某二級城市賣場店慶方案

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主題：2005年12月份**超市店慶活動計劃

索 引
一.營銷環(huán)境分析
二.策略概要及目標(biāo)
1. 商品資源的配合
2. 市場的維系
3. 媒體宣傳造勢
4. 活動的配合效應(yīng)
5. 營運(yùn)人員配合
三.活動宣傳計劃
1.DM海報
2.報紙宣傳
3.電視廣告
4.短信群發(fā)
5.賣場內(nèi)外招貼
6.節(jié)日賣場布置
四.活動實施細(xì)化
五.宣傳內(nèi)容詳案
1.DM海報活動文案
2.報紙軟文內(nèi)容
3.短信群發(fā)內(nèi)容
4.電視廣告腳本
附1：計劃實施日程表
附2：總體費(fèi)用預(yù)算


一.營銷環(huán)境分析
傳統(tǒng)意義上的12月份，銷售的高潮一般出現(xiàn)在月底臨近新年的時段。往年**市市區(qū)的商家大都不重視整體性的促銷，不針對新年做相應(yīng)的促銷活動，唯有我店會就圣誕、店慶、新年推出全方位的促銷活動，因此，在**市市區(qū)，往年的12月份就是***超市的銷售月。而今年，隨著統(tǒng)一銀座、奧德隆的進(jìn)駐及其他傳統(tǒng)商家營銷理念的轉(zhuǎn)變，**市市區(qū)的銷售格局發(fā)生了變化，各商家對該月的促銷都重視起來，可以預(yù)見，今年的競爭將異常的激烈。
我店所在的城區(qū)目前正進(jìn)行市政拆遷，環(huán)境質(zhì)量的下降及交通的不便，對我店聚集人氣，增加客流造成了很大的影響。就**市市區(qū)的商家而言，地理位置優(yōu)越、內(nèi)部裝飾到位、與我店商品結(jié)構(gòu)相似且在一定程度上能帶給顧客新鮮感的金匯奧德隆超市無疑成了我店的強(qiáng)大對手（目前，奧德隆在其臨近的區(qū)域已經(jīng)形成了相對穩(wěn)定的顧客群。隨著氣溫的日漸降低，前去金匯大廈購買服裝的客流增多，也給奧德隆帶去了人氣）。
綜合上述分析，我店要想搶占更大的市場份額，爭取到理想的銷售業(yè)績，就必須全力克服或避免不利因素的影響，最大限度的發(fā)揮出我店的相對優(yōu)勢（規(guī)模優(yōu)勢，原有大客戶優(yōu)勢，個人會員資源優(yōu)勢，影響力優(yōu)勢等）。
二.策略概要及目標(biāo)
1.商品資源的配合：
作為店慶月，在考慮“圣誕”、“新年”的節(jié)日商品的同時，更將“店慶回饋”突出出來。用顯著品項價格優(yōu)勢，刺激消費(fèi)者眼球，促進(jìn)店慶期間的銷售。
建議采購部在延續(xù)11月份的冬季保暖護(hù)膚品及平價防寒服裝類促銷的同時，洽談推出店慶系列的生活必需品超低價限量回饋（品項如雞蛋、大米、白菜、土豆、桔子、蘋果、白酒、手套、圍巾、襪子等），其他品項應(yīng)突出新年、圣誕期間的節(jié)日性商品（速凍食品類、熟食類、化妝品類、文具及玩具禮品類、小家電類、精品服飾類等）。棒商品品項至少50個，價格應(yīng)極震撼。擬在下半月的店慶?？兄攸c(diǎn)推出（建議店慶DM品項以棒商品及廠商周為主 ）。從12月21日起，棒商品品項每天都不相同，限量銷售，員工禁止購買。例如12月28日的棒商品是雞蛋、大米等，其會員價是按非會員價打一折的價格，12月27日的棒商品是土豆、桔子等，其會員價是按非會員價打二折的價格，12月26日的棒商品是白酒、手套等，其會員價是按非會員價打三折的價格……郵報上只標(biāo)注 “非會員價、憑會員卡可享受的折扣度、限購數(shù)量及日期”，不標(biāo)注會員價。
2.市場的維系：
包括對集團(tuán)客戶及目前我店獨(dú)有的個人會員顧客群體的維系。具體策略與實施由市場部全程運(yùn)作。建議借我店店慶三周年的時機(jī)，對重點(diǎn)的集團(tuán)客戶作一次大規(guī)模的走訪回饋。在個人會員顧客群方面，建議借鑒往年成功的經(jīng)驗，以“購物積分年度大回報”的形式，配合我店的DM及電視廣告宣傳，增加我店店慶活動的影響力（整個查詢階段應(yīng)盡量在11月中下旬最遲在12月初開始）。通過會員前來領(lǐng)取回報的形式，帶動賣場人氣，促進(jìn)銷售（禮品發(fā)放階段應(yīng)在12月中上旬開始）。
3.媒體宣傳造勢：
1]報紙媒體：通過在活動的不同時期投放軟性新聞報道（即“軟文”），體現(xiàn)企業(yè)實力，烘托店慶活動的聲勢和規(guī)模。適當(dāng)投放硬性廣告，宣傳店慶系列活動的信息。
2]電視媒體：考慮到費(fèi)用投入的最大化利用原則及投放電視廣告的實際效果。本次擬針對店慶活動進(jìn)行同期電視廣告投放。希望通過本次電視廣告的投放能面向最多數(shù)的消費(fèi)群體傳達(dá)“三周年店慶”這一信息，加深市民對店慶的印象。并通過與同期DM的相互配合，盡可能使本次店慶促銷信息盡人皆知。對店慶銷售起到相應(yīng)的促進(jìn)作用。
3]戶外動態(tài)宣傳：在市場部入社區(qū)走訪會員的同時，配合進(jìn)行條幅、展板、招貼海報的宣傳手段，由員工向社區(qū)居民直接傳達(dá)相應(yīng)店慶活動信息。
4]DM宣傳：設(shè)計要求喜慶富有視覺沖擊力，市區(qū)發(fā)放與夾報投遞相結(jié)合。
4.活動的配合效應(yīng)：本次店慶要重點(diǎn)突出能夠抓住消費(fèi)者的心，抓住顧客的眼球的活動，用大力度的贈品和新穎的活動項目吸引顧客的目光和參與，從而為賣場帶來人氣。
5.營運(yùn)人員配合：在全面提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時，應(yīng)就店慶系列促銷策略的具體實施及人員安排做深入到位的溝通，使各部門之間的配合更為默契，達(dá)到發(fā)揮活動最大效果的目的。




