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《商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)解釋:深度解構(gòu)商業(yè)模式密碼》 第3章 交易成本最小的商業(yè)模式 3.6 終點(diǎn)站:市場交易和所有權(quán)交易的平衡
不管是市場交易,還是所有權(quán)交易,企業(yè)家都是為了獲取最大化的利潤,因此,降低總交易成本是最現(xiàn)實(shí)的做法。但是,由于企業(yè)涉及多方利益相關(guān)者,把所有權(quán)配置給哪一方,就成了考驗(yàn)所有權(quán)交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師的最大難題。
一般而言,如果某一方利益相關(guān)者承擔(dān)的市場交易成本最高,同時(shí)在企業(yè)涉及的所有利益相關(guān)者當(dāng)中他們的所有權(quán)交易成本又最低,這類利益相關(guān)者無疑是最有效率的所有人。用商業(yè)模式的框架詮釋則是,可以用不同的方式擁有關(guān)鍵資源能力,其中市場交易成本低廉的采取市場購買,市場交易成本過高的則要評估其所有權(quán)成本,必要時(shí)可以把它設(shè)計(jì)進(jìn)所有權(quán)交易結(jié)構(gòu)。
所有權(quán)涉及控制權(quán)和剩余收益索取權(quán),后者只要按照貢獻(xiàn)份額按比例分紅,分歧就會比較??;前者則需要多方的博弈達(dá)成共識,對利益相關(guān)者的同質(zhì)性要求較高,因此一般要求所有權(quán)只配置給同一類利益相關(guān)者。如上文所示,蒙德拉貢的所有權(quán)只配置給雇員,居馬的所有權(quán)只配置給購買農(nóng)業(yè)機(jī)械的農(nóng)場主。
晉商把財(cái)股(管理權(quán)、部分剩余收益索取權(quán))牢牢攥在手中,而把身股(經(jīng)營權(quán)、剩余收益索取權(quán))作為激勵(lì)掌柜和伙計(jì)的方式,近年來大受推崇。
從紙面上看,這的確是天衣無縫的所有權(quán)交易結(jié)構(gòu):投資方、管理層和雇員都在為企業(yè)的蒸蒸日上貢獻(xiàn)自己的力量。但正如前面所言,本質(zhì)上投資方、管理層和雇員的利益不會是完全一致的,其利益斗爭的結(jié)果就是不能長久。
(1)東家和掌柜的利益不平衡。實(shí)際控制權(quán)和一部分剩余收益索取權(quán)都配置給了管理層,也就是大掌柜。雖然東家有辭大掌柜的權(quán)力,但掌柜已經(jīng)掌握了全部的生意來往。因此從長期來說,極有可能形成“仆大欺主”的現(xiàn)象。
(2)掌柜和伙計(jì)的利益不平衡。同樣是身股,掌柜的權(quán)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于伙計(jì),雖然說這對伙計(jì)是種激勵(lì):“做好了你可以上去!”而對掌柜是一種警示:“做不好你要下來!”但實(shí)際上,這種制衡把握不好就會變成斗爭。雖然不會出現(xiàn)一群叛軍出逃,但一兩個(gè)叛將出逃也足以動其根基。
