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移動(dòng)CRM系統(tǒng)仍面臨挑戰(zhàn)

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    移動(dòng)CRM系統(tǒng)市場(chǎng)廣闊,但是其發(fā)展也面臨一定的挑戰(zhàn)。首先移動(dòng)應(yīng)用入門(mén)低,新產(chǎn)品推出速度快,企業(yè)要對(duì)客戶(hù)需求、產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)有敏感的判斷力,才能抓住市場(chǎng)先機(jī)。其次,移動(dòng)CRM系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)要貼合本土企業(yè)銷(xiāo)售工作習(xí)慣,比如通過(guò)結(jié)合微信、微博、LBS、拍照、錄音等移動(dòng)社交應(yīng)用,讓移動(dòng)社交化的CRM系統(tǒng)能更易用。
    與PC端辦公相比,雖然移動(dòng)CRM系統(tǒng)讓廣大用戶(hù)體會(huì)到移動(dòng)辦公的各種便捷、高效、樂(lè)趣,但是移動(dòng)CRM系統(tǒng)的發(fā)展還只是在初級(jí)階段,還有很長(zhǎng)的一段路要走,還需要各大CRM系統(tǒng)廠商的積極努力,不僅是在軟件研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,還要在服務(wù)能力上取得顯著提。
發(fā)布:2007-02-09 14:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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