企業(yè)營銷要求：成本最優(yōu)

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　　談贏利規(guī)則，不談成本，大家一定覺得似乎少了點什麼，但我確實覺得沒什麼好談的。降低成本就是贏利的說法，在企業(yè)營銷領(lǐng)域也可以算做營銷的方法，但這絕對是最愚蠢和最無奈的營銷!因為企業(yè)營銷講求的一定是投入產(chǎn)出的問題，所以企業(yè)營銷永遠不會不切實際的要求成本最低，企業(yè)營銷要求的是成本最優(yōu)。

　　如果一定要講一講成本，成本其實不是靠管理技巧降下來的，成本的管理就想電網(wǎng)的管理一樣簡單，不是派100個人圍住電網(wǎng)，不讓任何人靠近，而是樹一塊牌子：“有強電!危險!”成本確實是嚇回去的!我向大家推薦一句話和7個方法。

　　這句話是一個曾經(jīng)輝煌過，現(xiàn)在失敗了的中國企業(yè)家講的，他就是科龍的前任掌舵人顧雛軍，雖然此刻他可能仍沒有行動自由，但這句話確實是成本管理的治理名言：降低成本不需要技巧只需要決心!

　　以下7個簡單的方法僅供大家參考：

　　拋棄對成本的虛榮心：千萬記住，企業(yè)成本最大的敵人，就是你和你的企業(yè)的虛榮心;企業(yè)的生產(chǎn)成本管理最差的企業(yè)都會關(guān)注，但最經(jīng)常被忽略的就是企業(yè)的運做成本，因為這些成本都是用來滿足企業(yè)和企業(yè)家的虛榮心的。企業(yè)的占地面積多大，辦公環(huán)境多好，員工規(guī)模，獲得榮譽，企業(yè)家的個人頭銜等等，這些被別人羨慕和自己津津樂道的光環(huán)，其實都與企業(yè)的贏利能力無關(guān);事實上，所有與贏利能力無關(guān)的光環(huán)背后都有一個巨大的黑洞，這個黑洞里滿滿的都是企業(yè)的成本。

　　讓成本與企業(yè)最高層面對面：無數(shù)事實證明，只要企業(yè)高層對成本控制放松一分;成本在企業(yè)的中層就會十倍甚至百倍的增加;最簡單的辦法是：沒有任何授權(quán)，沒有任何特殊，所有成本必須赤裸裸的在企業(yè)最高層面前走過。在你的成本管理字典里可以容許特殊情況的存在，但前提是所有特殊情況必須經(jīng)過你的特批;如果你想成為成本管理的高手，就必須堅持所有擺在你面前的特殊情況你一次也不批;所有自認為特殊的成本，在你面前只能得到兩個結(jié)果：要麼你承認制度錯誤;要麼他承認自己錯誤!堅持以后你會發(fā)現(xiàn)，根本沒有特殊的成本來找你，因為他來找你之前，必須擁有兩樣東西：一是一定能夠使你屈服的信心;二是在你面前承認浪費了成本的勇氣!

　　不怕為成本控制犯錯誤：很多企業(yè)的管理人員都很擔心，我這樣堅決的控制成本，是否會有人說我是吝嗇鬼，是否會喪失員工的信任和尊重，是否會犯錯誤!其實這都是無謂的擔心，如果你希望別人都稱贊你的慷慨，你需要用企業(yè)成本去換取別人的尊敬，我覺得你最好離任何企業(yè)都遠遠的，慈善機構(gòu)是一個最好的選擇。你也不必擔心會反所謂的錯誤，為了控制成本所犯的錯誤，在這個世界上最容易改正，你只要把成本增加就可以了!

　　不要花錢買埋怨：我見過很多成本管理做的很象樣的企業(yè)，他們連員工用多少紙巾和喝多少水都嚴格控制;甚至一個離家在外的員工，用公司的電話給家里打了一個長途也必須罰款。但事實是這個企業(yè)的成本管理很差。他們采購的紙巾和水的價格都比其他企業(yè)高一倍;那個打長途被罰款的員工，后來至少掛斷了100次潛在客戶的電話。企業(yè)成本管理不是為了好看，也不是為了在會議上評比誰用的最少，關(guān)鍵是在你真正對外花錢的時候，而不是員工使用的環(huán)節(jié)。舍本逐末的結(jié)果，就是確確實實花掉了很多錢，但換來的是浪費更多成本的埋怨!

　　抓大放小：確實有很多企業(yè)的成本管理很成功，但這些企業(yè)仍然受人尊敬!因為他們懂得抓大放小。很多的企業(yè)都有食堂，我見過最厲害的企業(yè)是：這個企業(yè)的副總和員工在食堂都吃一樣的菜——咸菜!如果我告訴你，這個企業(yè)的銷售額每年超過一個億，你可能更能感受它的厲害!你知道那些吃完咸菜的副總在開會時候都在想什麼嗎?他們都在想：“晚上回家到底吃什麼彌補一下呢?”你知道那些員工在干活的時候想什麼嗎?他們都在想：“太虛偽了，每個月都賺那麼多錢，在我們面前苦什麼窮呢?”如果你仍然想用這種所謂的細節(jié)，告訴所有員工你管理成本的決心，你就永遠不能真正管理成本!成本管理的規(guī)律是：你想控制大的成本，必須放棄某些小的成本;你把很多小的成本都控制住了，你肯定損失了某些更大的成本。

　　制造成本戰(zhàn)：想管理好成本，必須把成本當作一種資源對待;善用資源的最好辦法，就是使資源短缺，讓人們?nèi)帄Z!企業(yè)裁員能夠降低成本嗎?那是你自己認為的，實際上如果你一個職位有兩個人去爭取，才能真正降低成本!你知道為什么這個酒家你第一次吃飯就送你貴賓卡嗎?因為整條街都是飯店!為什么賣給你窗簾的人免費給你安裝，因為他對面的那家商店就是這樣做的!如果你的企業(yè)還依賴某個人和某個部門，你就別想降低成本，你必須要做的事情很簡單，找一個人，找一個部門來跟他競爭!

　　不要為既成的事實花錢：成本管理的最大誤區(qū)就是：大家都不愿意為沒有實現(xiàn)的事情花錢;大多數(shù)成本都浪費在了，沒有辦法再改變的事實上面。最突出的例子就是企業(yè)的薪酬考核。幾乎所有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部門和財務(wù)部門，都把最大的精力放在了業(yè)績的考核上面，很多企業(yè)還很驕傲的管這叫“績效考核”;企業(yè)在計算著到底誰的生產(chǎn)成本最低，誰的銷售量最高，誰把過去所做的一切做了最完整的記錄;甚至一個人的考核，要耗費3個人的工作量;但事實是，你想驗證的一切，都已經(jīng)無法改變!在業(yè)績產(chǎn)生之前的管理，影響利潤和成本;一旦業(yè)績已經(jīng)發(fā)生，所謂的考核只能耗費成本!

　　如果你真正想實現(xiàn)從銷售到營銷的跨越，請記?。撼杀靖静皇强抗芾斫迪聛淼?，成本一定是嚇回去的!