三.活動宣傳計劃
1.DM海報
檔期：12月14日至28日
主題：我店慶 我送禮 隆情盛宴——***超市**市店三周年
制作日期：11月27日至12月7日
發(fā)放日期：第一輪：12月9日起發(fā)放10000份
第二輪：12月21日起發(fā)放10000份
印刷數(shù)量：20000份

2.報紙宣傳（2005年12月 《今日**市》報“百姓消費(fèi)”版）
投放日期 投放主題
軟性新聞 圖片新聞
14日 ***超市**市店三周年系列報道（1）企業(yè)實力篇 報道我店店慶氣氛
16日23日 —— 報道店慶活動盛況
19日 ***超市**市店三周年系列報道（2）企業(yè)經(jīng)營文化篇 ——
20日 —— 報道店慶活動盛況
27日 繁榮我市經(jīng)濟(jì)回報廣大市民***超市**市店三周年系列報道（2）企業(yè)影響力篇 報道店慶活動盛況
30日 “店慶”唱罷 “年”登場——商家促銷勢頭不減 ——


3.電視廣告
投放時間：2005年12月14日至28日
投放頻道及段位：（根據(jù)電視臺推薦、對顧客的隨機(jī)詢問及我店往年投放效果的總結(jié)得出）
a 形象廣告：齊魯電視臺（有線電視用戶）
每晚6：30至8：30段位
《每日新聞》欄目及電視劇中插播2次 每次30秒
b 掛角廣告：齊魯臺、CCTV-3/6/8（有線電視用戶）
每晚6：00至00：00循環(huán)播出
投放主題：瘋狂店慶三周年 實惠正在發(fā)生……
掛角內(nèi)容：根據(jù)各項活動及特價信息的更替，及時調(diào)整和傳遞
4.短信群發(fā)
投放時間：2005年12月14、23、25日
投放區(qū)域：進(jìn)入**市市區(qū)的中國移動用戶
投放數(shù)量：20000條/次
5.賣場內(nèi)外招貼
12月12日起，內(nèi)容簡潔明了。通過重復(fù)性的出現(xiàn)沖擊力強(qiáng)的形象，刺激顧客購物欲望。
6. 節(jié)日賣場布置
力求節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣（詳案另立）



