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藥店會員管理系統(tǒng)功能有哪些
這種類型的會員管理系統(tǒng)其實很多,功能其實也大同小異,他們價格的差異其實在功能上的差異就是系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。我們一直用的泛普軟件,感覺各方面都還不錯。特別適合藥店會員積分,刷卡等服務(wù)。功能介紹我就以它為例
會員制客戶管理模式,是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系,而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實踐中,會員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同,可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等類型。其中,以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛,因為它所代表的關(guān)系鏈最牢固,能為商家鎖定大量的老顧客。但在具體操作過程中,由于需要處理大量的客戶信息、交易信息和資金流動,人工操作費時費力,差錯頻繁。為了加快信息處理速度,縮短交易的認(rèn)證時間和避免差錯,計算機信息處理技術(shù)的應(yīng)用勢在必行。具有會員功能的管理系統(tǒng)就是應(yīng)這樣的需求而開發(fā)的。
1、基本辦公
可實現(xiàn)會員基本資料的登記和添加。
2、實現(xiàn)儲值功能:
實現(xiàn)充次數(shù),刷次數(shù)功能,支持辦卡預(yù)存。
3、贈送功能:
會員積分、會員消費打折、充值優(yōu)惠,可以設(shè)置卡的多種打折方式和積分規(guī)則,并可以將積分兌換成各種小禮品。(分等級充值贈送、分等級會員折扣功能,即可實現(xiàn)如:充值100-200贈送10%,充值200-500贈送15%;可根據(jù)成本加成比例打折或銷售折扣比例打折等優(yōu)惠。)
4、自定義會員卡型:
如可任意設(shè)置多種卡名稱及其規(guī)則,靈活實現(xiàn)一卡多功能。(規(guī)則靈活,可根據(jù)客戶自身需求靈活設(shè)置,其中很多規(guī)則為客戶定制,如會員折扣等)
5、卡型自動升級(會員等級):
會員等級可根據(jù)消費金額或累計積分進行自動升級,如黃金卡消費到一定額度就升級到鉆石卡。
6、支持多種卡片:
系統(tǒng)可支持儲值卡、折扣卡、計次卡等多種會員卡類型,如非接觸式IC卡、磁條卡(磁條卡需和用戶密碼配合使用)。
7、介紹人功能:
即會員可介紹他人辦卡,并給予介紹人相應(yīng)的獎勵,如被介紹人消費100元給介紹人獎勵一定積分等。
8、散客消費:
即使客戶無卡也可消費。
9、會員日:
可設(shè)置每月或每周哪幾天為會員日,只有會員日享受會員折扣優(yōu)惠和積分增倍等待遇。
10、生日積分優(yōu)惠:
可實現(xiàn)生日當(dāng)日或當(dāng)月消費贈送積分。
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