寫(xiě)字樓物業(yè)工程管理軟件

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　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化的建設(shè)，寫(xiě)字樓越來(lái)越多，同時(shí)在這些建筑中也增加了更多的功能，包括智能系統(tǒng)以及機(jī)電設(shè)備等。隨著寫(xiě)字樓的發(fā)展，使得物業(yè)也面臨著更大的挑戰(zhàn)

　　一、寫(xiě)字樓物業(yè)管理的現(xiàn)狀及特點(diǎn)

　　目前，寫(xiě)字樓管理已經(jīng)成為物業(yè)管理的重要領(lǐng)域，是物業(yè)管理除住宅管理之外的另一重要陣地。

　　高層寫(xiě)字樓的管理局面比較平穩(wěn)，紛爭(zhēng)不多，負(fù)面報(bào)道也很少;而承接寫(xiě)字樓項(xiàng)目影響大、形象好、收益可觀，因而成為眾多物管企業(yè)向往的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　寫(xiě)字樓管理有這幾個(gè)特點(diǎn)：高要求，寫(xiě)字樓配置高端，客戶群要求高，所以對(duì)管理和服務(wù)的要求高;高收費(fèi)，寫(xiě)字樓提供的服務(wù)多樣化、管理復(fù)雜，收費(fèi)一般高;高風(fēng)險(xiǎn)，寫(xiě)字樓客戶人群密集，且設(shè)備安全、消防安全、治安安全要求高，管理風(fēng)險(xiǎn)大;高回報(bào)，寫(xiě)字樓管理費(fèi)收入較高，且服務(wù)范圍廣，經(jīng)營(yíng)潛力大，管理回報(bào)相對(duì)高。

　　二、泛普軟件對(duì)寫(xiě)字樓物業(yè)工程管理的應(yīng)用價(jià)值

　　泛普軟件助力企業(yè)打造一流的物業(yè)管理平臺(tái)，加強(qiáng)全國(guó)給項(xiàng)目的集中化管控，全面提升工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)物業(yè)向?qū)I(yè)化、高品質(zhì)、多元化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量升級(jí)。

　　1、科學(xué)、規(guī)范的管理制度

　　系統(tǒng)制定并不斷完善管理制度，使整個(gè)管理工作有章可循，有據(jù)可依，讓寫(xiě)字樓物業(yè)管理科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，高技術(shù)的管理手段，高標(biāo)準(zhǔn)的管理要求。

　　2、加強(qiáng)消防管理服務(wù)

　　泛普軟件中有強(qiáng)大的安防工程軟件，加強(qiáng)防范措施，定期檢查、完善消防設(shè)施，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，徹底消除事故隱患。

　　3、設(shè)施設(shè)備定期維修保養(yǎng)

　　健全的檢查維修制度，對(duì)公共場(chǎng)所和設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維修維護(hù)。對(duì)客戶的設(shè)備報(bào)修要及時(shí)處理，并定期檢查。

　　4、加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系

　　物業(yè)管理公司要加強(qiáng)與客戶的溝通，主動(dòng)征詢(xún)、聽(tīng)取他們對(duì)管理服務(wù)工作的意見(jiàn)與要求，認(rèn)真接受、處理他們的投訴，及時(shí)解決他們提出的問(wèn)題。妥善處理各方關(guān)系，協(xié)調(diào)配合政府各部門(mén)的工作，不斷改進(jìn)管理模式，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到同行業(yè)的先進(jìn)水平。

　　三、泛普軟件寫(xiě)字樓物業(yè)工程管理的優(yōu)勢(shì)

　　泛普軟件實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程，滿足企業(yè)的需求，為企業(yè)創(chuàng)造最大化經(jīng)濟(jì)效益。