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建立持續(xù)改善成本結構的組織機制
隨著全球金融危機對實體經濟的影響加深,收入增長難以預期,成本控制成為企業(yè)的關鍵議題。由于電網(wǎng)運營的特點,實際上電網(wǎng)企業(yè)受到兩頭擠壓,上游的發(fā)電成本呈總體上升趨勢,市場化特征越來越明顯,輸配電價則受到國家政策的管制,因此成本管理成為電網(wǎng)企業(yè)的核心工作之一。
電網(wǎng)企業(yè)不應將成本控制當作應對經濟不景氣的臨時措施,而應把成本管理作為核心能力要素之一,在組織上建立持續(xù)改進的機制。從某種意義上說,這次金融危機也是中國電網(wǎng)企業(yè)形成國際一流核心競爭力的契機。
其他行業(yè)的成本管理實踐經驗告訴我們,精細化和集約化是開展成本管理的兩種主要手段。精細化是對成本要素進行深入分析,并確定這些成本要素的驅動因素,分解到可以進行管理控制的作業(yè)活動和工作行為,從而制定針對性的措施進行控制和改進。集約化是在分析企業(yè)價值成長路徑的基礎上,對戰(zhàn)略性資源進行有序集中管理,在使資源利用效率最大化的同時,實現(xiàn)成本的持續(xù)降低。
資源效率最大化的有效途徑是建立全公司層面的人才發(fā)展集約化管理平臺,從集團層面對培訓資源、經驗共享路徑等進行有序管理,并形成最佳實踐的分析、總結和標準化推廣機制,與精細化管理手段一起,減少人為因事故,提高設備可靠性,實現(xiàn)運行成本的持續(xù)降低。
從國外的經驗來看,電力行業(yè)精細化與集約化管理的主要領域包括運行、技術、檢修、物資、人才發(fā)展等,通過成本對標,制定改進目標,并確定改進措施。以物資管理為例,建立集約化管理平臺,并引入其他行業(yè)的成熟經驗,如戰(zhàn)略采購、供應商管理庫存等技術,實現(xiàn)精細化管理。集中采購已在國內很多行業(yè)中得到應用。現(xiàn)在的問題是,集中采購的邊際效應逐年遞減,通過采購數(shù)量降低成本的單一方式逐漸失效,甚至對制造質量產生不良影響,因此需要對集中采購進行更加精細化的管理,才能進一步挖掘成本改進潛力,其中一個比較成熟的手段是引入戰(zhàn)略采購手段和總成本控制技術。美國南加州電力公司通過總成本分析技術的有效應用,針對物資類別,制定不同的采購策略,實現(xiàn)了每年降低1.5億美元的成本降低目標。
成本控制是系統(tǒng)性機制作用的結果,是長期目標與短期目標的有效結合,以及精細化與集約化管理的綜合利用。使用集中采購等手段可以實現(xiàn)短期目標,但成本管理的有效性取決于從迫于壓力的短期行為轉變?yōu)榻㈤L效機制,如建立人因控制機制等,因此建立持續(xù)改進的組織機制是成本管理的根本。
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