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中聯(lián)重科再獲“用戶滿意產品”和“用戶滿意服務”稱號
中國質量協(xié)會工程機械分會2013年年會于11月12日—15日在廈門市成功召開,中聯(lián)重科憑借高品質的產品和過硬的服務連續(xù)七次獲得了“用戶滿意產品”和“用戶滿意服務”稱號。依據(jù)用戶評價結果和專家評價,中聯(lián)重科還首次被評為 “全國混凝土機械用戶滿意十強企業(yè)”。
中國質量協(xié)會工程機械分會通過對廣大用戶采取獨立問卷調查、電話、信函、面訪等評價方式,結合協(xié)會專家評議,對中聯(lián)重科生產的車載式混凝土輸送泵ZLJ5121THB,混凝土泵車ZLJ5337THB47X-5RZ、 ZLJ5419THB52X-6RZ,旋挖鉆機ZR220A等10款產品授予“用戶滿意產品”稱號。同時,中聯(lián)重科的售后服務用戶反映較好,被授予“用戶滿意服務”單位。在連續(xù)測評的基礎上,2013年依據(jù)用戶評價結果和專家評價,首次推選出包括中聯(lián)重科在內的10家企業(yè)為“混凝土機械用戶滿意十強企業(yè)”。
中聯(lián)重科成立二十一年來,不斷追求卓越產品質量,全力推進全面質量戰(zhàn)略管理,樹立“堅持以市場需求為導向,努力為客戶創(chuàng)造價值”的市場理念,追求滿足客戶需求的“優(yōu)質的實物產品、最佳的質量成本、高效的市場服務”,獲得了廣大用戶較高評價,樹立起質量標桿,成為用戶滿意的經(jīng)營典范。
來源:中聯(lián)重科全球市場部 作者:田貴鳳
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