面向項目的總監(jiān)責任與能力

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面向項目的總監(jiān)責任與能力

摘要：總監(jiān)是監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務骨干，是項目監(jiān)理的決策者和執(zhí)行者。其肩負的重大責任，要求總監(jiān)具備較強的綜合能力。作為企業(yè)，在轉型時期，關于總監(jiān)的培養(yǎng)尚缺乏多層次的研究。本文力圖對總監(jiān)面向項目的責任與能力進行論述，以期對監(jiān)理企業(yè)有所啟發(fā)。
關鍵詞：項目總監(jiān)責任能力
1.引言：有關總監(jiān)的責任與能力，在近十年出版的著作、論文及部門規(guī)范、規(guī)定與條例中均有相當?shù)钠枰悦枋龊驼f明。例如，在《工程建設監(jiān)理規(guī)范》中，總監(jiān)的責任有十三條之多。但其作為行業(yè)指導性文件，重點在于規(guī)范總監(jiān)在項目實施過程中的行為。對于企業(yè)、業(yè)主及其他利益相關者而言，總監(jiān)應盡的責任和應有的能力并沒有詳細的要求，其它出版物也少有涉及。從企業(yè)的發(fā)展與總監(jiān)的個人職業(yè)生涯規(guī)劃方面來說，兩者是相互促進、共同發(fā)展的。從企業(yè)管理者角度出發(fā)，對總監(jiān)的責任與能力進行全面的描述是非常必要的。由于各個企業(yè)的戰(zhàn)略目標不同，實施計劃不同，操作層面也不相同，因此，本文僅從以下幾個方面予以闡述，以供同行參考。
2.總監(jiān)的責任監(jiān)理制的實施，在我國已有十幾個年頭。伴隨著我國加入WTO、全球化進程的加快，經(jīng)過多年的努力，我國監(jiān)理行業(yè)比之歐美等國家和地區(qū)的差距已逐步縮小，特別是在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，項目管理模式的試行和推廣，其優(yōu)越性已為越來越多的人所接受，社會效益和經(jīng)濟效益也得到了明顯的提高。但從現(xiàn)狀來看，我國監(jiān)理行業(yè)的平均水平仍舊很低，其中，總監(jiān)的素質是一個重要的制約因素。以江蘇省為例，全省監(jiān)理企業(yè)共有474家，甲級44家，乙級176家，丙級254家，其中90％以上為不足百人的中小企業(yè)。注冊監(jiān)理工程師約占23％，然而，真正能夠勝任總監(jiān)崗位的，不到從業(yè)人員的10％。
目前，鑒于各種原因，大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)正在為生存而掙扎。因此，當委托監(jiān)理合同簽訂后，總監(jiān)的工作僅僅是以《建設工程監(jiān)理規(guī)范》為指導，進行現(xiàn)場最基本的目標控制與管理。企業(yè)管理者無暇對總監(jiān)的責任予以更高層次的規(guī)劃，對總監(jiān)的能力培養(yǎng)也缺乏針對性和計劃性，更談不上必要的職業(yè)生涯規(guī)劃了。
總監(jiān)，作為監(jiān)理企業(yè)派駐現(xiàn)場的全權代表，他的責任是通過一系列的組織、管理與協(xié)調(diào)活動使項目目標得以實現(xiàn)的，并且，在此過程中使項目利益相關者，包括顧客、業(yè)主、投資商、承包商、社會及項目內(nèi)部成員都得到滿意。因此，其責任可以粗略地分為三個方面：對社會的責任、對所屬企業(yè)的責任和對項目小組成員的責任。