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OA系統(tǒng)選型 你正在犯的三個錯誤
OA系統(tǒng)的選型和其他任何一件產(chǎn)品一樣都不是一蹴而就的,需要結(jié)合多種因素綜合考量,而正是因為錯綜復(fù)雜影響因素而導(dǎo)致OA選型過程中的你不知不覺犯下了連自己也不知道的錯誤,以下你中招了幾條?
1、貪大求全
絕大多數(shù)的協(xié)同OA需求都是發(fā)問卷給相關(guān)人采集匯總而得來的,結(jié)果是依據(jù)企業(yè)各部門甚至個人的需求開發(fā)出來的協(xié)同OA軟件,可能功能看上去非常豐富,但實際上卻形成了一個個以部門為中心的應(yīng)用孤島,最后大家用起來一頭霧水。這種看似合乎邏輯的需求成型方式里面卻埋藏著失敗的種子。
OA系統(tǒng)的需求整理,首先應(yīng)從整個組織的高效協(xié)同出發(fā),先找到一個組織共性的需求,然后才是關(guān)鍵部門的需求。
2、片面追求新技術(shù)
最新技術(shù)的追求是探索和創(chuàng)新精神的體現(xiàn),無可厚非、值得贊揚,OA軟件的許多新技術(shù)也是未來提高企業(yè)管理效能和執(zhí)行效能的希望所在。然而,對新技術(shù)的片面性追求卻可能導(dǎo)致OA項目成為了項目負(fù)責(zé)人(特別是CIO)自娛自樂的畸形產(chǎn)物,暢想很完美卻落實不到位。
技術(shù)先進性的價值不在于先進本身,而在于先進對擴展性、性能、安全性、集成性、易用性。
我們相信CIO對于協(xié)同OA軟件的評估側(cè)重應(yīng)用和技術(shù)是理性的,但我們也同時注意到,CIO對于推動組織建立新型工作行為模式的艱巨性和挑戰(zhàn)性的重視程度不夠,常在對未來技術(shù)應(yīng)用發(fā)展趨勢的無限可能性的冥思苦想中忽略了組織與協(xié)調(diào)成本,導(dǎo)致系統(tǒng)實施成為踏入泥潭的第一步。
3、實施缺乏導(dǎo)向
實施被不少CIO理解為軟件開放、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、測試、上線這一類的事務(wù),但我們認(rèn)為這不是實施,至少實施的目標(biāo)錯了,不是結(jié)束一個軟件的部署過程,而是在這個過程中達成管理提升的目的。如果前面所說的工作是必需的過程,那么達成管理目標(biāo)才是實施的結(jié)果。遺憾的是,極少有CIO在實施計劃中明確地提出管理提升目標(biāo),最高的層次也就是具體枝節(jié)需求的滿足,最理想的結(jié)果也就是安裝了一套對大家沒有價值感受的軟件。
來源:比特網(wǎng)
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