納客會(huì)員管理軟件特色功能介紹

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　　會(huì)員信息管理：整合多角度、全方位的會(huì)員基本信息、需求信息、價(jià)格信息、聯(lián)系歷史、交易歷史、信用度、忠誠(chéng)度影響力等。

　　會(huì)員價(jià)值管理：會(huì)員價(jià)值管理是會(huì)員管理軟件的核心，目的是將會(huì)員價(jià)值最大化。納客會(huì)員管理系統(tǒng)通過(guò)其專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析工具，對(duì)于具體的每個(gè)會(huì)員都會(huì)進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估，使企業(yè)很清楚地知道不同會(huì)員的價(jià)值。然后您可以根據(jù)消費(fèi)額度、消費(fèi)方式等方式將會(huì)員分等級(jí)，，對(duì)核心的重要客戶(hù)進(jìn)行“精確制導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)”，而對(duì)相對(duì)不活躍的會(huì)員采取措施刺激其消費(fèi)，使其成為您的忠誠(chéng)客戶(hù)。對(duì)不同的會(huì)員級(jí)別采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)癥下藥，節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本。

　　會(huì)員管理/u002BCRM：可以通過(guò)系統(tǒng)建立會(huì)員數(shù)據(jù)檔案，掌握會(huì)員多方面的資源。通過(guò)系統(tǒng)管理，不僅可以記錄會(huì)員的會(huì)員卡、會(huì)員等級(jí)、電話號(hào)碼、地址等基本信息。還可以記錄每次與會(huì)員聯(lián)系的情況、會(huì)員家庭成員、會(huì)員積分情況、會(huì)員消費(fèi)信息等，使您全面掌控會(huì)員全方位多角度信息，掌握顧客的需求，為建立良好長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)打好基礎(chǔ)。 支持儲(chǔ)值卡應(yīng)用：可以根據(jù)企業(yè)的需求，設(shè)置儲(chǔ)值卡結(jié)算。卡內(nèi)有儲(chǔ)值的時(shí)候，新消費(fèi)時(shí)默認(rèn)是儲(chǔ)值卡結(jié)算，同時(shí)儲(chǔ)值結(jié)算積分，儲(chǔ)值卡積分與現(xiàn)金結(jié)算分別積分

　　支持多功能會(huì)員卡，打造獨(dú)具一格的會(huì)員卡，吸引顧客的加入；系統(tǒng)可同時(shí)支持折扣、信用額度等多個(gè)功能，根據(jù)企業(yè)的需求靈活設(shè)置靈活運(yùn)用，是實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)手段的基礎(chǔ)。

　　短信群發(fā)功能的完美結(jié)合 短信增值服務(wù)是納客會(huì)員管理軟件結(jié)合市場(chǎng)需求研發(fā)的企業(yè)業(yè)短信發(fā)送平臺(tái)，與納客會(huì)員管理軟件各系統(tǒng)無(wú)縫銜接。系統(tǒng)接入中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信的直連通道以100%的成功率與客戶(hù)指定號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送為目的。以自動(dòng)化發(fā)送短信的方式與顧客聯(lián)絡(luò)，它將“生日祝?！?、“消費(fèi)提醒”、“促銷(xiāo)活動(dòng)”、“新品發(fā)布”等相關(guān)信息發(fā)布到目標(biāo)客戶(hù)的手機(jī)上，為企業(yè)樹(shù)立品牌形象或占有市場(chǎng)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)，也能為企業(yè)大幅降低廣告開(kāi)支，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)業(yè)務(wù)推廣，給顧客更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)形象