎn)品給經(jīng)銷商帶來的利潤空間,這個利益有三個意思,一是一般產(chǎn)品利益,但是產(chǎn)品功能能夠給經(jīng)銷商帶來什么利益,比如,我們的筆是用來寫字,那么寫字這個功能就是筆的一般產(chǎn)品利益。二是特殊利益,就是我們的產(chǎn)品和別人同類產(chǎn)品不一樣的利益,比如,同樣是啤酒,你的不含甲醛,那么這個利益就是特殊利益,三是意中利益,就是你的產(chǎn)品剛好具備經(jīng)銷商所要期望的利益,在這三個小利益中,后面兩個才是在與經(jīng)銷商洽談時應該要強調的利益。經(jīng)銷商經(jīng)營了某個企業(yè)的產(chǎn)品,就意味著和某個企業(yè)有了直接的聯(lián)系,與某個品牌有了利益關系,這個利益就是品牌利益,這個對于經(jīng)銷商也好,對于終端消費者也好,都是非常重要的利益。對于這個利益的描述能力就是考驗營銷人員的畫餅的能力,我們要反復的描述當經(jīng)銷商經(jīng)營這個品牌時的未來發(fā)展?jié)摿鸵粋€狀態(tài),最好是具體的狀態(tài),比如,5年10年后,經(jīng)銷商能有多少銷售額,銷售隊伍能壯到多少號人馬,能達到什么樣的身家等等。再次就是差別利益,這個是最重要的利益,因為這個利益意味著經(jīng)銷商的最終選擇,什么是差別利益呢,就是你獨有的東西,比如,你有專利技術的產(chǎn)品,再者,你的品牌效應所帶的利潤空間比別人的大,你擁有談判的主動權就高于其他。
陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展到今天,所有的格局都發(fā)生了很大的變化。就目前來說,很多陶瓷的經(jīng)銷商都還是這種在門前開店門后倉庫的傳統(tǒng)模式,而更多的實力派的經(jīng)銷商也不過如此,頂多也是代理幾個國內或是國外頂呱呱的品牌而已,但是有的開始或是已經(jīng)往其他行業(yè)發(fā)展了。上海走訪建材市場的時候,跟一個有多年經(jīng)驗的經(jīng)銷商聊天時,得知他們開始在潮州開設浴室柜廠,準備進軍柜子行業(yè)。當然,他們也表示還是會繼續(xù)做衛(wèi)浴產(chǎn)品。由此可見,多行業(yè)并存的經(jīng)營模式更受歡迎。
其實這種單個經(jīng)營產(chǎn)品的模式早已不適合這種經(jīng)濟體制改革的市場。經(jīng)銷商為了更好地占有市場,逐步擴大自己的經(jīng)營品牌,從單一的產(chǎn)品向多個產(chǎn)品進化,從單一的品牌向多品牌進攻。這說明了一個問題,經(jīng)銷商始終跟利益捆綁在一起。比如說,在杭州的東箭建材公司,旗下代理了toto、箭牌、東鵬、金意陶、法恩莎、安華、美加華等等,但是他們都有各自的市場部在管理這支團隊人,老板已經(jīng)開始向房地產(chǎn)、物流進軍了。
據(jù)了解,一些有實力的建材商背后都有其他的產(chǎn)業(yè),有的做貿易,有的做地產(chǎn),有的做投資,等等。
這種單一的產(chǎn)品向多個產(chǎn)品過渡,單個品牌向多個品牌過渡也是不足為怪的,但是在今天這種競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,單個產(chǎn)品的銷售壓力實在很大,而配套產(chǎn)品的銷售反而比較好,這讓經(jīng)銷商開始努力轉變營銷的模式,而這種配套產(chǎn)品的搭配,也是受到廠家的歡迎。不管在市場上也好,做團購也好,做家裝也好,一站式的購物方式已經(jīng)成為趨勢。在消費者的角度來看,買單一的產(chǎn)品跟買配套的產(chǎn)品要費神得多,因為買了單個產(chǎn)品還要找到相關配套的產(chǎn)品,還是需要一定的時間,而買相關的一整套產(chǎn)品不僅產(chǎn)品搭配好看,而且價格相對來說會便宜一些。也正是這種消費方式造就了當今建材市場的一個趨勢。我們也不得不去承認,這個消費群體的影響力很大。
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