運輸管理軟件主要功能模塊

　　運輸管理軟件主要功能模塊

　　客戶管理、托運單管理、上門取貨管理、裝貨發(fā)車管理、外包同行配載管理、在途管理、到貨確認(rèn)、卸貨管理、到站管理(客戶提貨、到站配送、到站外包配送)、回單管理、貨物跟蹤查詢、客戶投訴管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、實收實付管理、查詢統(tǒng)計(對賬單、單票、單車核算...)、短信中心、集團(tuán)結(jié)構(gòu)管理、網(wǎng)上客服。

　　泛普軟件的運輸管理系統(tǒng)核心價值

　　1、不同于傳統(tǒng)手工開單的繁瑣，專線運輸管理系統(tǒng)實現(xiàn)了物流業(yè)務(wù)和財務(wù)結(jié)算的完美結(jié)合，泛普OA系統(tǒng)對企業(yè)提供全方位的信息管理，企業(yè)的各個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)高度集成共享。

　　2、業(yè)務(wù)支持集團(tuán)化管理，支持中途卸貨。

　　3、貨物跟蹤：運輸管理軟件可以追蹤具體的運單所處的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)(從接單開始到回單的任何環(huán)節(jié))，對單據(jù)流程的監(jiān)控。

　　4、車輛跟蹤：記錄車輛的在途信息，查看車輛的當(dāng)前位置、貨物信息等可及時向客戶反饋貨物在途狀況。

　　5、車輛排隊管理：支持對于自有車輛，協(xié)作車輛，社會車輛的利用和管理，從而解決物流企業(yè)運輸服務(wù)中碰到的成本控制和服務(wù)質(zhì)量之間的矛盾。

　　6、回單管理：從簽收到客戶領(lǐng)取及回單的正常、超期、其他異常等多種情況進(jìn)行管理。

　　7、利用網(wǎng)上客服系統(tǒng)提供的服務(wù)，客戶可以通過Internet查看到貨物在運作過程中(從接單至回單)的具體情況;客戶也可以通過手機客戶端查看，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8、短信平臺接口嵌入業(yè)務(wù)流程，泛普軟件可短信告CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶貨物已經(jīng)發(fā)貨、已經(jīng)簽收，告知收貨人貨物已經(jīng)到達(dá)速來提貨等。也可以手動發(fā)送短信通知。

　　9、專線運輸管理系統(tǒng)操作簡便，提高使用效率。

　　10、采用B/S架構(gòu)，各個分公司網(wǎng)點信息可以及時流動，數(shù)據(jù)共享。

　　11、運輸管理系統(tǒng)支持用手機客戶端掃描條碼進(jìn)行車輛跟蹤、到站確認(rèn)、回單簽收等。

　　運輸管理系統(tǒng)的產(chǎn)品介紹

　　1、運單管理

　　把客戶的委托信息錄入到系統(tǒng)、生成托運單。

　　2、接貨配載管理

　　根據(jù)客戶的委托信息接貨方式是上門提貨的，配載人員安排車輛接貨。

　　3、車輛排隊管理

　　對自有車輛，協(xié)作車輛，社會車輛的管理、是否進(jìn)入隊列、是否優(yōu)先利用。

　　4、配載管理

　　自營：配載人員根據(jù)車輛隊列和客戶委托的貨物進(jìn)行配載裝車;

　　委外：根據(jù)承運商信息和客戶委托的貨物進(jìn)行配載并輸入委外成本。

　　5、在途跟蹤

　　跟蹤車輛的異常情況：途經(jīng)地、到達(dá)時間、離開時間、異常情況等。

　　6、到站管理

　　根據(jù)客戶的委托信息送貨方式是送貨上門的，配載人員安排車輛送貨并簽收;

　　是客戶自提的，安排出庫并簽收。

　　7、回單管理

　　管理客戶的回單，對回單進(jìn)行從簽收到客戶領(lǐng)取的全程管理。

　　8、貨損貨差管理

　　9、貨物跟蹤

　　跟蹤貨物從接單開始到回單簽收的任何環(huán)節(jié)的狀況。

　　10、費用管理

　　應(yīng)收應(yīng)付費用核算、實收實付款核銷。

　　11、查詢統(tǒng)計

　　客戶對賬、司機對賬、外包承運商對賬、業(yè)務(wù)員業(yè)績對賬、單車?yán)麧櫋纹崩麧?、公司業(yè)績分析、經(jīng)營狀況分析。

發(fā)布：2006-06-16 18:09 編輯：泛普軟件 · admin [打印此頁] [關(guān)閉]

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