淺談我國工程項目管理信息化的發(fā)展

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　　1.引言

　　我國的建筑行業(yè)，正處在從傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代化建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型期。尤其是信息時代的來臨，更是給建筑這一古老的行業(yè)注入了新的活力。目前國內(nèi)外都把實現(xiàn)工程項目的科學(xué)管理作為改革建筑產(chǎn)業(yè)，降低工程運作成本，提高行業(yè)工作效率的主要突破口。而信息化則是實現(xiàn)科學(xué)管理的重要途徑。但目前國內(nèi)工程管理信息化的集成應(yīng)用研究開發(fā)仍然處于各自為戰(zhàn)、摸索嘗試的開發(fā)階段，引進的軟件也存在消化使用的過程?；蛱幱谥荒苡闷鋫€別功能的狀況。工程項目管理信息化已經(jīng)在中國發(fā)展多年了，給中國建筑行業(yè)的管理體制做了怎樣全新的闡釋呢？又給建筑行業(yè)帶來了多少實惠呢？本文將從如下幾個方面來探討我國工程項目信息化的發(fā)展。

　　2.中國建筑行業(yè)的現(xiàn)狀分析

　　中國作為發(fā)展中國家，建筑行業(yè)還遠遠沒有達到現(xiàn)代化的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。大量的人力、勞動力的投入，很少機械化的應(yīng)用，重復(fù)建設(shè)和不良建設(shè)增多等。建筑業(yè)的非現(xiàn)代化導(dǎo)致工程項目管理不能信息化的重要原因。中國建筑從業(yè)人員的總體素質(zhì)較低，施工隊伍龐大，2000年全國建筑從業(yè)人員達3500萬人。這其中大多數(shù)是低素質(zhì)的施工人員，很少是技術(shù)工人和高層次的技術(shù)管理人員。而在整個的施工過程中，農(nóng)民工占80%，他們絕大多數(shù)僅有初中或初中以下文化程度，缺乏基本的安全生產(chǎn)知識和操作技能，未經(jīng)培訓(xùn)上崗的現(xiàn)象是普遍存在的。

　　正因為從業(yè)人員的素質(zhì)不高，推行信息化管理就？得非常困難，信息化管理不但需要全體從業(yè)人員從思想上接受現(xiàn)代的管理模式，還要他們掌握一定的信息技術(shù)。這樣才能真正的實現(xiàn)信息化管理。因而人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)就成了很關(guān)鍵的問題，為了滿足對項目管理專業(yè)的需求，國家建設(shè)部已培訓(xùn)了三個級別共500多萬項目管理人員，隨著中國項目管理專業(yè)人才的增多，工程項目管理的信息化也會更快更好的發(fā)展。

　　同時也因為從業(yè)人員的總體素質(zhì)較低，所以對于先進的技術(shù)裝備、新材料、新技術(shù)的應(yīng)用也不那么到位，有很多的生產(chǎn)裝備仍然很落后。與發(fā)達國家相比有很大的差距，工業(yè)發(fā)達國家企業(yè)人員素質(zhì)構(gòu)成也明顯高于我國，特別是集團型承包公司智力密集的程度更為顯著。日本竹中工務(wù)店僅建筑、土木工程、機械工程、電子工程方面的專業(yè)技術(shù)人員就占從業(yè)人員的62.5%.而我國最大的集團型承包公司的工程技術(shù)人員和管理人員僅占15%.

　　以上這些情況表明，要在中國建筑行業(yè)實現(xiàn)工程管理的信息化，一定要結(jié)合中國建筑行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合中國建筑業(yè)的傳統(tǒng)特色和行業(yè)模式。

　　3.中國建筑工程項目管理的現(xiàn)狀分析

　　目前我國主要項目管理方式如下：

　　（1）業(yè)主組建PMT進行客觀管理

　?。?）業(yè)主邀請PMC進行項目管理

　?。?）承包商聘請專業(yè)項目管理機構(gòu)以贏得投標(biāo)進行項目管理和實現(xiàn)項目利益最大化

　?。?）對于幾百萬人民幣的項目，由于項目管理知識所限，資金不充裕，業(yè)主自己擔(dān)當(dāng)項目管理者角色

　?。?）一些政府投資的項目，即使是大項目，仍然由政府官員而不是專業(yè)人員管理

　　由此可見，我國當(dāng)下的工程項目管理模式和思想處在一個“混交地帶”，一方面隨著WTO的因加入，我國傳統(tǒng)的工程項目管理模式或管理思想受到了國外工程項目模式的沖擊，特別是在涉外工程或在雙方工程項目建設(shè)的合作中；另一方面，國內(nèi)仍停留在傳統(tǒng)的工程項目管理模式上，企業(yè)中的計劃管理部門，材料部門和財務(wù)部門之間都是互為獨立的職能部門，都有著各自獨立的核算體系和工作方法，在短時間內(nèi)很難達到三者的統(tǒng)一，為了全面推行和實施“進度、資源、成本”的綜合管理，傳統(tǒng)的工程項目管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形式下工程管理和決策的需要。如何盡快實現(xiàn)新舊體制的轉(zhuǎn)變，尋求與新形勢相適應(yīng)的項目管理模式，已成為必然和必需的一種趨勢。

