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煤炭ERP推行過程中的需求分析
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目前,erp系統(tǒng)在國內(nèi)煤炭企業(yè)的應(yīng)用幾乎是空白,其原因是多方面的。因?yàn)槊禾科髽I(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入的項(xiàng)目。首先,由于ERP產(chǎn)品一直由國外軟件廠商所壟斷,致使ERP系統(tǒng)在國企的成功率低。據(jù)2004年的統(tǒng)計(jì),國企實(shí)施ERP的成功率不到15%,這相應(yīng)也影響了ERP在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用:其次,國內(nèi)對(duì)于在煤炭企業(yè)內(nèi)實(shí)施ERP來說,煤炭企業(yè)不同于制造業(yè),其供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)制造業(yè)存在不同的看法。因此,完全套用傳統(tǒng)的ERP技術(shù)也是不符合實(shí)際情況的。要想在煤炭企業(yè)成功實(shí)施ERP,必須結(jié)合煤炭企業(yè)的特點(diǎn)采取相應(yīng)的措施,就必須對(duì)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素有充分的認(rèn)識(shí),對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃有全面的把握,使得ERP項(xiàng)目管理的水平有所提高,以求得最終提高煤炭企業(yè)的管理水平。
一、煤炭企業(yè)特點(diǎn)
1、煤炭企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,集團(tuán)下屬企業(yè)多、分布地域廣。
2、企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,存在多級(jí)、多專業(yè)的管理部門。
3、煤炭產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售等過程中容易損耗;煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所需資金密集度大、所用物資種類繁多;在煤炭生產(chǎn)過程中不可控的因素較多,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃的不準(zhǔn)確和材料消耗的隨機(jī)性比較大,所以對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)控以及成本的控制非常重要。
二、ERP項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的基本原則
1、整體規(guī)劃原則
ERP項(xiàng)目規(guī)劃是集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,要與集團(tuán)企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理發(fā)展充分結(jié)合。集團(tuán)企業(yè)ERP項(xiàng)目的整體性包括3方面:①項(xiàng)目內(nèi)容覆蓋了集團(tuán)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng);②ERP項(xiàng)目建設(shè)不是孤立地搞單項(xiàng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用,在選用技術(shù)時(shí)應(yīng)全盤考慮;③必須考慮在全球化市場中同需方和供方密切相連,客戶和供應(yīng)商的相關(guān)信息要納入集團(tuán)企業(yè)ERP項(xiàng)目管理范疇。
2、階段性與擴(kuò)展性結(jié)合原則
應(yīng)分階段選擇實(shí)施ERP項(xiàng)目的不同子系統(tǒng),做規(guī)劃時(shí)要留有余地,不能追求大而全。要以適應(yīng)信息技術(shù)快速發(fā)展、適應(yīng)集團(tuán)企業(yè)管理與業(yè)務(wù)模式的不斷變化為目標(biāo)。
3、客觀性需求原則
不同規(guī)模的集團(tuán)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化規(guī)劃有不同的要求。在規(guī)劃時(shí)要從集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際出發(fā),結(jié)合現(xiàn)有的流程處理和業(yè)務(wù)需要,制訂出適合集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的ERP項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃,不能一味追求先進(jìn)技術(shù)和最新版本。
三、泛普煤炭ERP推行過程中的需求分析
1、從戰(zhàn)略層面上來說
涉及以下幾個(gè)方面:明確集團(tuán)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo);明確集團(tuán)企業(yè)所處的競爭環(huán)境;在集團(tuán)企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,根據(jù)自身的現(xiàn)狀、能力和競爭環(huán)境的要求,制訂切實(shí)可行的ERP信息化戰(zhàn)略。
2、從技術(shù)層面上來說
需求分析涉及評(píng)估公司的信息化能力現(xiàn)狀,包括現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)設(shè)施和人員的能力;評(píng)估集團(tuán)企業(yè)的信息化技術(shù)架構(gòu),包括平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件、流程、數(shù)據(jù)和架構(gòu);按照集團(tuán)企業(yè)未來發(fā)展對(duì)信息化能力的需求,確定信息化能力差距和信息化能力發(fā)展藍(lán)圖。
3、從管理層面上來說
需求分析涉及管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、匯報(bào)體系、崗位設(shè)置、技能分類和相應(yīng)的績效考核指標(biāo)體系;信息化管控模式,如相關(guān)信息化制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、信息化投資決策程序、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全管理和項(xiàng)目管理、信息化變革管理和培訓(xùn)。企業(yè)需求分析的內(nèi)容要充分體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理所應(yīng)具備的信息化的內(nèi)涵。做好需求分析后,還要注意需求與實(shí)施之間的平衡。在進(jìn)行ERP建設(shè)過程中,需求與實(shí)施必須要與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng),并不斷進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。
煤炭企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程就是效益和風(fēng)險(xiǎn)并存的過程,目標(biāo)明確、控制得當(dāng)?shù)腅RP項(xiàng)目會(huì)給企業(yè)帶來巨大的利益。但是在這個(gè)過程中若有一個(gè)環(huán)節(jié)處理不當(dāng)都會(huì)使企業(yè)的投資化為烏有。企業(yè)只有管理得當(dāng),責(zé)任明確,特別是要做好上述方面。才能降低失敗的風(fēng)險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施。
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