快遞erp

　　快遞運輸業(yè)ERP快遞運輸由于其行業(yè)的特殊性，對訂貨信息處理、合同管理、運送管理、運輸管理、退貨管理、服務質(zhì)量管理、報表管理、費用結(jié)算和應收應付款管理等方面有著較高要求，尤其是配送業(yè)務的集中調(diào)度和數(shù)據(jù)集中處理。如何完成整個快遞配送業(yè)務過程從訂單受理、配送貨物的在途監(jiān)控、運輸分送等各環(huán)節(jié)的過程控制，等等，都是 erp系統(tǒng)方案商需要解決的行業(yè)難點。目前國內(nèi)快遞運輸行業(yè)的信息化解決方案大多數(shù)都使用了泛普ERP，作為快遞運輸行業(yè)應用最廣泛的解決方案，泛普ERP以財務為核心，集快遞、資金流和信息流為一體，實現(xiàn)全程控制，實時數(shù)據(jù)共享;并通過業(yè)務策略、控制策略、管理策略擴展?jié)M足用戶業(yè)務創(chuàng)新的需求。

　　實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外、上下、前后信息整合。很好的滿足了快遞運輸行業(yè)在不同規(guī)模，不同運營管理模式下的多元化管理需求。ERP快遞管理系統(tǒng)維護的具體工作內(nèi)容包括例行和突發(fā)事件的處理;以管理和技術(shù)的手段，維護和發(fā)展ERP運行環(huán)境，如平衡技術(shù)先進性/實用風險、目標/成本而進行的IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(服務器、網(wǎng)絡(luò)、PC機)的周期更替及日常維護;對應用系統(tǒng)已發(fā)現(xiàn)的錯誤用改正性維護解決，以適應性維護使系統(tǒng)經(jīng)受住應用環(huán)境及流程少量改變，通過完善性維護擴大系統(tǒng)應用的用戶與功能，提升系統(tǒng)總體目標;對系統(tǒng)用戶不論崗位變換或新人/臨時替代人員作定期或?qū)ｉT培訓;控制變更，記入標準文檔及培訓教程;不斷積累問題的現(xiàn)象與對策，加速問題的定位與解決;作好日常備份及系統(tǒng)安全;提高運行環(huán)境性能和效率等多樣性工作。

　　對已常用的流程偶然出錯時，不要先去想系統(tǒng)有問題，要注意觀察操作或數(shù)據(jù)有無不尋常處。如果是系統(tǒng)缺陷但可通過固定操作避免，要固定操作流程并注意反復培訓。當總經(jīng)理說“我只看系統(tǒng)作成的報表”，就意味著ERP快遞管理系統(tǒng)真正被用于管理和控制企業(yè)運作，系統(tǒng)的投資回報才容易被認同，維護的價值也充分得到體現(xiàn)。

　　ERP快遞管理系統(tǒng)某流程由多個業(yè)務動作組成時，每步動作的異常都可能導致一個流程不完整。本次業(yè)務要怎樣向前推進完成或者向后倒回重來，要形成對策，做到有備無患。

　　不論是主動發(fā)現(xiàn)或被動遇上問題，事后都要記錄解決過程、方法，以便經(jīng)驗共享并延續(xù)。注意及時更新ERP快遞管理系統(tǒng)有關(guān)文檔，我們不僅要記錄業(yè)務要求的操作過程，也要記錄繞過一些系統(tǒng)固有缺陷的途經(jīng)。執(zhí)行層用戶應當像法規(guī)條例那樣去執(zhí)行，不論理解與否都不可簡化或異化，即“死步驟，莫發(fā)揮”。

　　新出現(xiàn)的異常要判別其復現(xiàn)性(必然性)?？煽紤]構(gòu)造測試環(huán)境，在正常機器上完全仿照原操作，并將異常與正常的數(shù)據(jù)作比較，尋找維護ERP快遞管理系統(tǒng)操作的方向，并找出用來驗證修改正確性的方法。