　　4.中國工程項目管理信息化的現(xiàn)狀分析

　　自改革開放以來，中國工程建設(shè)歷經(jīng)二十多年的實踐和探索，逐步建立了一套既與國際接軌又符合中國國情的工程項目管理體系。但是應(yīng)用信息化技術(shù)對工程項目管理體系對工程項目進行主動和有效管理的水平仍然很低。不能保障項目建設(shè)規(guī)范的推進和項目過程中資料的收集與分析，工程項目的運營維護和科學(xué)化管理與國外相比均有很大的差距。

　　目前我國在工程項目管理信息化開發(fā)建設(shè)中有著自身的特點，從管理層與業(yè)務(wù)層以及處理層入手開發(fā)項目管理軟件系統(tǒng)。而一些建筑企業(yè)也在從自身管理的需要或業(yè)務(wù)處理的需求出發(fā)，各自進行管理與業(yè)務(wù)處理兩個層面的軟件開發(fā)嘗試。但是都沒有很好地解決工程項目管理的模式不同、需求多變問題。主要原因是： ①建筑IT 企業(yè)對工程項目管理的全過程業(yè)務(wù)流程不完全熟悉和掌握，沒有與典型建筑企業(yè)結(jié)合，分析不出有代表性的工程項目管理信息化實施模型和流程； ②建筑企業(yè)缺少既熟悉計算機技術(shù)專業(yè)，又熟悉掌握工程項目業(yè)務(wù)處理流程的復(fù)合型信息技術(shù)人才，只能進行適合自己的單一軟件系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用。

　　多年來工程項目單體軟件的應(yīng)用使得企業(yè)內(nèi)與項目管理有關(guān)的各業(yè)務(wù)職能單位做了大量的數(shù)據(jù)重復(fù)輸入工作，形成了企業(yè)中大量的“信息孤島”，這些信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，設(shè)計不規(guī)范，無法進行信息共享，可以說這是目前已經(jīng)應(yīng)用計算機多年的建筑企業(yè)推進企業(yè)和項目信息化建設(shè)前進的瓶頸。

　　5.解決工程項目信息化問題的主要途徑

　　工程項目管理是一個龐大的信息體系，它應(yīng)該集成工程建設(shè)中所有的信息，包括業(yè)主、承包商以及監(jiān)理部門等參建單位；包括項目組織、計劃、財務(wù)、資源、控制等體系；包括建設(shè)工程設(shè)計、施工、竣工驗收等各階段；包括地基基礎(chǔ)、主體工程、裝飾裝修工程等工程進展各分項等。所有這些信息的發(fā)生，往往都不是獨立而是彼此聯(lián)系的，一個信息經(jīng)常要涉及數(shù)個部門，橫跨多個進展階段，也正因為如此，工程管理信息系統(tǒng)就需要對每個信息的發(fā)生和經(jīng)過有較為明確的定義和梳理，就需要整合信息流量，從而化零為整地處理信息。

　　從實踐中發(fā)現(xiàn)，由于建設(shè)工程的復(fù)雜性和多變性，給信息定義和歸類帶來了很大的困難，特別有些信息還需要在業(yè)主、承包商和監(jiān)理方中周轉(zhuǎn)，這就不容易通過很簡單的方式把所有的信息反映到一個平臺中去。也不容易找到一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量各個信息的效用。中國工程項目管理的現(xiàn)實反映出了這樣共同的問題：怎樣才能將業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位的各種信息統(tǒng)一起來，形成對工程質(zhì)量、成本、進度、施工合同及物資設(shè)備采購的適時監(jiān)控。這成了一個迫在眉睫的問題。而其中最根本也是最基礎(chǔ)的就是首先要對工程項目管理中所發(fā)生的各種信息有一個分類清楚的確認(rèn)，進行統(tǒng)一的編碼。

