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管家婆進(jìn)銷存滿足更多行業(yè)用戶的管理要求

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  隨著財(cái)貿(mào)系列14.0版隆重發(fā)布,“應(yīng)用中心”也同步發(fā)版了幾款非常實(shí)用的應(yīng)用軟件,管家婆進(jìn)銷存軟件分別是“上門服務(wù)”、“門店維修”、“會(huì)員管理”,以滿足更多行業(yè)用戶的管理要求。

  一、管家婆進(jìn)銷存軟件“上門服務(wù)”與“門店維修”

  如何做好售后服務(wù),快速響應(yīng)客戶要求,理順瑣碎和繁雜服務(wù)管理工作,依靠傳統(tǒng)的手工管理已很難滿足企業(yè)的需求,也很難利用售后服務(wù)數(shù)據(jù)展開產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估。為此,管家婆進(jìn)銷存軟件的財(cái)貿(mào)系列“應(yīng)用中心”推出了“上門服務(wù)”與“門店維修”來(lái)幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)此類問(wèn)題。“上門服務(wù)”與“門店維修”,是兩個(gè)完全獨(dú)立的應(yīng)用,也可同時(shí)啟用。

  “門店維修”包含:接件登記、檢測(cè)維修、送修管理、換機(jī)處理、取件結(jié)算、維修品處理以及客戶回訪。整個(gè)維修過(guò)程采用流程化管理,職責(zé)明確,監(jiān)控到位。

  “上門服務(wù)”的功能則包含:服務(wù)派工、完工匯報(bào)、維修品處理以及客戶回訪,集維修、安裝、配送于一體,高度融合家電等行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和行業(yè)特性,流程簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)便,是企業(yè)售后管理的好幫手。

  二、管家婆在線進(jìn)銷存“會(huì)員管理”

  本次發(fā)布的“會(huì)員管理”是集成在原有的“零售管理”之中,功能包括:

  儲(chǔ)值卡、折扣卡、積分卡管理;

  多種結(jié)賬方式:現(xiàn)金、儲(chǔ)值卡、銀行卡;

  會(huì)員充值、積分調(diào)整、積分兌換等功能;

  會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)充值統(tǒng)計(jì)、積分統(tǒng)計(jì)、兌換數(shù)據(jù)等查詢;

  會(huì)員生日查詢、無(wú)消費(fèi)會(huì)員記錄等查詢。

  上述三項(xiàng)應(yīng)用,與財(cái)貿(mào)、工貿(mào)系列14.0同步發(fā)版,管家婆進(jìn)銷存可無(wú)縫集成使用,更多功能詳見產(chǎn)品。

發(fā)布:2006-07-02 16:51    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]

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