OA解決企業(yè)內(nèi)部組織體系運作的協(xié)同管理問題

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OA發(fā)展至今已成為繼財務軟件、ERP之后的第三大軟件市場，以組織體系運作的過程管理為中心的協(xié)同OA理念深入人心，企業(yè)信息化已經(jīng)從業(yè)務運營轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部運營管控。與此同時，為企業(yè)用戶提供一站式的信息化解決方案的時代已經(jīng)來臨，軟件服務商埋頭于自身領(lǐng)域正在成為過去，未來企業(yè)信息化領(lǐng)域，必將有越來越多的企業(yè)關(guān)注集成、關(guān)注整合，關(guān)注企業(yè)信息化的融合應用。
    OA與ERP融合應用，不僅表明IT廠商在集成應用方案的不斷成熟，也體現(xiàn)企業(yè)在融合應用方面的需求日益凸顯。企業(yè)要真正構(gòu)建起有生命力的運營管控體系需業(yè)務管理、協(xié)同管理同步進行。OA與ERP分別作為企業(yè)內(nèi)部運營管理、業(yè)務管理的代表性應用軟件，兩者的融合應用預示著未來企業(yè)管理系統(tǒng)將向綜合協(xié)同管理平臺方向前進，以實現(xiàn)對客戶、銷售、運營、生產(chǎn)、財務、市場、客服、物流進行貫穿式的一體化管理，通過協(xié)同工作平臺對流程進行有效串聯(lián)，使得OA、ERP等系統(tǒng)中的各種信息、數(shù)據(jù)能通過綜合門戶在管理支撐系統(tǒng)中有力展現(xiàn)出來，以提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等一體化服務。
    兩者的互補性已經(jīng)在眾多企業(yè)應用實踐中得到了證實。 ERP以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為核心內(nèi)容的業(yè)務流程管理，側(cè)重于企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)的處理、分析和挖掘。ERP更多實現(xiàn)的是業(yè)務上的邏輯數(shù)據(jù)流，OA解決企業(yè)內(nèi)部組織體系運作的協(xié)同管理問題，著眼于行政結(jié)構(gòu)上的審批。因此對于國內(nèi)很多無法擺脫行政審批結(jié)構(gòu)的企業(yè)來說，OA系統(tǒng)在這一方面就顯得略勝一籌。雖然兩個系統(tǒng)側(cè)重點不同，一般都獨立運行，但是在企業(yè)日常工作中,經(jīng)常有些業(yè)務流程是貫穿于兩個系統(tǒng)當中的。在實踐中發(fā)現(xiàn)，在OA系統(tǒng)中，可以將erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、審核等流程信息進行記錄跟蹤，彌補ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)形成前與形成過程不能進行跟蹤的不足。