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在選擇會(huì)員充值系統(tǒng)需要考慮什么
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選擇會(huì)員充值系統(tǒng),首先,最重要的就是要保障會(huì)員的賬號(hào)安全,銀行卡安全,所以安全性很重要,其次,該具備的功能還是必須要有,不然用了系統(tǒng)等于白用
一.泛普會(huì)員管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
泛普會(huì)員管理系統(tǒng)是針對(duì)商場(chǎng)、超市、酒店、美容美體院等消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所開發(fā)的會(huì)員管理軟件,尤其符合消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所使用,從會(huì)員辦卡倒退卡、從會(huì)員儲(chǔ)值到會(huì)員消費(fèi)、從積分到返點(diǎn)VIP泛普會(huì)員管理系統(tǒng)為您提供整體的會(huì)員消費(fèi)管理解決方案。
二、系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)
1、有效的促銷手段:推行會(huì)員卡主要作用就是吸引新顧客,留住老顧客。在會(huì)員卡上印刷標(biāo)志或者圖案,為公司形象作宣傳??捎∷⒉煌臅?huì)員卡,享受不同的優(yōu)惠政策,作為一種時(shí)尚消費(fèi)。
2、使用方便:如果連鎖經(jīng)營(yíng),顧客只需持一張會(huì)員卡,即可在屬下的任何一間分店購(gòu)物消費(fèi),大大方便會(huì)員。系統(tǒng)具有良好的人/機(jī)對(duì)話界面,界面美觀、操作簡(jiǎn)單、設(shè)置靈活、功能實(shí)用。
3、預(yù)存金額,提高銷售金額:會(huì)員卡作為一種電子錢包,可預(yù)先收取顧客的存款,在每次消費(fèi)時(shí)從會(huì)員卡上扣費(fèi),無(wú)須使用現(xiàn)金支付,免去找零的煩惱。
4、消費(fèi)積分,會(huì)員消費(fèi)時(shí)實(shí)行消費(fèi)積分制,積分客戶兌換商品或者禮品、或者返點(diǎn)、通過(guò)各種方式積分贈(zèng)送方式來(lái)吸引客戶的消費(fèi)。
5、有效管理:通過(guò)系統(tǒng)軟件對(duì)會(huì)員刷卡消費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的管理、匯總、統(tǒng)計(jì),并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)做出分析,供經(jīng)營(yíng)者分析經(jīng)營(yíng)狀況,以便采取相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)、促銷策略。
6、客戶資源充分利用:通過(guò)分析會(huì)員的消費(fèi)信息,制定出有針對(duì)性的促銷措施,為會(huì)員提供更為得體的服務(wù)。與會(huì)員形成互動(dòng),加深會(huì)員記憶,促進(jìn)消費(fèi)。
7、邊際效應(yīng):實(shí)現(xiàn)會(huì)員服務(wù)的全面信息化,有效控制所有會(huì)員資源,通過(guò)現(xiàn)有顧客群,影響帶動(dòng)更多的消費(fèi)群,發(fā)揮其邊際效應(yīng)。
8、會(huì)員可以可以登錄網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行各種記錄查詢。
三、會(huì)員積分管理系統(tǒng)硬件構(gòu)成
會(huì)員管理系統(tǒng)主要由會(huì)員卡(接觸式IC卡、非接觸式IC卡、磁卡等)、讀寫器(接觸式IC卡讀寫器或射頻卡讀寫器、磁卡讀寫器)、VIP會(huì)員管理軟件等組成;配合系統(tǒng)還可以帶有液晶顯示屏、小票打印機(jī)。
根據(jù)現(xiàn)有使用環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)有系統(tǒng)的不同選配不同的終端和軟件管理模塊即可實(shí)現(xiàn)不同的系統(tǒng)運(yùn)作模式。
計(jì)算機(jī):安裝系統(tǒng)管理軟件,完成會(huì)員及會(huì)員卡的有關(guān)管理工作。
會(huì)員卡:身為會(huì)員標(biāo)志,存儲(chǔ)基本信息供系統(tǒng)使用。
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