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優(yōu)化庫(kù)存管理的問(wèn)題
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物流管理的目標(biāo)之一就是實(shí)現(xiàn)最低庫(kù)存。最低庫(kù)存的目標(biāo)是減少資產(chǎn)負(fù)擔(dān)和提高相關(guān)的周轉(zhuǎn)速度。存貨可用性的高周轉(zhuǎn)率意味著分布在存貨上的資金得到了有效的利用。因此,保持最低庫(kù)存就是要把存貨減少到與客戶服務(wù)目標(biāo)相一致的最低水平。
國(guó)外的物流供應(yīng)鏈一環(huán)扣一環(huán),而我們是各管一攤,管供應(yīng)的就只管供應(yīng),管手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的只管手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。而人家是從高端到終端一竿子捅到底,所有的環(huán)節(jié)都是電腦控制。目前我國(guó)物流欠缺的就是有效的供應(yīng)鏈。國(guó)內(nèi)分銷企業(yè)掌握的市場(chǎng)分銷額,實(shí)際上是一個(gè)大約數(shù),真正銷出去了多少,批發(fā)商只是根據(jù)發(fā)出去的貨來(lái)統(tǒng)計(jì),究竟零售商倉(cāng)庫(kù)里壓著多少貨,是統(tǒng)計(jì)不出來(lái)的。優(yōu)化庫(kù)存管理對(duì)物流來(lái)說(shuō)迫在眉睫。筆者認(rèn)為,打造供應(yīng)鏈的伙伴關(guān)系可以大幅度地降低庫(kù)存,從而實(shí)現(xiàn)物流管理的目的。
合作伙伴關(guān)系把庫(kù)存管理提升高層次
全球制造和經(jīng)濟(jì)一體化促使了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,并逐漸由同行業(yè)單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)橛梢幌盗猩舷掠魏献骰锇槠髽I(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。眾所周知,庫(kù)存管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中處于重要地位,作為一種“擴(kuò)展型”企業(yè),庫(kù)存管理在其運(yùn)作中更為重要,原因是庫(kù)存不僅影響著某一節(jié)點(diǎn)企業(yè)的成本,而且也制約著供應(yīng)鏈的綜合成本、整體性能和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,這種演變使得企業(yè)不能以各自為政、局部最優(yōu)的思想指導(dǎo)其庫(kù)存管理,而應(yīng)該更多地從供應(yīng)鏈企業(yè)伙伴關(guān)系的角度考慮其庫(kù)存管理戰(zhàn)略,從而推動(dòng)了供應(yīng)鏈庫(kù)存管理思想和方法的進(jìn)化,最終提高了庫(kù)存管理的效益。
近年來(lái)的研究表明,合作伙伴關(guān)系對(duì)于提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用,合作伙伴關(guān)系被認(rèn)為是供應(yīng)鏈的關(guān)鍵要素之一。合作伙伴關(guān)系考慮如何選擇外部合作伙伴、如何同企業(yè)建立和管理伙伴關(guān)系,成功的合作伙伴關(guān)系促使合作各方積極關(guān)注伙伴的成功,并同他們一起努力提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略伙伴關(guān)系通常能在長(zhǎng)期內(nèi)給供需雙方帶來(lái)收益。
合作伙伴關(guān)系對(duì)庫(kù)存管理也提出了相應(yīng)的目標(biāo)和要求。合作伙伴關(guān)系把庫(kù)存管理提升到整個(gè)供應(yīng)鏈的層次,庫(kù)存管理不再單是供應(yīng)商、生產(chǎn)商個(gè)人的管理活動(dòng),合作伙伴共同參與庫(kù)存的管理活動(dòng),他們對(duì)共同參與庫(kù)存管理活動(dòng)提出了實(shí)施的目標(biāo)構(gòu)架。因此供應(yīng)鏈上各方基于此構(gòu)架上達(dá)成一致原則,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理活動(dòng)。理想的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理是一種基于合作伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的,強(qiáng)調(diào)信息共享、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)庫(kù)存管理實(shí)現(xiàn)模式。
將交易頻率作為選擇合作伙伴的重要標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)踐中的合作伙伴關(guān)系是個(gè)發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的概念,它的不同程度對(duì)于供應(yīng)鏈庫(kù)存管理也有不同的要求,從簡(jiǎn)單的信息共享(如生產(chǎn)商幫助供應(yīng)商提高需求計(jì)劃的準(zhǔn)確性)到委托機(jī)制的決策(如供應(yīng)商管理和擁有庫(kù)存),再到生產(chǎn)商使用為止都表現(xiàn)了供應(yīng)鏈庫(kù)存管理在實(shí)踐中的不同思想和方法。
研究發(fā)現(xiàn)合作伙伴關(guān)系的發(fā)展程度主要受彼此在供應(yīng)鏈合作中的地位影響,同樣供應(yīng)鏈庫(kù)存管理也依次出現(xiàn)了不同的管理方式,快速響應(yīng)(QR)、持續(xù)補(bǔ)貨策略(CRP)、高級(jí)的持續(xù)補(bǔ)貨策略(Advanced CRP)、供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)、聯(lián)合庫(kù)存管理(JMI)、合作計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給(CPFR)等庫(kù)存管理策略都是適應(yīng)不同的合作伙伴關(guān)系。對(duì)于不同程度的合作伙伴關(guān)系應(yīng)選擇不同的庫(kù)存管理模式,合作伙伴關(guān)系中供需雙方的相對(duì)地位的強(qiáng)弱決定了采用響應(yīng)的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略。
目前我國(guó)企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí),主要的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量,這與國(guó)際上重視質(zhì)量的趨勢(shì)是一致的。然而,在交易量與交易頻率這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的使用上卻明顯存在偏激,許多企業(yè)都傾向于將單次高交易量的客戶作為合作伙伴的選擇對(duì)象,而忽略了那些低交易量、高交易頻率的客戶。交易量是指企業(yè)與客戶往來(lái)生意的金額大??;交易頻率是指供應(yīng)商與客戶往來(lái)生意次數(shù)的多少,它們之間存在著本質(zhì)的區(qū)別。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)與客戶生意往來(lái)的頻繁程度,對(duì)于合作伙伴關(guān)系的建立具有深遠(yuǎn)的影響。客戶通常依照交易次數(shù)的頻繁程度來(lái)看待一個(gè)供應(yīng)商、分銷商。如果往來(lái)不甚頻繁,客戶很難跳出傳統(tǒng)交易關(guān)系的心理,也無(wú)法從不同的交易中尋找連結(jié),因而他們很難從這些單獨(dú)的交易中發(fā)現(xiàn)合作伙伴關(guān)系的價(jià)值所在。因此,對(duì)于企業(yè)而言,選擇交易頻繁的客戶作為合作伙伴通常比選擇交易量大的客戶更容易成功,風(fēng)險(xiǎn)也更小。
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