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珠海宇上品零售管理系統(tǒng)實施記

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

    秋季來臨，是一個豐收的日子，我們重慶深知霖公司珠海宇上品實施團隊也成功地實施了珠海宇上品零售項目，收獲了屬于我們深知霖公司自己的殷殷秋實。在這里，向深知霖公司珠海宇上品實施團隊的每一個員工表示最熱烈的祝賀，并對你們的辛勤付出表示最誠摯的謝意。

    珠海宇上品項目是一個實施難度比較大的項目，甲方是屬于珠海跨境區(qū)的一家澳資企業(yè)，實力雄厚，目前珠海公司的主要業(yè)務(wù)是在跨境區(qū)內(nèi)銷售進口紅酒、進口奶粉、進口小食品、進口化妝品等，展場面積達幾萬平方米，主營業(yè)務(wù)涵蓋零售、批發(fā)、娛樂消費等，業(yè)務(wù)流程包含特殊的報關(guān)處理，涉及保稅倉、完稅倉，報關(guān)送檢等特殊業(yè)務(wù)流程，而且展場銷售促銷方式眾多，不同形式卡應(yīng)用廣泛，對零售軟件的要求非常高，公司領(lǐng)導(dǎo)對軟件的選型是非常認真的，對軟件的實際運用效果也非常重視。

    因此，在珠海宇上品公司開始運作的近一年中，公司花了不少的錢，選中的是國內(nèi)知名品牌“用友U8”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括零售部分。通過一年來的實際應(yīng)用，公司業(yè)務(wù)雖然基本同U8系統(tǒng)接軌，系統(tǒng)也算能正常運行，但應(yīng)用效果不是很理想，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

    1、主要的特殊業(yè)務(wù)流程完全通過自定義字段勉強實現(xiàn)，實際應(yīng)用時感覺很別扭，不順暢。

    2、為解決零售賣場保質(zhì)批次管理，特別是酒類商品和進口奶粉對保質(zhì)期的嚴格要求，不得不使用單獨帳套對展場進行管理，導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)不集中(在兩個帳套中)，業(yè)務(wù)操作和庫存查詢相當繁瑣。(U8本身支持保質(zhì)管理，但零售業(yè)的特殊性，零售賣場進行銷售時,收銀員是沒有時間去查看保質(zhì)期和選擇保質(zhì)期的，但在web進銷存管理系統(tǒng)環(huán)節(jié)，需要對這些商品進行保質(zhì)管理。國內(nèi)零售軟件基本上在商品設(shè)定保質(zhì)管理后，所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括零售都要求輸入商品時選擇保質(zhì)批次，這在零售賣場是一個很大的負擔和缺陷，不具備可操作性)

    3、U8查詢系統(tǒng)做得比較死，靈活性不足，就連條碼查詢都不支持。(這個應(yīng)該比較簡單，可能是用友U8疏忽和用戶響應(yīng)不及時)

   4、對于軟件細節(jié)問題，當用戶提出修改或建設(shè)性建議時，得不到及時反饋回復(fù)。

   因此，在一年左右的使用過程中，宇上品吃了不少苦頭，各級崗位應(yīng)用人員反應(yīng)強烈，公司領(lǐng)導(dǎo)不得不考慮更換系統(tǒng)，并在今年4,5月份開始囑托系統(tǒng)管理員在零售軟件市場尋找一套比較適合公司業(yè)務(wù)運作的成熟軟件來替換U8系統(tǒng)。我們深知霖公司機緣巧合，在5月底得知這個情況，在同宇上品系統(tǒng)管理員取得聯(lián)系并進行了初步接觸溝通，我們強調(diào)的是，雖然目前深知霖進銷存軟件網(wǎng)絡(luò)版軟件知名度不高，甚至連零售正式版本都還未發(fā)行(有一個舊定制系統(tǒng)，但需要移植轉(zhuǎn)換成標準產(chǎn)品)，但我們深知霖產(chǎn)品的重要賣點其中之一就是框架非常靈活，對于不同行業(yè)的各種需求都基本能快速調(diào)整適應(yīng)，而且調(diào)整周期非常短，軟件穩(wěn)定性還能保持，這絕非一般普通進銷存軟件網(wǎng)絡(luò)版(零售)軟件所能做到的，甚至國內(nèi)知名度很高的進銷存軟件網(wǎng)絡(luò)版軟件公司都很難做到這一點。對于我們了解到的宇上品公司的各種需求，我們承諾在很短的時間就可以(1個月左右，包括零售移植)讓我們的深知霖進銷存軟件網(wǎng)絡(luò)版(零售版本)全面滿足對方的需求。開始時，對方也是對我們的說法表示懷疑，覺得這么短時間很難做到，特別是要全面滿足他們這么復(fù)雜的特殊業(yè)務(wù)需求，國內(nèi)大公司都沒做到，就憑重慶的一家知名度并不高的軟件公司能做到嗎？最重要的是，重慶深知霖公司整個系統(tǒng)的報價并不高甚至偏低，看起來應(yīng)該不會有這么好的事吧。為了打消宇上品公司領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)管理員的顧慮，我們邀請對方下載了我們的一個標準V6.70版進行試用，并安排專業(yè)人員對深知霖軟件的應(yīng)用特點進行了細致講解。雖然雙方的溝通期比較長，但通過我們的誠心加耐心，終于讓對方感受到我們的誠意和能力，最終在7月初雙方達成共識，簽訂了正式合同并開始付諸于行動。

