服裝行業(yè)電子商務(wù)還需邁過部門利益的檻

　　從總部的局部信息化到全國分銷網(wǎng)絡(luò)的全面信息化，除了企業(yè)需要不斷調(diào)整管理策略和培養(yǎng)一批信息化管理骨干外，對管理系統(tǒng)也是很大的考驗。現(xiàn)在服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)的管理系統(tǒng)開發(fā)與銷售都成為一個熱點，也給服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)帶來了更多的選擇。選擇一套良好的管理系統(tǒng)將給服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)的信息化插上一對“騰飛的翅膀”。

　　服裝行業(yè)OA軟件信息化的障礙

　　現(xiàn)在，在服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)的信息化中，技術(shù)已經(jīng)不是最大的問題，對于供應(yīng)商和服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)來說，人才問題是雙方難以逾越的障礙。許多軟件系統(tǒng)供應(yīng)商懂技術(shù)，懂程序開發(fā)，但卻缺少服裝行業(yè)OA軟件行業(yè)背景，對服裝行業(yè)OA軟件的生產(chǎn)、銷售知之不多，對服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)管理有深刻認識的人才更是缺乏，這就造成軟件系統(tǒng)在實施過程中經(jīng)常出現(xiàn)許多沒有預(yù)見的新問題，以及穩(wěn)定性差、二次開發(fā)過多等，影響了系統(tǒng)運行的效率。而在服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)中，既懂企業(yè)管理又懂信息化的人才到位率則更低。供求雙方在人才對接上的錯位是服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)信息化最痛的硬傷。

　　不論是已經(jīng)有一定信息化基礎(chǔ)的大中型服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)，還是信息化建設(shè)仍處于初級階段的小型服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)，為了應(yīng)對激烈的市場競爭，走上信息化建設(shè)之路已經(jīng)是不可以拒絕的選擇。有了眾多服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)的支持與加入，中國服裝行業(yè)OA軟件產(chǎn)業(yè)才能盡早走上信息化建設(shè)的快車道。

　　貴陽服裝行業(yè)OA軟件系統(tǒng)是以企業(yè)客戶關(guān)系為管理認知的數(shù)字化產(chǎn)品，其以提高企業(yè)核心競爭力，快速提升企業(yè)內(nèi)涵為目標，以樹立客戶是中心的觀念為發(fā)展戰(zhàn)略，從而開展的一系列包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶等經(jīng)營過程。

　服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)客戶關(guān)系管理

　　客戶關(guān)系管理(貴陽服裝行業(yè)OA軟件 Customer Relationship Management)的概念并不是近幾年才出現(xiàn)的，其以客戶為中心的理念興起于20世紀50年代。最早發(fā)展客戶關(guān)系管理的國家是美國，Gartner Group認為，所謂的客戶關(guān)系管理，就是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。

　　服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)規(guī)模不等，但絕大部分以中小企業(yè)為主，對貴陽服裝行業(yè)OA軟件這種新型管理理念還缺乏全面的認識，還處于認識、學(xué)習(xí)、接納、吸收的階段;服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)水平低，有些企業(yè)只有為數(shù)不多的用于文字處理的計算機，企業(yè)內(nèi)部沒有局域網(wǎng)，有些企業(yè)建立了自己的局域網(wǎng)，但也只限用于電子郵件、文件傳送等用途;企業(yè)的流程數(shù)據(jù)是分單元離散的，數(shù)據(jù)不能實現(xiàn)共享，如若客戶信息掌握在直接接觸客戶的人員手中，對需要客戶信息的部門不能達到及時，影響效率;業(yè)務(wù)流程處于手工操作、單元孤立、多轉(zhuǎn)折的低速流通過程……根據(jù)服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)這些實際情況，貴陽服裝行業(yè)OA軟件系統(tǒng)正是針對性地從經(jīng)營理念、信息基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)流程等方面入手，給予企業(yè)管理的數(shù)字化解決工具。

　　服裝行業(yè)OA軟件企業(yè)實施貴陽服裝行業(yè)OA軟件系統(tǒng)的意義

　　規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理

發(fā)布：2006-02-25 17:06 編輯：泛普軟件 · admin [打印此頁] [關(guān)閉]

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