　　在項目管理過程中，一個大型復(fù)雜的工程項目的管理實際上就是利用能夠控制的資源（人力、工具、材料、資金、工期）在一定的條件下對一個既定目標(biāo)（進度、質(zhì)量、投資）進行科學(xué)的計劃和以更多的定量數(shù)據(jù)做深入動態(tài)分析，對于工程實施有效地調(diào)整控制，以盡可能小的投入，獲得最大的效益。其中，工程項目計劃工作在現(xiàn)代工程項目管理中占有最重要的地位，是整個項目管理的龍頭。由于工程的其他管理工作都是圍繞著如何實現(xiàn)工程總進度計劃所制定的目標(biāo)而展開的。所以項目計劃的編制在工程項目的招標(biāo)階段以及中標(biāo)之后的合同條件都要求承包商編制切實可行的“細(xì)化的施工進度計劃”對工程進行詳細(xì)的剖析。同時還要做出合理的工期、人力物力、工器具等資源流程的主要手段。也成了工程項目成功的關(guān)鍵。對于不同工程之間千差萬別的情況，我們要以不變應(yīng)萬變。因為有一點是始終不變的，那就是只要確定了工程的結(jié)構(gòu)分解，它的信息流程也就確定下來了，在何處分解，至何處匯總，每一個階段是什么樣的，能反映出哪些有效用的信息也都相對固定了，這在很大程度上方便了對于這些信息化的實施，可減少竣工資料編制的工作量。積累項目過程數(shù)據(jù)，建立以成本管理為核心的集成化項目管理體系，促進企業(yè)從粗放型管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化管理。雖然不同的項目管理實施模式不同，業(yè)主、監(jiān)理、承包商的責(zé)任權(quán)利關(guān)系有不同的定位，項目組織結(jié)構(gòu)也有所不同，但從工程管理的全過程業(yè)務(wù)來看，其整體框架和工作內(nèi)容是一致的。因而，從工程項目全過程管理和項目知識體系的角度，來分析過程中主要工程計劃和控制，并整合、抽象出工程項目管理的整體業(yè)務(wù)模型，是成功實施工程項目管理信息化的關(guān)鍵。

　　6.工程項目管理信息系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)和應(yīng)用的探討

　　目前世界上通用的工程項目管理表現(xiàn)形式還主要是工程項目管理的信息系統(tǒng)。由于管理軟件實現(xiàn)了廣義的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，那種只能針對一家企業(yè)的項目管理模式“量身定做”項目工程軟件的開發(fā)應(yīng)用，已經(jīng)證明是沒有生命力的，只有開發(fā)出能代表行業(yè)主流且能適應(yīng)不同需求的項目管理軟件，才能使軟件達到行業(yè)水平，具有可推廣性。多年的實踐證明，國內(nèi)外的工程項目管理，盡管不同建筑企業(yè)的項目管理模式和方法會有所不同，但最基本的業(yè)務(wù)處理方法和基本活動是大致相似的。分析國內(nèi)外先進的工程軟件系統(tǒng)，甚至一些erp系統(tǒng)，會發(fā)現(xiàn)用電腦進行的最基本的活動處理方法都大同小異，如果把系統(tǒng)中的一些個別業(yè)務(wù)處理模塊拿到中國建筑企業(yè)也能直接使用。但由于我們在整體管理體制和管理模式上和人家不同，整個系統(tǒng)拿過來就無法使用。而以流程、角色、活動三要素（這三個要素基本可以覆蓋項目管理信息系統(tǒng)建立和使用的全部開發(fā)嘗試。但是都沒有很好地解決工程項目管理的模式不同、需求多變問題。主要原因是： ①建筑IT 企業(yè)對工程項目管理的全過程業(yè)務(wù)流程不完全熟悉和掌握，沒有與典型建筑企業(yè)結(jié)合，分析不出有代表性的工程項目管理信息化實施模型和流程； ②建筑企業(yè)缺少既熟悉計算機技術(shù)專業(yè)，又熟悉掌握工程項目業(yè)務(wù)處理流程的復(fù)合型信息技術(shù)人才，只能進行適合自己的單一軟件系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用。

　　多年來工程項目單體軟件的應(yīng)用使得企業(yè)內(nèi)與項目管理有關(guān)的各業(yè)務(wù)職能單位做了大量的數(shù)據(jù)重復(fù)輸入工作，形成了企業(yè)中大量的“信息孤島”，這些信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，設(shè)計不規(guī)范，無法進行信息共享，可以說這是目前已經(jīng)應(yīng)用計算機多年的建筑企業(yè)推進企業(yè)和項目信息化建設(shè)前進的瓶頸。

　　結(jié) 語

　　中國建筑工程項目管理信息化的推廣和實施任重道遠。需要全體從業(yè)人員的共同努力，在實際操作過程中，我們應(yīng)直面我們的建筑業(yè)還不夠現(xiàn)代化這一嚴(yán)峻的事實。努力去摸索嘗試，加大對項目管理信息化的研究和開發(fā)，使得中國建筑工程項目管理信息化既適合國內(nèi)建筑業(yè)，又不落后于世界項目管理信息化技術(shù)。

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