納客會員管理軟件特色功能介紹

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　　會員信息管理：整合多角度、全方位的會員基本信息、需求信息、價(jià)格信息、聯(lián)系歷史、交易歷史、信用度、忠誠度影響力等。

　　會員價(jià)值管理：會員價(jià)值管理是會員管理軟件的核心，目的是將會員價(jià)值最大化。納客會員管理系統(tǒng)通過其專業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析工具，對于具體的每個(gè)會員都會進(jìn)行量化的價(jià)值評估，使企業(yè)很清楚地知道不同會員的價(jià)值。然后您可以根據(jù)消費(fèi)額度、消費(fèi)方式等方式將會員分等級，，對核心的重要客戶進(jìn)行“精確制導(dǎo)營銷”，而對相對不活躍的會員采取措施刺激其消費(fèi)，使其成為您的忠誠客戶。對不同的會員級別采取不同的營銷手段，對癥下藥，節(jié)約營銷成本。

　　會員管理/u002BCRM：可以通過系統(tǒng)建立會員數(shù)據(jù)檔案，掌握會員多方面的資源。通過系統(tǒng)管理，不僅可以記錄會員的會員卡、會員等級、電話號碼、地址等基本信息。還可以記錄每次與會員聯(lián)系的情況、會員家庭成員、會員積分情況、會員消費(fèi)信息等，使您全面掌控會員全方位多角度信息，掌握顧客的需求，為建立良好長期的客戶關(guān)系網(wǎng)打好基礎(chǔ)。 支持儲值卡應(yīng)用：可以根據(jù)企業(yè)的需求，設(shè)置儲值卡結(jié)算。卡內(nèi)有儲值的時(shí)候，新消費(fèi)時(shí)默認(rèn)是儲值卡結(jié)算，同時(shí)儲值結(jié)算積分，儲值卡積分與現(xiàn)金結(jié)算分別積分

　　支持多功能會員卡，打造獨(dú)具一格的會員卡，吸引顧客的加入；系統(tǒng)可同時(shí)支持折扣、信用額度等多個(gè)功能，根據(jù)企業(yè)的需求靈活設(shè)置靈活運(yùn)用，是實(shí)施各種營銷手段的基礎(chǔ)。

　　短信群發(fā)功能的完美結(jié)合 短信增值服務(wù)是納客會員管理軟件結(jié)合市場需求研發(fā)的企業(yè)業(yè)短信發(fā)送平臺，與納客會員管理軟件各系統(tǒng)無縫銜接。系統(tǒng)接入中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信的直連通道以100%的成功率與客戶指定號碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送為目的。以自動(dòng)化發(fā)送短信的方式與顧客聯(lián)絡(luò)，它將“生日祝?！薄ⅰ跋M(fèi)提醒”、“促銷活動(dòng)”、“新品發(fā)布”等相關(guān)信息發(fā)布到目標(biāo)客戶的手機(jī)上，為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機(jī)，也能為企業(yè)大幅降低廣告開支，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)業(yè)務(wù)推廣，給顧客更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)形象