選環(huán)保家具：將小塊材料放塑料袋里24小時(shí)

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買前三看一看檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件要加蓋公章

　　疑問：市場(chǎng)上使用的檢驗(yàn)報(bào)告都不一樣，有本地檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的，還有外地的，有復(fù)印的，還有原版的，檢驗(yàn)時(shí)間也不同，哪個(gè)才具有權(quán)威性？

　　專家：家裝產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告是進(jìn)入市場(chǎng)銷售的一個(gè)必備條件。一般商家在銷售時(shí)都使用復(fù)印件，但不加蓋檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)紅章的則無(wú)效；對(duì)于外省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告，要看是委托檢驗(yàn)還是監(jiān)督檢驗(yàn)。委托檢驗(yàn)時(shí)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)只對(duì)所送樣品負(fù)責(zé)，可信程度較小。而監(jiān)督性檢驗(yàn)報(bào)告是質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)所生產(chǎn)和銷售的同批產(chǎn)品隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)的結(jié)果，具有一定的權(quán)威性。目前，在假冒檢驗(yàn)報(bào)告上大都有涂改過(guò)的痕跡，并且沒有檢驗(yàn)專用公章、沒有檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)公章的都屬于假冒報(bào)告。另外，檢測(cè)報(bào)告時(shí)效性有效期為半年，超過(guò)時(shí)效期的檢驗(yàn)報(bào)告將失去真實(shí)性。

　　二看產(chǎn)品標(biāo)識(shí) E1級(jí)可直接在室內(nèi)裝修

　　疑問：商家都說(shuō)自己的產(chǎn)品好，到底誰(shuí)真誰(shuí)假，怎么分辨？

　　專家：看產(chǎn)品質(zhì)量好壞，首先要會(huì)看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，這其中包括等級(jí)、樹種、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格尺寸、產(chǎn)品名稱、品牌合格證、甲醛釋放量指標(biāo)等。甲醛釋放量指標(biāo)分為E1級(jí)和E2級(jí)。一般E1級(jí)可直接用在室內(nèi)裝修，E2級(jí)的裝修材料必須通過(guò)“飾面”（用刨切單板、裝飾紙等貼面形成裝修材料）或“涂飾”（刷漆或油）以后，經(jīng)檢測(cè)達(dá)到E1級(jí)才能在室內(nèi)使用。

　　三看執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)注越詳細(xì)誠(chéng)信度越高

　　看執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，最好選用有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的地板，比如實(shí)木地板、竹地板、強(qiáng)化木質(zhì)地板、多層實(shí)木復(fù)合地板，便于日后檢驗(yàn)時(shí)有據(jù)可依。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要看清包裝箱上產(chǎn)品名稱、規(guī)格、樹種、合格證以及環(huán)保要求，這些通常被企業(yè)所忽視，而專家認(rèn)為標(biāo)注越詳細(xì)的品牌，其誠(chéng)信度越高。買時(shí)注意怎么選擇地?zé)岬匕澹繌?qiáng)化、復(fù)合地板更適合鋪地?zé)?/p>

　　專家：一般適合于地?zé)岬牡匕逵袕?qiáng)化木地板和實(shí)木復(fù)合地板。如果有商家承諾，應(yīng)在發(fā)票上注明。在鑒別地板質(zhì)量好壞時(shí)，可以將四塊地板對(duì)接，看是否有高低差、縫隙大小、油漆是否均勻，或采用“購(gòu)物檢驗(yàn)”的方式，由質(zhì)檢部門進(jìn)行先期檢驗(yàn)。

　　怎么選擇環(huán)保家具？ 可將小塊材料放塑料袋里24小時(shí)

　　專家：目前市場(chǎng)上有板式家具和木家具兩種，板式家具一般都是用刨花板、中密度纖維板飾面（用三聚氫銨、刨切單板、防火板、裝飾紙等貼面形成家具材料）以后，制成板式家具和廚房家具。板式家具穩(wěn)定性好、便于安裝、造型好，而缺點(diǎn)是原材料材質(zhì)不好，會(huì)造成室內(nèi)污染。而木家具以實(shí)木或?qū)嵞炯刹臑橹饕希嗽彀鍨檩o助原料。優(yōu)點(diǎn)是具有實(shí)木天然感覺，缺點(diǎn)是如果木材干燥質(zhì)量不好，容易產(chǎn)生變形和裂紋。如果消費(fèi)者擔(dān)心產(chǎn)品“甲醛超標(biāo)”，可以將裝修材料鋸成小塊，放在塑料袋里封閉放置24小時(shí)，打開后有刺激性氣味的說(shuō)明甲醛含量有可能超標(biāo)。買后兩難質(zhì)量出問題該如何投訴？

　　吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人吳恭璞提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買家裝材料時(shí)，如果遇到質(zhì)量問題可以持購(gòu)物發(fā)票到省消協(xié)或省林產(chǎn)（商）品315投訴站進(jìn)行投訴。經(jīng)吉林省林產(chǎn)（商）品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站檢驗(yàn)后，如果產(chǎn)品的質(zhì)量不合格，消費(fèi)者可以憑質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告要求商家給予賠償或退換。

　　如何選擇檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)？

　　在會(huì)場(chǎng)，許多消費(fèi)者反映，現(xiàn)在有許多商家在銷售產(chǎn)品甲醛捕捉劑時(shí)，承諾可以免費(fèi)為消費(fèi)者檢測(cè)室內(nèi)環(huán)境，結(jié)果經(jīng)商家檢測(cè)“達(dá)標(biāo)”后，還是有頭暈等情況發(fā)生。

　　吳恭璞表示，目前，市場(chǎng)上有許多商家自稱可以檢測(cè)有害物質(zhì)，目的是讓消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品。目前，正規(guī)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，室內(nèi)甲醛含量檢測(cè)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)一般在200元～300元，并不像消費(fèi)者想象的那樣高。發(fā)現(xiàn)室內(nèi)甲醛超標(biāo)后，消費(fèi)者要選擇經(jīng)過(guò)監(jiān)督部門認(rèn)定，有質(zhì)量承諾，并有保質(zhì)期合同的專業(yè)治理公司進(jìn)行治理。