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現(xiàn)代企業(yè)工廠系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)
工廠系統(tǒng)是企業(yè)大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)。企業(yè)工廠系統(tǒng)的主要功能是制造產(chǎn)品。要制造什么樣的產(chǎn)品，決定了需要什么樣的工廠系統(tǒng)。研究企業(yè)工廠系統(tǒng)應(yīng)該具有什么樣的功能和結(jié)構(gòu)，可以從分析市場、用戶對產(chǎn)品的要求入手。
用戶對產(chǎn)品有各種各樣的要求，歸納起來可以分為六個方面，即：品種款式、質(zhì)量、數(shù)量、價格、服務(wù)和交貨期。實際上用戶對產(chǎn)品的要求是多樣的。雖然上述六個方面較全面地概括了用戶對產(chǎn)品的基本要求，但是不同的用戶對同一種產(chǎn)品在要求上往往有很大的差異。例如，有的用戶追求款式新穎；有的希望產(chǎn)品經(jīng)久耐用，并有良好的服務(wù)；有的對價格是否便宜有很強(qiáng)的要求；有的則不惜高價只要求迅速交貨等。
在現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)生活中，尤其在競爭激烈的市場條件下，企業(yè)為了爭奪市場，根據(jù)不同用戶的不同需求常常采用市場細(xì)分化的經(jīng)營戰(zhàn)略，此時企業(yè)要求自己的產(chǎn)品不僅能夠滿足用戶對上述六個方面的基本要求，而且還要求它具有一定的特色，能滿足目標(biāo)市場中用戶提出的特殊要求。例如，快速開發(fā)某種款式的新產(chǎn)品；按用戶提出的期限快速供貨；與其他企業(yè)的同類產(chǎn)品相比要求達(dá)到更低的成本水平等等，即要求企業(yè)的工廠系統(tǒng)在創(chuàng)新、交貨期（供貨速度）或成本方面具有較一般水平更強(qiáng)的功能。因此，一個有效的工廠系統(tǒng)的功能目標(biāo)是：它制造的產(chǎn)品不僅能滿足用戶對產(chǎn)品六項要求的基準(zhǔn)水平，而且還要適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求，使產(chǎn)品具有所需的特色，能在市場中取得競爭優(yōu)勢。
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