　　即使找到維護操作ERP快遞管理系統(tǒng)的方向，也不可貿(mào)然修改，搞不好出現(xiàn)連帶負作用，使問題性質(zhì)變復雜或由局部向更大范圍擴散。判斷問題涉及的數(shù)據(jù)及影響范圍，以及理解全部流程，都非常重要，否則會引起系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂和不一致而無法復原。修改數(shù)據(jù)要留好余地，如最好能有可逆性的修改，改不好也能退回，不會添亂。

　　利用標準功能和一些自開發(fā)的實用小程序，主動去ERP快遞管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)中檢查。把正常情況下要到今后某一時刻(如月末)才反映出問題的數(shù)據(jù)(如成本更新、接口異常)提前找出來處理掉。這種不斷檢查、測試、發(fā)現(xiàn)和解決問題的純潔化過程，是系統(tǒng)更穩(wěn)定和完善的基石。原則是莫因“善小而不為”，必須及時維護。

　　快遞企業(yè)現(xiàn)在是發(fā)展的，最好挑選一款能同企業(yè)一起成長的ERP快遞管理系統(tǒng)，老板管家軟件能定制，不用進行二次開發(fā)，是快遞企業(yè)的首選。定制型軟件不僅能陪企業(yè)共同成長，還能做到隨需配置，企業(yè)使用這種軟件省了不少麻煩。

　　ERP系統(tǒng)實際應用中更重要的是應該體現(xiàn)其“管理工具”的本質(zhì)。ERP系統(tǒng)主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理，ERP軟件協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，ERP系統(tǒng)圍繞市場導向開展業(yè)務活動，提高企業(yè)的核心競爭力，ERP軟件從而取得最好的經(jīng)濟效益。所以，ERP系統(tǒng)首先是一個軟件，同時是一個管理工具。ERP軟件是IT技術(shù)與管理思想的融合體，ERP系統(tǒng)也就是先進的管理思想借助電腦，來達成企業(yè)的管理目標。

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　　1整合性

　　ERP最大特色便是整個企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，比傳統(tǒng)單一的系統(tǒng)更具功能性。

　　2彈性

　　采用模塊化的設(shè)計方式，使系統(tǒng)本身可因應企業(yè)需要新增模塊來支持并整合，提升企業(yè)的應變能力。數(shù)據(jù)儲存將原先分散企業(yè)各角落的數(shù)據(jù)整合起來，使數(shù)據(jù)得以一致性，并提升其精確性。

　　3便利性

　　在整合的環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部所產(chǎn)生的信息透過系統(tǒng)將可在企業(yè)任一地方取得與應用。管理績效ERP系統(tǒng)將使部分間橫向的聯(lián)系有效且緊密，使得管理績效提升?；雨P(guān)系透過ERP系統(tǒng)配合使企業(yè)與原物料供貨商之間緊密結(jié)合，增加其市場變動的能力。而CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)則使企業(yè)充分掌握市場需要取向的動脈，兩者皆有助于促進企業(yè)與上下游的互動發(fā)展關(guān)系。

　　4實時性

　　ERP是整個企業(yè)信息的整合管理，重在整體性，而整體性的關(guān)鍵就體現(xiàn)在“實時和動態(tài)管理”上，所謂“兵馬未動，糧草先行”，強調(diào)的就是不同部門的“實時動態(tài)配合”，現(xiàn)實工作中的管理問題，也是部門協(xié)調(diào)與崗位配合的問題，因此缺乏“實時動態(tài)的管理手段和管理能力”的ERP管理，就是空談。

　　5及時性

　　ERP管理的關(guān)鍵是“現(xiàn)實工作信息化”，即把現(xiàn)實中的工作內(nèi)容與工作方式，用信息化的手段來表現(xiàn)，因為人的精力和能力是有限的，現(xiàn)實事務達到一定的繁雜程度后，人就會在所難免的出錯，將工作內(nèi)容與工作方式信息化，就能形成ERP管理的信息化體系，才能擁有可靠的信息化管理工具。

發(fā)布：2010-05-23 12:14 編輯：泛普軟件 · hh [打印此頁] [關(guān)閉]

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