民營醫(yī)院如何進行“低成本營銷”

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過高的廣告成本使得許多民營醫(yī)院在激烈的市場競爭中生存“舉步維艱”。那對于廣大民營醫(yī)院來說，該如何從媒體大戰(zhàn)、投入大戰(zhàn)、廣告大戰(zhàn)的境遇中擺脫出來呢？樹立競爭思維、創(chuàng)新意識，以“智戰(zhàn)”取代“廣告戰(zhàn)”，將真正有助于廣大民營醫(yī)院降低經(jīng)營成本和廣告投入，從而步入“后廣告時代”和“低成本營銷時代”。

打造差異化拳頭科室 有好的產(chǎn)品就不需要營銷，有好的營銷就不需要廣告！在市場競爭中，個性鮮明、差異化的產(chǎn)品往往更能吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。對于民營醫(yī)院來說，打造差異化拳頭科室，能鎖定特定目標(biāo)患者的眼球（如皮膚病醫(yī)院、白癜風(fēng)專科門診）等，同時，由于市場上同類型競爭對手少，以及相應(yīng)病種的難以治愈，使得該類型學(xué)科或醫(yī)院往往能得到良好的社會效益和經(jīng)營效益。

由“廣告企劃”轉(zhuǎn)向“市場企劃” 目前，很多城市特別是一二線城市民營醫(yī)院的廣告滿天飛，這種廣告滿天飛現(xiàn)象就是過分注重廣告企劃和而不重視市場企劃的結(jié)果。而恰恰市場企劃是最能夠幫助我們有效鎖定目標(biāo)客戶、實現(xiàn)精確傳播和低成本營銷的基礎(chǔ)。因而，對于民營醫(yī)院來說，在進行廣告企劃之前，更需要進行目標(biāo)市場策劃。只有這樣，我們才能真正取得“客戶在哪里，廣告就在哪里”的低成本營銷效果。而這首先需要我們對目標(biāo)市場中特定人群的生活軌跡進行準(zhǔn)確把握，從而結(jié)合自身的產(chǎn)品和服務(wù)來制定針對性強的傳播策略。

新聞傳播、創(chuàng)新傳播 廣告企劃也好、市場企劃也好，都帶有一定的功利性，用多了也不利于醫(yī)院品牌的塑造和傳播！而我們知道，我國民營醫(yī)院的誕生是在國家公共醫(yī)療產(chǎn)品供給不足的情況下誕生的，因而，可以說民營醫(yī)院在本質(zhì)上也是具有一定公益性的！相應(yīng)地，它的品牌傳播載體和手段等也應(yīng)該是具有一定的公信力的！而報刊、雜志、電視等媒體不僅是政府的輿論工具，具有一定的公信力-全球品牌網(wǎng)-，而刊登在這些新聞媒體上的新聞，其第一屬性便更是“真實”，因而，在某種程度上來說，新聞傳播是最能幫助民營醫(yī)院進行自身品牌塑造和傳播的工具和手段。例如，武漢真愛·婦科醫(yī)院“月薪萬元招聘導(dǎo)醫(yī)”的新聞，不僅讓我們看到了醫(yī)院推廣過程中的新思路，更用低成本傳播贏得了社會的廣泛關(guān)注！

服務(wù)營銷、全院營銷 對于廣大患者來說，他們在就醫(yī)時往往都有“相信熟人介紹”的習(xí)慣，因而，對于廣大民營醫(yī)院來說，優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)流程、完善院內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將有助于自身塑造良好的“口碑”！

同時，對于民營醫(yī)院來說，最低成本的營銷手段就是動員內(nèi)部員工進行營銷活動。因此，在民營醫(yī)院內(nèi)部開展全員營銷活動無疑是最節(jié)省成本的一種做法和手段。當(dāng)然，全院營銷需要醫(yī)院有良好的企業(yè)文化以及相應(yīng)的激勵機制等，

網(wǎng)絡(luò)營銷 對于一二線城市的民營醫(yī)院來說，做好網(wǎng)絡(luò)營銷活動能很好幫助企業(yè)進行低成本營銷，避免過多的廣告投入。但我們知道，網(wǎng)絡(luò)營銷不能僅僅是簡單的搭建一個網(wǎng)絡(luò)平臺，把醫(yī)院的資訊、信息放上去，排個版就了事了，它是一個系統(tǒng)工程，需要靜心策劃和布局。但對于通過搜索引擎或者即時通訊工具（QQ、免費電話、MSN等）聯(lián)系到醫(yī)院的客戶，通常都比較理性，同時也都具備globrand.com了明確的需求，因而，在針對這部分客戶進行宣傳時，如何將醫(yī)生（專家）、技術(shù)與療效進行有機結(jié)合顯得相當(dāng)重要。

“今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好；但很多人沒有等到后天早晨的太陽就死掉了！”因而，對于廣大民營醫(yī)院來說，降低廣告成本和投入，時刻保持競爭意識和創(chuàng)新意識，真正做到低成本營銷才是永續(xù)經(jīng)營之道！