OA系統(tǒng)如何塑造差異化品牌？

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   “就像新季流行服裝一人穿萬人學一樣，每個產(chǎn)業(yè)總會在拓荒者培育出品牌之花后，出現(xiàn)大批跟風效仿者，這沒有錯，但大家都忘了創(chuàng)造品牌后差異化的重要性?！逼放平鐚＜胰耸繉r下我國企業(yè)品牌建設分析時這樣說到。這一點，對于具有國內獨創(chuàng)特色的OA軟件產(chǎn)業(yè)來說又何其不是，歷經(jīng)幾十年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)了如致遠、華天動力、泛微等津津樂道的品牌，但整體的品牌層次和差異化建設方面還有很大的提升空間。

    正如近期發(fā)布的“OA系統(tǒng)品牌博弈”系列報道一樣，文中提到了OA系統(tǒng)品牌需要在技術、性價比方面提高自身競爭力，但如果OA系統(tǒng)廠商采用“東施效顰”的手段，這些層面似乎也失去了應有的意義。那么，差異化塑造品牌是否成為OA系統(tǒng)廠商立足市場的必經(jīng)之路？“差異化的品牌建設對現(xiàn)階段的OA系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提出了挑戰(zhàn)，不過一定程度上來講更是一次洗牌革新的機會?！比A天動力市場負責人這樣說到。

    的確，縱觀整個OA軟件產(chǎn)業(yè)，從2000年以后進入了“野蠻生長”的階段，競爭勢頭也日益白熱化。遺憾的是，近幾年，隨著OA行業(yè)的崛起，有不少于500家OA公司在OA市場中匆匆而來匆匆而去，這些公司規(guī)模不一，有大有小，OA系統(tǒng)售價一般很低卻無人問津。因為產(chǎn)品進入市場之后沒有進行更高的升級和更深的技術研究，又沒有做好售后回訪工作等，最后使OA行業(yè)漸漸失去本該有的市場，他們的客戶也因為產(chǎn)品無法升級，功能不夠、維護困難、數(shù)據(jù)無法遷移而放棄OA軟件的使用。

    對此，業(yè)內人士稱，“曇花一現(xiàn)”的廠商衰落是必然，沒有品牌意識甚至不著重尋找差異化的發(fā)展路徑，很難在先鋒輩出的OA軟件產(chǎn)業(yè)中生存。現(xiàn)如今，一大批主流OA系統(tǒng)品牌迅速占領市場，它們之所以一直深受廣大企業(yè)用戶青睞，說明了各自具備了獨特優(yōu)勢的條件。這些差異化表現(xiàn)在技術上、性價比上乃至服務上，總有一些可以讓企業(yè)用戶說出應用的理由。

    不過，一直被提到的品牌差異化，在塑造層面該如何下手呢？在深入了解的產(chǎn)業(yè)中多年受認可的幾家OA系統(tǒng)品牌商中我們發(fā)現(xiàn)每一家OA系統(tǒng)廠商，無論是價格還是技術層面，都會對自己的獨特優(yōu)勢與核心競爭力進行深度挖掘，爭取到細化市場應有的份額；市場結果也表明，這些具備品牌差異化的OA系統(tǒng)廠商在市場中的生存能力極強。

    無論如何，OA軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今且仍然充滿活力，這與主流OA系統(tǒng)品牌差異化塑造的方向引導是遠遠分不開的。觀察人士這樣認為，未來五年，無論是品牌根基穩(wěn)固的老OA,還是不斷涌現(xiàn)的新OA品牌，勢必要在差異化道路上展開一場新戰(zhàn)役，而著手點仍然是從技術、服務、性價比等方面，差異化是貫穿品牌塑造的原則和方向。

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