   在深知霖公司實施小組團隊進場后，以極其嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L與態(tài)度，對甲方的實際需求進行了認真調(diào)研和梳理，并在短時間形成了系統(tǒng)改造方案。在接下來的一個月，深知霖實施團隊小組日以繼日，勤奮工作，終于在8月底按既定目標完成任務(wù)并順利進行系統(tǒng)切換，目前系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好，一切正常，宇上品公司非常滿意。特別提出贊揚的是實施團隊的張洪波工程師，本身沒去過海濱城市，在公司主動提出公費珠三角幾日游和家屬會面旅游安排時，他都為了工作拒絕了公司的好意，潛心于開發(fā)工作，經(jīng)常工作到深夜，而且對于珠海這個以城市宜居環(huán)境而著稱的優(yōu)美城市，近在咫尺，居然沒有抽一天時間去游覽享受，真正難能可貴。正是通過深知霖員工這種團結(jié)一致，埋頭苦干的拼搏精神，珠海宇上品零售軟件才得以順利完成實施，深知霖公司對于擁有這樣的優(yōu)秀員工感到自豪和驕傲，這也是深知霖公司能夠一天天發(fā)展壯大的本質(zhì)所在。

   通過珠海宇上品公司零售項目軟件的開發(fā)實施，深知霖公司的大型零售版本得以順利移植，在數(shù)據(jù)庫整理打包等善后工作完成后，不日將放在網(wǎng)上進行銷售，歡迎大家下載試用。大型零售版本有獨立可斷網(wǎng)銷售的零售前臺，商品檔案，促銷方案自動下載，具備銷售商品自動回收下賬，定時檢查執(zhí)行調(diào)價單，全面多方位的促銷方式支持，包括N元任選商品、送積分/送贈品、時段優(yōu)惠、按套優(yōu)惠/按每單品優(yōu)惠等，促銷算法精致細膩，完全自動判斷，解決了一般零售軟件促銷時的操作復(fù)雜性和容易重復(fù)算錯促銷方案的問題(U8就存在多種促銷方案時重復(fù)計算，最后需要收銀員人工判斷選取的問題，否則企業(yè)利益可能軟件功能不夠完善而受損)，軟件還支持不同卡積分/不積分,不同卡等級不同折扣率，持卡優(yōu)惠和促銷優(yōu)惠沖突時智能判斷(按最低價選取)、系統(tǒng)還支持儲值卡，支持積分卡/券前臺抵扣等多種功能，值得特別聲明的是，通過珠海項目實施，深知霖進銷存軟件網(wǎng)絡(luò)版可以支持靈活多變的自定義字段支持，可以在任何單據(jù)和任何查詢中展示自定義項目。

   另外，深知霖進銷存軟件網(wǎng)絡(luò)版即將從舊的定制系統(tǒng)移植加入支持連鎖維修的售后維修系統(tǒng)，支持自定義算法的連鎖配送算法，實現(xiàn)配送中心倉庫自動分配，也支持分店要貨及自動分配轉(zhuǎn)調(diào)撥等等大型零售連鎖功能特色，敬請期待!

 

                                                                                                      技術(shù)部

 

 

 

發(fā)布：2007-04-16 11:00    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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