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傳統(tǒng)門店管理的難題怎樣解決?
在智能化、電子化要求越來越高的環(huán)境下,既要維護好客戶不讓其流失,還要進行系列營銷拓客活動,如果不借助相關(guān)的門店管理系統(tǒng)工具幫助商家進行自動管理與高效營銷,則無法做到會員、商品、營銷等種需求的完善周到。
一、傳統(tǒng)門店管理的困難
1、庫存管理不準確
因為沒有系統(tǒng)管理,老板無法遠程管理到庫存情況,庫存掌握在倉庫管理人員手上,很容易造成丟貨的情況。員工自己拿了貨,老板還一無所知,這對門店來說就是很大的損失。
2、統(tǒng)計不及時
老板想要了解門店經(jīng)營情況,需要人員對數(shù)據(jù)做統(tǒng)計,管理者無法第一時間知道經(jīng)營情況,決策就會不及時,并且門店是否有盈利都不清楚,以為在賺錢,其實一直在虧錢。
3、數(shù)據(jù)無法保存
客戶數(shù)據(jù)對于門店來說尤其重要,門店可以對客戶做售后跟進,維護客情。傳統(tǒng)模式下,這些客戶信息靠筆或者人員記錄,一旦丟失或者員工離職,相當于失去了客戶信息,門店損失慘重。
二、泛普軟件—店鋪管理軟件如何解決上述問題?
設(shè)置自定義員工提成方式、員工績效自動核算等,對激發(fā)員工工作熱情非常有幫助。減少了繁瑣的工作步驟,提高了日常工作效率。貨架和包裝上商品的設(shè)置可以一鍵操作,組合靈活,非常方便快捷。商店管理系統(tǒng)還具有報表統(tǒng)計功能。對日常營收、儲值卡銷售、庫存盤點、商品銷售等各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計,方便商家隨時查看分析,可以幫助經(jīng)營者了解店鋪運營情況,很大程度上掌握店鋪收支情況。
同時,營銷延伸功能必不可少。“分享返利”、“新人福利”、“多人團”、“傭金紅包”等不同類型的裂變方式,可以盡可能挖掘會員的社交關(guān)系,提高老用戶的消費意愿,吸引新用戶。特別增加了“傭金紅包”的方式,引導會員成為店鋪股東,推薦購買即可獲得傭金。還形成了分銷模式,比單純的推廣方式更有效。
在線上經(jīng)濟無比蓬勃的時代,傳統(tǒng)企業(yè)、實體商家迎來了轉(zhuǎn)型新時代。屬于傳統(tǒng)型的實體門店面對互聯(lián)網(wǎng)社會,也把線上線下相結(jié)合作為轉(zhuǎn)型方向。將線下推廣活動利用線上模式進行裂變,特別是店鋪管理軟件,可以輕松引流,為門店帶來更多新客戶。
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