四.活動實施細(xì)化
1.幸運(yùn)相伴 購物還能中大獎（15天）
活動時間：12月14日至28日
抽獎地點(diǎn)：服務(wù)臺
活動內(nèi)容：12月14日至27日，在我店一次購滿30元，可憑小票到服務(wù)臺換取“幸運(yùn)獎券”1張，滿60元可換2張，以此類推，單張小票最多限5張。只要將獎券投入您最想得到的獎品的抽獎箱內(nèi)，就有機(jī)會獲得獎品。買的越多，中獎的機(jī)會就越大。我店將在12月17日至28日，每天進(jìn)行抽獎活動，并公布中獎結(jié)果。
獎項設(shè)置（具體待定）：
大家電1份，中小型家電10至50份，白酒、禮品酒類300至1000份
店慶禮品（5元左右）2000至3000份
實施細(xì)則：本著控制成本原則，幸運(yùn)獎券可使用濟(jì)南店原有的抽獎券（正、副券），在服務(wù)臺現(xiàn)場填寫顧客姓名、電話、交易號等，并加蓋服務(wù)臺章。我店存留副券，顧客持正券領(lǐng)獎（大獎須持身份證）。抽獎由我店領(lǐng)導(dǎo)從抽獎箱內(nèi)抽出副券直接公布中獎結(jié)果。
領(lǐng)獎?wù)f明：
1）
3）獎券正券請妥善保管，浸水、污損、涂改一律按無效處理。
4）本活動解釋權(quán)歸***超市會員店**市店，若遇不可抗力因素，我店擁有取消本次活動的權(quán)利。
服務(wù)臺：獎券的填寫、發(fā)放、保存，獎品的發(fā)放工作。中獎之日起3天內(nèi)不領(lǐng)獎?wù)?，獎券作廢，獎品由我店另行處理。
策劃部：提供獎券、獎箱及現(xiàn)場宣傳品，抽獎現(xiàn)場的總體協(xié)調(diào)。
采購部：保證獎品的供應(yīng)。

2.回饋會員 積分有禮歡樂送 （15天）
活動內(nèi)容：
12月17日至28日，2005年度“會員積分回饋活動（不包括商業(yè)會員卡用戶）”全面啟動，凡在2005年1月1日至12月14日期間累計購物滿500元以上的會員均可到服務(wù)臺領(lǐng)取禮品。會員積分情況可到服務(wù)臺對面“積分信息查詢處”查詢。
積分檔次劃分及禮品標(biāo)準(zhǔn)：（由市場部具體確定）
市場部：確定檔次及禮品標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后于11月30日前，將所需禮品明細(xì)報采購中心準(zhǔn)備禮品。11月30日起，在服務(wù)臺對面設(shè)立“積分查詢處”，安排員工為會員查詢2005年度積分情況。配合服務(wù)臺進(jìn)行禮品發(fā)放。
電腦部：11月30日，為“積分查詢處”安裝相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)線路。
采購中心：根據(jù)市場部提供的禮品明細(xì)，準(zhǔn)備禮品，12月12日前到位。
策劃部：制作相應(yīng)的宣傳品、禮品卡等。
服務(wù)臺：12月14日起，為會員發(fā)放禮品并做好記錄。

3.店慶感恩 逢三就送大蛋糕（5天）
活動時間：12月17、18、24、25、28日
活動地點(diǎn)：服務(wù)臺
活動內(nèi)容：當(dāng)日小票交易號中含有數(shù)字“3”的前10名顧客，可到服務(wù)臺憑小票領(lǐng)取***超市店慶蛋糕（6寸）1個。
服務(wù)臺：小票交易號、金額、顧客姓名的登記核查，蛋糕的領(lǐng)取、發(fā)放、廣播宣傳工作（蛋糕可當(dāng)場到面包房領(lǐng)?。?。
面包房：在活動前1天，制作并保存好活動所需蛋糕（12月16、17、23、24、27日，每天制作6寸蛋糕10個以備第2天活動使用）。
防損部：做好蛋糕出店的核查工作。

4.開心店慶 電視廣告送驚喜（15天）

12月14日至28日，留意《齊魯電視臺》每晚*點(diǎn)至*點(diǎn)左右的***超市店慶廣告，記住廣告語，即可憑會員卡到服務(wù)臺領(lǐng)取禮品(2006年掛歷)1份。每天100份，先到先得。

服務(wù)臺：做好對本活動的解釋說明工作。發(fā)放禮品時應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
策劃部：確保禮品足夠，到位。

