成本、規(guī)范和一點企業(yè)責任心—為IT產(chǎn)業(yè)添一抹綠色（一）

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　　今年七月，當眾多粉絲蜂擁而至，花200美金搶購3G的iPhone時，也許沒人會去想iPhone最終被廢棄不用的情形。但蘋果公司一定已經(jīng)考慮了這個問題。迫于全球反污染標準日趨嚴厲的壓力、環(huán)保訴訟的威脅和企業(yè)責任意識的提高，包括蘋果公司在內(nèi)的一批技術(shù)公司都忙于給自己的運營和產(chǎn)品貼上“綠色”標簽，以獲得環(huán)保方面的認可。

　　我們只要想一下，為運行數(shù)據(jù)中心（以及使用相關(guān)空調(diào)設(shè)備）消耗了多少電能，為制造零件使用了多少水和有毒化學品，還有消費者和商家每年把不計其數(shù)的電子產(chǎn)品傾倒在牧場上。認識到這些事實，我們就不難理解“綠色”潮流緣何在IT產(chǎn)業(yè)盛行。

　　根據(jù)國際電子回收企業(yè)協(xié)會（International Association of Electronics Recyclers）的統(tǒng)計，全球每年都產(chǎn)出約4億件電子垃圾，即“電子廢品”。其中大多數(shù)都在消費者的儲物柜和地下室里睡大覺。越來越多的消費者不愿把廢舊電子產(chǎn)品隨意丟棄和掩埋，但又不知道該如何正確地處置這些廢品。

　　“你聽到人們在問，‘綠色已經(jīng)成為當今潮流了嗎？’”克里斯多夫J林奇（Christopher J. Lynch）這樣說道。林奇是以沃頓商學院為基地的“環(huán)境管理援助計劃”（Environmental Management Assistance Program）的主管；他同時還供職于由沃頓和賓夕法尼亞大學共同始創(chuàng)的“全球性和環(huán)境保護領(lǐng)導(dǎo)”項目（Global and Environmental Leadership）。林奇提到，上一次人們對環(huán)保的熱情程度如此之高還是在20世紀90年代。當時，由于第一次海灣戰(zhàn)爭的影響，油價飆升，又恰逢“地球日”20周年。他同時也指出：“這次的綠色風潮與往日有所不同”。

　　林奇認為，許多過去持懷疑態(tài)度的人如今也承認，人類確實增加了溫室氣體的排放，綠色行動似乎已成為人們長期關(guān)注的重點。在賓夕法尼亞州的小型商業(yè)發(fā)展中心（Small Business Development Centers），林奇為一些私人公司提供顧問服務(wù)。他說，從來沒有那么多公司像今天這樣急于了解讓公司運作更加綠色的方式。另外，林奇還指出；“畢竟大家都要應(yīng)對高額的能源成本。”

　　加特納（Gartner）研究公司的評估報告顯示，由于個人計算機、服務(wù)器、冷卻系統(tǒng)、電信設(shè)備和打印機所消耗的電能，全球大氣中至少2%的碳排放量是由信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)所引起的。

　　改變企業(yè)文化

　　惠普羅信息科技公司（WIPRO Technologies）是一家總部位于印度班加羅爾市（Bangalore）的IT服務(wù)公司，共有9.6萬名員工，綠色環(huán)保在該公司已蔚然成風。今年六月，惠普羅在全公司范圍內(nèi)啟動了名為“生態(tài)之眼”（Eco Eye）的行動計劃，號召每名員工反思自己的日常行為對環(huán)境造成的影響?！拔覀兩钚牛虡I(yè)的發(fā)展不能以破壞生態(tài)為代價，” 惠普羅公司董事會主席阿齊姆.普萊姆基（Azim Premji）在六月宣布該計劃時這樣說道?！斑@不是可持續(xù)發(fā)展。生態(tài)的可持續(xù)性必將成為全球社會和經(jīng)濟發(fā)展的決定性要素。惠普羅公司相信，維護生態(tài)可持續(xù)性是明智之舉——事實上，這也是未來的必由之路?！?/P>

　　惠普羅公司為員工放映了阿爾戈爾制作的（Al Gore）關(guān)于全球變暖的紀錄片《難以忽視的真相》（An Inconvenient Truth）；還向女員工提供了粗麻布制作的環(huán)保袋，鼓勵她們減少塑料袋的使用，在工作范圍以外的社交圈子里擔任“綠色大使”，向更多的人宣傳環(huán)保。

