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智能化門店有什么優(yōu)勢?
實體行業(yè)門店數量龐大,這些門店的管理需求很明確,成本支出少、操作方便。如會員管理、庫存管理、商品上架等。一款門店管理系統(tǒng)能夠幫助門店規(guī)范建立會員資料,精準化的標簽分類,實行更有效的營銷活動,提高對會員的關懷,更好維護會員資源。
一、泛普軟件—門店管理系統(tǒng)的重要性
1、會員管理
如果一個店鋪有會員管理軟件,會員可以實現精細化管理。通過使用會員制,對客戶進行分級,用標簽記錄客戶的喜好和消費習慣,從而提供有針對性的服務。通過會員管理系統(tǒng),店家可以方便、全面地查詢每一位顧客的詳細信息,包括上次消費時間、消費金額、多久沒消費等。
2、商品管理
需要庫存的商品可以通過會員管理系統(tǒng)進行完美的購買、銷售和存儲。管理采購,倉儲,發(fā)貨,銷售,庫存,貨物損壞等。幫助店主清晰明了地管理商品庫存。在會員管理軟件中,也可以很好的管理服務項目,客人可以按時間消費,也可以按時間收費,實現計量消費。
3、營銷客戶
有了會員管理系統(tǒng),門店可以實現智能化的會員營銷活動。比如消費立減、消費抵扣、充值贈送、電子優(yōu)惠券、團購等。通過在會員管理系統(tǒng)中設置活動,活動時間到了系統(tǒng)會自動執(zhí)行,老板什么都不用管。
4、數據統(tǒng)計
店鋪有了會員管理系統(tǒng),這一切就大不一樣了,收入、費用、成本、利潤都會通過會員系統(tǒng)清晰的記錄下來。賬目清楚,方便老板隨時查看,總是心中有數。
二、智能化門店有什么優(yōu)勢?
智能化的門店管理系統(tǒng)是每個經營者做好運營管理、提高盈利的必備工具。傳統(tǒng)的只能滿足收銀功能和發(fā)行會員卡的系統(tǒng)已經不再適應當前的發(fā)展需求,經營者需要功能更全面、更智能化的管理工具。門店管理系統(tǒng)包括會員檔案精準記錄,營銷活動及時推送,維護好會員用戶;財務數據自動導出一鍵分析,找出可改進的經營問題,有效提高店鋪利潤。
門店管理系統(tǒng)提供了數據分析功能。店主可以根據不同的數據類型對店鋪的會員發(fā)起針對性的營銷、感謝、節(jié)日問候、積分兌換、客戶服務提醒等,大大拓寬了商家與顧客的溝通途徑,提高顧客粘性。
總之,這是一款在日常經營管理方面非常實用的系統(tǒng)工具,向實體門店提供最直接、最有效的管理方式與營銷功能。例如,我們很容易幫店主找出長時間無消費的客戶,并向他們發(fā)起合適的營銷短信,促使這些顧客再次進店購買、產生復購。
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