5.圣誕狂歡 卡通明星送祝福（3天）
活動時間：12月23日至25日
活動地點(diǎn)：全場不定點(diǎn)
活動內(nèi)容：1）圣誕節(jié)的到來讓***超市變成了圣誕樂園,人們都帶上了可愛的圣誕帽，準(zhǔn)備著圣誕大餐。還有高高的圣誕樹、白胡子的圣誕老人、海爾兄弟和小牛牛與走進(jìn)***超市的每一位朋友一起游戲，并將神秘的圣誕禮物和最美好的祝愿送給每一個人。
2）二樓家電區(qū)，全天放映愛書人提供的神奇科幻大片，放送圣誕激情。
3）活動期間，一次購滿10元就有機(jī)會憑小票領(lǐng)取平安果或圣誕蛋1份。
活動細(xì)則：
1.活動規(guī)定時間內(nèi)，營運(yùn)部安排男員工4人扮圣誕老人及卡通人物在店內(nèi)派發(fā)“圣誕禮品”。
2.采購部聯(lián)系海爾、飛鶴乳業(yè)供應(yīng)商提供充氣卡通人及糖果（帶包裝袋）、小食品、食品、兒童玩具、氣球、圣誕帽、襪子等圣誕禮物至少3000份。聯(lián)系水果、蛋制品供應(yīng)商，提供平安果（蘋果）、圣誕蛋（鄉(xiāng)巴佬雞蛋）1500份左右（12月20日到位）。
3.策劃部提供圣誕老人服裝5套，制作一些紅色白邊襪子形狀的特價商品牌，貼在特價品上營造節(jié)日氣氛。
4.賣場員工應(yīng)自12月10日起，帶圣誕帽上崗，出入口迎賓著相應(yīng)的圣誕服裝上崗，并將12月23至25日迎賓語“歡迎光臨”改為“圣誕快樂”，以此引起顧客對圣誕節(jié)的重視，引導(dǎo)其進(jìn)行相應(yīng)的節(jié)日消費(fèi)。
策劃部：準(zhǔn)備圣誕老人服裝（5套），布置店內(nèi)氣氛。
采購部：聯(lián)系供應(yīng)商提供卡通充氣人及圣誕禮物（散裝小件，至少3000份，蘋果、鄉(xiāng)巴佬雞蛋1500份左右，12月20日到位）。
營運(yùn)部：安排男員工4人，扮圣誕老人負(fù)責(zé)圣誕禮物的發(fā)放工作。
服務(wù)臺：注意賣場音樂圣誕氛圍營造，并負(fù)責(zé)發(fā)放圣誕蛋及平安果，店內(nèi)廣播做出相應(yīng)提示，每天限500份，贈完為止。

6.驚喜店慶 激情好禮從天降（3天）
活動時間：12月26日至28日
活動地點(diǎn)：店前廣場
活動內(nèi)容：***超市邀您共享驚喜，精美豐富的店慶禮品將于每天上午10點(diǎn)在***超市廣場 “從天而降”，落在您的手中。豐富的禮品與您共慶***超市3歲生日。
活動細(xì)則：
1.活動規(guī)定時間內(nèi)，營運(yùn)部安排員工3人在廣場雨篷上散發(fā)禮物。
2.采購部聯(lián)系供應(yīng)商提供小禮品至少3000份（12月25日到位）。
3.策劃部在廣場設(shè)置音響、展板等營造氣氛，并確定撒禮品的具體時間段。以此引起顧客對店慶的重視。
4.散發(fā)禮物時，店內(nèi)廣播做出相應(yīng)提示，廣場外保人員須維持廣場秩序保證顧客安全。
5. 員工、促銷員（包括前臺區(qū)租賃業(yè)主）及本公司其他人員一概不得參與本活動。
策劃部：做好當(dāng)天的廣場布置，提升店慶廣場的氣氛，活動整體協(xié)調(diào)。
采購部：聯(lián)系供應(yīng)商提供小禮品至少1000份，12月25日到位。
營運(yùn)部：安排不畏高的員工3人，負(fù)責(zé)撒禮物。
防損部：安排外保人員維持散發(fā)禮品時的廣場秩序。
收貨部：在活動開始前，提供叉車配合運(yùn)送人員就位。
五.宣傳內(nèi)容詳案
1. DM海報活動文案
主題：我店慶 我送禮〈隆情盛宴〉——***超市**市店三周年

送幸運(yùn)
12月14日至27日，在我店一次購滿30元，可憑小票到服務(wù)臺換取“幸運(yùn)獎券”1張，滿60元可換2張，以此類推，單張小票最多限5張。只要將獎券投入您最想得到的獎品的抽獎箱內(nèi)，就有機(jī)會獲得獎品。買的越多，中獎的機(jī)會就越大。我店將在12月17日至28日，每天進(jìn)行抽獎活動，并公布中獎結(jié)果。