　　惠普羅公司發(fā)言人斯瓦普尼爾巴特那格爾（Swapnil Bhatnagar）指出：“我們的目的是要在員工間樹立環(huán)保意識，普及環(huán)保知識，逐步培養(yǎng)員工愛護生態(tài)環(huán)境的行為習慣?！?/P>

　　惠普羅還計劃用公司的產(chǎn)品來體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵?；萜樟_宣布，公司已建立或?qū)泳G色數(shù)據(jù)中心；發(fā)布一款名為“綠色軟體”（Greenware）、據(jù)稱在印度第一條環(huán)保生產(chǎn)線上出產(chǎn)的個人計算機；開展環(huán)保產(chǎn)品的工程研究；并且，針對那些使用期滿的電子產(chǎn)品，惠普羅還將提供電子廢品處置服務(wù)。

　　那么，我們?nèi)绾谓忉屵@些行為的動機呢？林奇認為，公司的行為動機看似很多，但是最主要的原因就是他們?nèi)遮厪娏业呢熑我庾R?，F(xiàn)在，越來越多的公司經(jīng)理有一種主動的意愿：“我要趕上這股綠色潮流”。即使在去年年底的時候，也沒有幾家小型公司會自發(fā)找到林奇的辦公室，尋求高效的援助方案。“過去，人們做環(huán)保是出于服從，而如今，我們對‘走綠色之路’有越來越濃厚的興趣。”

　　來自歐洲的推動力

　　有一條規(guī)定有力地推動這股環(huán)保熱潮的風行。該規(guī)定對大多數(shù)美國人來說還很陌生，但在技術(shù)界人士和歐洲范圍內(nèi)，該規(guī)定卻如同《清潔空氣法案》（Clean Air Act）一般人盡皆知。這就是由歐盟立法制定的《關(guān)于限制在電子電器設(shè)備中使用某些有害成分的指令》(Restriction of Hazardous Substances)，用于規(guī)范歐盟成員國內(nèi)銷售的電器和電子產(chǎn)品。該指令簡稱RoHS，發(fā)音類似于"ross"，也可以念作"row-haas"，于2006年生效。根據(jù)該指令，鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚共6項物質(zhì)不得用于電子產(chǎn)品，其中就包括計算機。

　　“在歐洲，人們參與環(huán)境保護的主動性更加強烈，”沃頓商學院商業(yè)和公共政策教授馬修懷特（Matthew White）這樣說道?！皻W洲愿意付出短期代價，在這一點上遠遠勝于我們?！绷硗猓瑧烟亟淌谥赋?，該代價包括為執(zhí)行更加強勢的規(guī)范而付出的高額預(yù)付成本，以及某些主觀性因素導(dǎo)致的成本——例如，對于風渦輪位置的審美考慮。

　　歐洲規(guī)則的影響是極其深遠的。美國尚沒有效力如此廣泛的規(guī)定，但諸多美國公司已經(jīng)選擇遵守RoHS細則，并為將來可能的立法做好準備，實為明智之舉。

　　例如，美國通信工業(yè)協(xié)會（Telecommunications Industry of America，“TIA”）為其成員提供一項名為“EIA-TRACK”的服務(wù)——由美國電子工業(yè)協(xié)會（Electronics Industries Association，“EIA”）提供議案追蹤服務(wù)，讓其成員能夠及時了解被提議的環(huán)境標準。根據(jù)公司利潤，每年的訂閱費從3000美元到17500美元不等，該組織會與一批律師簽訂轉(zhuǎn)包合同，負責密切監(jiān)視法律的制定過程。TIA發(fā)言人麥克斯耐德（Mike Snyder）說：“這可不是個人能辦到的事情，尤其要做到如此深入的程度?！倍瑯觼碜訲IA的艾倫法穆爾（Ellen Farmer）也指出：“公司越來越向著企業(yè)責任的方向發(fā)展?！?/P>

　　《高科技垃圾——電子設(shè)備、隱形毒藥和人類健康》一書的作者伊麗莎白格雷斯曼（Elizabeth Grossman）認為，IT行業(yè)在過去的兩年間已經(jīng)取得了長足的進步。當她的書在2006年首次面世時，她向社會公眾揭露了IT產(chǎn)業(yè)一些令人不堪的行徑，例如傾倒電子廢品，生產(chǎn)過程中有毒物對水資源造成污染和其他一些危險的做法?！霸谶@些問題上，確實已經(jīng)得到了很大的改觀，”格雷斯曼認為。“一開始人們開始討論環(huán)保時，沒有制造商認為生產(chǎn)者的責任意識會起到作用。”