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供應(yīng)商管理的意義和重點(diǎn)

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  隨著供應(yīng)商的業(yè)績對(duì)制造企業(yè)的影響越來越大，在交付、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平等方面都影響著企業(yè)采購是否成功，因此，企業(yè)在發(fā)展中越發(fā)重視對(duì)供應(yīng)商的開發(fā)、控制、評(píng)價(jià)、評(píng)定，以及重新確定雙方合作關(guān)系等多方面進(jìn)行跟蹤，進(jìn)而保證企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)作，達(dá)到大幅提升企業(yè)盈利能力的目標(biāo)。
    供應(yīng)商管理的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商的初審、供應(yīng)商檔案信息管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商退出和對(duì)相關(guān)信息的查詢分析。供應(yīng)商初審和供應(yīng)商評(píng)價(jià)是供應(yīng)商管理工作的重點(diǎn)，因?yàn)楣?yīng)商的初審對(duì)企業(yè)采購和成本控制有直接的影響，而供應(yīng)商的評(píng)價(jià)則是對(duì)采購業(yè)務(wù)最有效地支持和監(jiān)督。
    供應(yīng)商的初審工作通常由供應(yīng)商管理部門主導(dǎo)，同時(shí)需要財(cái)務(wù)部、工藝部、技術(shù)管理部和質(zhì)量管理部等相關(guān)部門的協(xié)助，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、物料的供貨質(zhì)量等做出細(xì)致的審核，具體包括工商營業(yè)執(zhí)照(正本)復(fù)印件，稅務(wù)登記證(正本)復(fù)印件，事業(yè)單位法人代碼證(正本)復(fù)印件，擁有生產(chǎn)、經(jīng)營或辦公場所證明(原件)，生產(chǎn)或經(jīng)營范圍以及主要產(chǎn)品、商品目錄，符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)的證明材料，從事專賣銷售和代理銷售的供應(yīng)商所持有的由生產(chǎn)廠家或銷售總代理提供的書面授權(quán)書、委托書或證明文件，生產(chǎn)經(jīng)營國家有特殊規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的貨物應(yīng)持有的特殊行業(yè)許可等。合格的供方和供貨信息才納入供應(yīng)商檔案信息的管理范疇。系統(tǒng)對(duì)初審流程的支持還可與工作流系統(tǒng)銜接，按供應(yīng)商的種類區(qū)分參加審核的部門和流程，以適應(yīng)不同企業(yè)的多種管理要求。
    供應(yīng)商通過這扇準(zhǔn)入的大門，接下來就要接受全面的信息管理和定期的供應(yīng)商評(píng)價(jià)了，而供應(yīng)商評(píng)價(jià)是對(duì)供應(yīng)商管理的有效支撐和支持，評(píng)價(jià)方法的科學(xué)合理尤為關(guān)鍵。我們?cè)谔幚砉?yīng)商評(píng)價(jià)時(shí)以優(yōu)先考慮萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)系統(tǒng)內(nèi)的量化數(shù)據(jù)為原則，盡量減少人為因素的干擾，努力做到科學(xué)、合理和公正。在評(píng)價(jià)時(shí)，主要會(huì)考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付時(shí)間、供貨價(jià)格和售后服務(wù)幾個(gè)方面，系統(tǒng)內(nèi)可以取得的數(shù)據(jù)包括采購到貨的質(zhì)檢合格率、采購合同時(shí)間、到貨時(shí)間、采購價(jià)格，對(duì)服務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)則需要物料接收部門的配合，填寫服務(wù)評(píng)價(jià)表格，這部分的權(quán)重也會(huì)按照物料種類的不同有所區(qū)分。需要注意的是，在計(jì)算質(zhì)檢合格率和價(jià)格指標(biāo)的分?jǐn)?shù)時(shí)，需要考慮數(shù)量的因素，避免供應(yīng)商因供貨次數(shù)少而影響評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性。
    企業(yè)應(yīng)該做到供應(yīng)商評(píng)價(jià)原則的透明和公開，并在完善評(píng)價(jià)制度的同時(shí)制定對(duì)長期優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的激勵(lì)制度以及對(duì)不良供應(yīng)商的懲罰辦法。要保持長期的雙贏關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是非常重要的，沒有有效地激勵(lì)機(jī)制，就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系。在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)上，要注重體現(xiàn)公平、一致的原則。比如給與供應(yīng)商適當(dāng)增加采購份額、簽訂柔性合同、以及贈(zèng)送股權(quán)等方式，使供應(yīng)商從合作中體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處。而對(duì)多次被評(píng)為不合格的供應(yīng)商則可以酌情給予停止采購或強(qiáng)制退出的懲罰。
    我們?cè)趯?shí)施中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商管理部門常會(huì)提出用供方評(píng)價(jià)結(jié)果來控制采購份額的要求，而采購部門則會(huì)指出以評(píng)價(jià)結(jié)果直接影響采購的不合理性，其實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果影響或者完全不影響采購，這兩種管理方式都有些極端，通過系統(tǒng)的評(píng)價(jià)而確定供方的采購份額固然理想，但由于市場的多變性，按照評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算出的份額通常很難完全執(zhí)行，而把評(píng)價(jià)結(jié)果丟在一邊也是對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的一種漠視，所以我們會(huì)建議客戶給出對(duì)各等級(jí)供應(yīng)商期望的采購份額，由系統(tǒng)給出分配建議，而在每一個(gè)評(píng)價(jià)周期結(jié)束，再統(tǒng)計(jì)實(shí)際的供應(yīng)商采購份額分配結(jié)果，與系統(tǒng)建議做出對(duì)比和分析，這樣，既保證了供應(yīng)商的評(píng)價(jià)的指導(dǎo)意義，也不會(huì)把采購份額限定得過于死板，企業(yè)對(duì)比較的結(jié)果做出合理分析，也可以要求采購部門對(duì)高等級(jí)供應(yīng)商采購份額不足的現(xiàn)象給出合理的解釋。
    企業(yè)還可以在自己的能力范圍內(nèi)開發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商隊(duì)伍進(jìn)行培育和壯大，以避免出現(xiàn)獨(dú)家供應(yīng)商的現(xiàn)象，也有助于及時(shí)淘汰不合格的供應(yīng)商，最終實(shí)現(xiàn)不斷推陳出新，以最低的成本獲得最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。這必將有效的保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，幫助企業(yè)降低成本，提高盈利能力，并將優(yōu)化采購流程，提高采購運(yùn)作效率和企業(yè)的快速響應(yīng)能力，使企業(yè)在日益嚴(yán)峻的市場競爭中立于不敗之地。

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發(fā)布：2007-04-16 10:41    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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