送蛋糕
12月17（周六）、18（周日）、24（周六）、25（周日）、28（店慶）日，購物小票交易號中含有數(shù)字“3”的顧客（每天前10名），可到服務(wù)臺憑小票領(lǐng)取***超市店慶蛋糕1個。

送驚喜
12月14日至28日，留意齊魯電視臺每晚6點(diǎn)至8點(diǎn)檔的***超市店慶廣告，記住廣告語，即可憑會員卡到服務(wù)臺領(lǐng)取禮品1份。每天100份，先到先得。

送祝福
圣誕節(jié)的到來，讓***超市變成了圣誕樂園,人們都帶上了可愛的圣誕帽，輕松的準(zhǔn)備著圣誕大餐。
12月23日至25日，二樓海爾家電區(qū)，將全天候放映愛書人提供的神奇科幻大片，放送圣誕激情。白胡子的圣誕老人、卡通明星將與走進(jìn)***超市的每一位朋友一起游戲，并把神秘的圣誕禮物和最美好的祝愿送給每一個人?；顒悠陂g，一次購滿10元就有機(jī)會憑小票領(lǐng)取平安果或圣誕蛋1份。

會員有禮
12月16日至28日，凡在2005年1月1日至12月14日期間累計購物滿500元以上的會員均可到服務(wù)臺領(lǐng)取禮品。會員積分情況可到服務(wù)臺查詢。

禮從天降
12月26日至28日，***超市邀您共享店慶驚喜，精美豐富的店慶禮品將在***超市廣場“從天而降”，落在您的手中。豐富的禮品與您同慶***超市3歲生日。




2. 報紙軟文內(nèi)容
根據(jù)我店要求，由《今日**市》報資深記者撰寫。詳細(xì)內(nèi)容略。

3. 短信群發(fā)內(nèi)容
12月14日“***超市三周年店慶活動14日至28日,抽獎、送禮、特價、打折，驚喜和實惠，讓您一次搶個夠！歡迎前來惠顧。”
12月23日“圣誕狂歡節(jié)，***超市祝您圣誕快樂！23日至25日，***超市將在店內(nèi)派送圣誕禮品，來就不會空手而歸，歡迎光臨惠顧?！?BR> 12月25日“***超市邀您共享店慶驚喜！明天上午10點(diǎn)，精美的禮品將在***超市店前廣場“從天而降”，天降好禮樂翻天，不要錯過噢！”

4. 電視廣告腳本：
標(biāo)題：***超市2005電視廣告---店慶篇
時長：15秒
分鏡頭：
1]全屏字幕：“有獎看廣告！留意***超市店慶廣告語，就可獲得***超市店慶禮品。咨詢專線：83235109”→第二屏字幕：“***超市店慶廣告 開始……”。（約2秒）
2]黑屏中間出現(xiàn)醒目的計時數(shù)字（1→2→3）同時音效為心跳脈搏聲或秒針擺動的聲音（3秒）
3]紅黃紫亮色的爆炸圖充滿屏幕并瞬間閃過，露出喜慶的桔紅色漸變背景，同步音效為極具震撼力的爆炸聲：轟?。s0.5秒）
4]屏幕顯著位置瞬即顯出“我店慶 我送禮”字樣。字體要求活潑有震撼力,顏色與背景色對比明顯。（約1秒）
5] “***超市瘋狂店慶”字樣提升至屏幕上。屏幕左下方出現(xiàn)一家三口（夫婦及小男孩）推著空購物車自左往右跑過。同步音效為急促的腳步聲及小男孩興奮的聲音“***超市店慶開始啦”。（約2秒）
6]屏幕右下方出現(xiàn)一名小女孩推著滿購物車的禮品（商品、禮盒等）自右往左跑過。同時，剛才的一家三口也推著滿車的禮品，拿著大大小小的購物袋從左往右跑來。 “***超市瘋狂店慶”字樣變?yōu)椤皩嵒菡诎l(fā)生”。歡快的背景音樂中傳來小女孩的聲音“小心被驚喜累暈噢”。（約2秒）
7]所有字幕消失，在桔紅漸變的背景上出現(xiàn)明顯的“店慶3周年”、“隆情盛宴 禮從天降”字樣及店標(biāo)——屏幕定格。（約2.5秒）

拍攝制作：**市電視臺廣告信息部
制作日期：2005年11月20日至12月10日
演 員:
女童——***
男童——***
男童父母——（暫定***超市員工）

附1：計劃實施日程表（略）
附2：總體費(fèi)用預(yù)算（略）