招生管理

　　招生CRM系統(tǒng)

　　此模塊旨在優(yōu)化銷售過程與跟單質量

　　記錄意向學員個性化信息，每日自動提醒回訪，與客戶保持良好的溝通與聯(lián)系，提升轉化率。按學員意向等級管理線索，提升咨詢師跟單能力;用手機及時錄入線索、跟蹤回訪，不因工作地點與時間錯過任何商機。提升客戶資源利用率線索超期可搶模式，讓商機公平分配、自由流動，最大限度挖掘潛在意向學員，提高成交率;全方位分析線索數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)報表快速掌握客戶意向度，調(diào)整營銷策略，有的放矢的跟蹤客戶，縮短銷售周期

　　公?？蛻舫毓芾?/p>

　　此模塊可以設置當客戶在多少天之內(nèi)沒有進行跟進或者成交的情況下就轉入公?？蛻舫兀缭O置15天內(nèi)未成交那么另外的招生代表就可以跟進此客戶，避免因為銷售員能力不足造成資源浪費。

　　客戶等級管理

　　按學員意向等級管理線索，分析各階段商機質量，提升咨詢師跟單能力，掌控整個銷售過程。

　　例如：咨詢階段、待跟進階段、跟進中的、已經(jīng)試聽的、已經(jīng)成交等階段來劃分，也可以按照ABC類來劃分，A類優(yōu)質客戶、B類重要客戶、C類一般客戶，招生老師可以根據(jù)客戶情況合理來安排好跟進工作。

　　溝通管理

　　此模塊顯示所有溝通記錄按溝通時間排序，清晰的看到每次跟進的內(nèi)容和時間，并且可以設置下一次跟進的時間，到溝通時間系統(tǒng)還有手機端會有跟進銷售提醒，避免重要線索未及時跟進而飛單。

　　客戶聯(lián)系統(tǒng)計

　　此模塊可以看到每個負責招生的銷售當前跟進進展，可以作為業(yè)務員指標來進行考核?？刹榭凑猩N售員當前跟進客戶總數(shù)，當月新增客戶數(shù)、當月所做客戶跟進多少次、當月邀約多少組用戶到學校考察，把銷售員的工作數(shù)據(jù)化，就知道那些做的好那些沒做好，問題出在什么地方。