晉商有一個(gè)流傳久遠(yuǎn)的故事。日升昌號的大掌柜雷履泰生病了,東家聽從二掌柜毛鴻 的建議讓其回家養(yǎng)病,毛鴻 則乘機(jī)掌握店號實(shí)權(quán)。幾天后,東家在雷履泰的桌上發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備讓全國各地分號停業(yè)撤回的信件。雷履泰的解釋是:字號是你的,但分號是我經(jīng)營布置的,你要用新人,我只好收回分號,讓新人重新安排。東家怎么辦?立刻下跪請求雷履泰回到日升昌。雷履泰回號前夜,毛鴻 辭號,到隔壁的蔚泰厚當(dāng)掌柜,大搶日升昌的生意,形成了票號史上有名的蔚字五聯(lián)號。其后,雷、毛兩人更互相詆毀,甚至以給兒子、孫子起對方名字報(bào)復(fù),真叫人扼腕嘆息。
(3)身股和財(cái)股的風(fēng)險(xiǎn)收益不平衡。掌柜和伙計(jì)的身股在盈利的時(shí)候可以分紅,虧損的時(shí)候只是收益降低,仍然有一定的應(yīng)支銀,可謂有收益無風(fēng)險(xiǎn);掌柜的財(cái)股盈利的時(shí)候自然可以分更多的紅,但是虧損時(shí)不但要負(fù)擔(dān)應(yīng)支銀,還無限責(zé)任地賠上全部身家,可謂大收益巨風(fēng)險(xiǎn)。
陳其田在《山西票莊考略》里面如此記錄:晉商票號興盛時(shí),“票莊的經(jīng)理交結(jié)官僚,窮奢極侈,以示闊綽”,衰落時(shí),即“卷款潛逃,偽造賬目”。待到大勢已去“索償者不得不訟及號東”的時(shí)候,這些“平日養(yǎng)尊處優(yōu),不問號事,且無一不有鴉片嗜好”的東家,才明白他們原來要承擔(dān)“無限責(zé)任”,“昔以豪富自雄,至是悉遭破產(chǎn),變賣家產(chǎn)及貴重物件以償債務(wù)。不足,則為階下囚”。
(4)身股擴(kuò)大有極限。一開始,身股只有掌柜有,后來擴(kuò)大到了比較有能力的伙計(jì),最后又衍生出了其他養(yǎng)老分紅、故身股(人死后家人仍可分紅七八年)等。因此,有分紅權(quán)的身股不斷擴(kuò)大。一開始,財(cái)股比身股多,身股只相當(dāng)于財(cái)股的一半左右,到后來,身股的數(shù)量已經(jīng)超過了財(cái)股。據(jù)歷史記載,光緒三十二年(即1906年),協(xié)成乾票號1/3的職工有頂身股,其總數(shù)量達(dá)到財(cái)股的130%。1908年,大德通票號身股的數(shù)量是財(cái)股的120%。僧多粥少,激勵(lì)作用有限,風(fēng)險(xiǎn)卻成倍增加。
山西票號的最終覆滅綜合體現(xiàn)了以上的所有弊端。
壓倒山西票號的最后一根稻草是銀行。1897年,中國通商銀行成立,到1911年,我國已經(jīng)有30家銀行。在這兩個(gè)時(shí)間之間,是山西票號的最后一次掙扎,然而,身股財(cái)股的制度死結(jié)澆滅了最后一點(diǎn)希望的火星。
1904年,李宏齡擬聯(lián)合各地分號向蔚泰厚的山西總部請命,聯(lián)合設(shè)立股份制銀行。當(dāng)時(shí)的清政府已頒布《試辦銀行章程》,應(yīng)該說這個(gè)建議并非異想天開,若真辦成,也許山西票號的歷史將會得到重寫。但是,決定權(quán)不在李宏齡,而在大掌柜毛鴻翰。
毛鴻翰怕在合組后的銀行中自己失勢,也對引入外來合作者的股權(quán)分散不滿,更對推動票號維新的李宏齡心存猜忌。于是,一封回信成了山西票號這個(gè)商業(yè)王朝的最后一個(gè)背影:“銀行之議系李某自謀發(fā)財(cái)耳,如各埠再來函勸,毋庸審議,逕束高閣可也?!?/P>
后來,李宏齡在《山西票商成敗記》中發(fā)出感嘆:“果天數(shù)乎,抑人事乎!”身股財(cái)股為晉商帶來了輝煌,也導(dǎo)致了晉商的覆滅。不能真正理解所有權(quán)交易結(jié)構(gòu)背后的邏輯,“天數(shù)乎”?“人事乎”?“愿以質(zhì)諸世之有識者”!
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