你的公司有CPO（首席項目執(zhí)行官）了嗎？

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文/Deborah Bigelow 譯/趙克琛

如果你很在乎商業(yè)分析師的評價，那么你應(yīng)該設(shè)立CPO（首席項目執(zhí)行官）一職作為貴公司的關(guān)鍵職位。

隨著項目管理的重要性日益得到體現(xiàn)，公司決策層在努力尋找一種方法將項目與公司的商業(yè)目標聯(lián)系起來。很普遍的一種現(xiàn)象是，那些目標很少與公司戰(zhàn)略一致的項目得到了批準。其原因通常是，沒有一個組織實體具體負責(zé)將項目與公司的戰(zhàn)略對應(yīng)起來，并負責(zé)監(jiān)控項目和項目群組的情況使之符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃。

設(shè)立首席項目官（CPO）一職的實際目的是在公司內(nèi)部所有領(lǐng)域提供對項目的監(jiān)管，管理公司級別的項目，以及監(jiān)督公司范圍內(nèi)所有項目的資源分配和使用情況。跨部門的項目均由此職支持。理想狀況下，公司應(yīng)盡量使CPO以總監(jiān)或副總裁之級別與其他高管平起平坐。

“首席項目官很容易被架空成虛職——他們制訂了寬松的目標，”美國康涅狄格州斯坦福市META公司的高級研究分析師美琳達·貝羅說，“公司必須使CPO成為一名‘推動者’或‘管家’，并獲得最高管理層的支持，并配備合適的人員和好的環(huán)境，甚至應(yīng)該為此他建立的嚴格制度和流程改進。

根據(jù)Garter Group（蓋勒普集團）的研究顯示，在IT企業(yè)里面，已經(jīng)建立了項目管理企業(yè)標準的，而且項目管理辦公室正常運做的公司，與那些沒有建立項目管理企業(yè)標準的，也沒有建立項目管理辦公室的公司相比，項目超支、項目延期和項目取消撤消的情況會減少一半。給予項目所需的資源和重視之后，項目管理必須被提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，這樣它的影響會在財務(wù)底線上被體現(xiàn)出來。

由于現(xiàn)有的項目管理在公司里的定位，擁有新的企業(yè)解決方案的軟件供應(yīng)商并不能達到很高的層面。項目管理目前還是被過多的看作“職能活動”。

企業(yè)戰(zhàn)略的一個重要組成部分是為項目的實施設(shè)計一個合適的組織架構(gòu)。項目是設(shè)計和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的基石，需要進行持續(xù)的戰(zhàn)略管理和監(jiān)督。如果缺少合適的機制使項目與企業(yè)戰(zhàn)略目標結(jié)合，那么公司就會遭受由輕率的財務(wù)行為、有效戰(zhàn)略的延期以及資源浪費等帶來的后果，同時，助長了容忍公司資源的管理質(zhì)量低下的風(fēng)氣。對商業(yè)成功的一項最大威脅是公司在認識企業(yè)解決方案的價值和有效性方面的能力欠缺。然而公司在引入更強勢的項目管理治理手法時必須注重實效。

“這是一項需要權(quán)衡的工作，”貝羅認為。“如果一名CPO軟弱無力的話，他/她同樣會失敗。這看上去很簡單，‘找個人來負責(zé)，你會做得很好?！聦嵣线@并不管用，人們的習(xí)慣并沒有改變?！?BR>
進入21世紀，項目管理正在發(fā)生變化。傳統(tǒng)項目管理著眼于效率、運營績效以及進度和預(yù)算目標的完成。今天，這些仍然很重要，但不斷變化的商業(yè)環(huán)境和全球化競爭格局要求我們發(fā)掘新的方法來把項目變成強大而有競爭力的武器。

為了達到這些戰(zhàn)略目標，項目管理不能夠再被當(dāng)成日常運作行為來看待，它在企業(yè)中的定位必須是戰(zhàn)略性的?，F(xiàn)代的公司正在進行企業(yè)變革創(chuàng)新，如再造、標桿管理、同步工程和自我生產(chǎn)管理等，隨著這些公司中可選團隊的出現(xiàn)，項目管理創(chuàng)立了一種戰(zhàn)略性的途徑。傳統(tǒng)公司的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)永久的被一種扁平的項目形式組織結(jié)構(gòu)所取代。

下一次使項目管理完全發(fā)揮效用的組織變革將會是由一位CPO全面管理跨職能部門的項目活動，同時提供組織所必需的戰(zhàn)略遠景。

CPO的八項重要職責(zé)
1.戰(zhàn)略輸入與方向引領(lǐng)
2.項目群組管理
3.資源優(yōu)化
4.業(yè)務(wù)接口
5.項目管理標準、政策、方針和流程的開發(fā)
6.項目的總結(jié)與分析
7.預(yù)算控制
8.項目管理能力發(fā)展

作者簡介：Deborah Bigelow，PMP，系PM Solution Inc.的執(zhí)行副總裁，該公司是一家位于美國賓夕法尼亞州Haverto