如何讓OA辦公系統(tǒng)更接地氣

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       協(xié)同管理的核心，說到底就是軟件的應(yīng)用問題。一套OA辦公系統(tǒng)究竟能夠使用多久？關(guān)于這一點(diǎn)，目前一些OA廠商大多含糊其辭，并沒有給出明確的說明，更有甚者甚至以不限使用時間為賣點(diǎn)來吸引用戶。

       事實(shí)上企業(yè)用戶都希望自己的OA系統(tǒng)可以使用最長的時間，最好能夠達(dá)到產(chǎn)品的使用周期的最大值，這就要求所選的OA辦公系統(tǒng)在技術(shù)層面和設(shè)計(jì)理念上要領(lǐng)先于其他同類產(chǎn)品，且能夠充分體現(xiàn)和發(fā)揮產(chǎn)品的穩(wěn)定性、易用性、強(qiáng)擴(kuò)展性等實(shí)用功能，并保障企業(yè)在使用過程中經(jīng)歷相當(dāng)長的使用周期而不會顯得落伍。

       另外，談到OA的適用度，我們發(fā)現(xiàn)如今多數(shù)企業(yè)用戶在OA辦公系統(tǒng)上線后，由于無法根據(jù)企業(yè)用戶自身需求作適用性的調(diào)整，重點(diǎn)使用的模塊只能勉強(qiáng)使用，或者在一年或幾年之后，由于企業(yè)用戶的規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)生了變化，原有的OA辦公系統(tǒng)無法滿足新需求，而不得不停用、改用、棄用的比比皆是。

       再者，很多企業(yè)用戶錯誤的認(rèn)為，OA辦公系統(tǒng)的功能模塊越多使用的年限會越長，這種認(rèn)識其實(shí)是很片面的。對于OA的深入使用一般會有幾個方向的變化，一是部分模塊需要根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行調(diào)整和變化，需要深化現(xiàn)有的應(yīng)用；二是一部分新需求在OA中沒有對應(yīng)的功能，需要重新開發(fā)和實(shí)現(xiàn)。OA系統(tǒng)不同于CRM和ERP，OA同時也是一個軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)平臺，質(zhì)量好的OA軟件不僅可以擴(kuò)展新的OA應(yīng)用，還可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能追加進(jìn)來。所以這就需要OA辦公系統(tǒng)具備極高的易用性、安全性、擴(kuò)展性和開放性。由此，一些大中型以及成長型企業(yè)，因?yàn)樽陨硪延幸欢ǖ男畔⒒A(chǔ)，遂產(chǎn)生希望進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更全面、深入且個性化的協(xié)同辦公管理需求。

       現(xiàn)今OA廠商已經(jīng)開始注重用戶的個性化需求，在基本功能上盡量做到細(xì)致與實(shí)用，協(xié)助企業(yè)提高工作辦事效率。同時也注重?cái)U(kuò)展功能的開發(fā)，以保證不同行業(yè)或者不同集團(tuán)公司的需求能夠得到實(shí)現(xiàn)。由于當(dāng)今眾多企業(yè)用戶在體會到信息化所帶來的便利之后，隨著應(yīng)用的不斷深入和企業(yè)的不斷發(fā)展、管理模式和業(yè)務(wù)模式的變化，都會產(chǎn)生諸如功能調(diào)整、功能的增加、系統(tǒng)集成和整合等方面的二次開發(fā)新需求。

       同時，在滿足企業(yè)信息化要求的同時，OA系統(tǒng)也要盡可能滿足客戶需要的最長使用年限。這就要求OA廠商在開發(fā)設(shè)計(jì)過程中堅(jiān)持“以用戶為導(dǎo)向”的產(chǎn)品研發(fā)理念，根據(jù)用戶技術(shù)需求、應(yīng)用需求進(jìn)行定制化開發(fā)，用人性化設(shè)計(jì)提升OA易用性。只有于技術(shù)層面賦予OA辦公系統(tǒng)良好的靈活性和開放性，同時作為軟件運(yùn)行和開發(fā)的基礎(chǔ)框架平臺，應(yīng)需而變，緊密圍繞用戶成長需求，如此才能大大延長OA辦公系統(tǒng)的有效使用年限。

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