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項(xiàng)目管理的九大經(jīng)典技術(shù)
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1. 蒙托卡羅模擬技術(shù)蒙托卡羅模擬技術(shù)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不確定性分析技術(shù)。由于項(xiàng)目中許多因素是變化的,不能用一個(gè)固定的值來(lái)描述,例如,在軟件開發(fā)項(xiàng)目中,開發(fā)某個(gè)子程序到底需要多長(zhǎng)時(shí)間,一般來(lái)說(shuō),不能用一個(gè)定值(例如20天)描述,但是根據(jù)經(jīng)驗(yàn),往往可以給出一個(gè)范圍,例如18-23天。問(wèn)題是,如果在一個(gè)項(xiàng)目中有多個(gè)因素都是具有不確定性,如何計(jì)算結(jié)果呢。這就是蒙托卡羅模擬技術(shù)所要做的。本技術(shù)中的主要內(nèi)容包括:
描述不確定性風(fēng)險(xiǎn)因素的方法
如何建立項(xiàng)目模型
抽樣技術(shù)
數(shù)據(jù)分析技術(shù)
敏感性分析等
2.決策樹技術(shù)
決策樹技術(shù)也是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的技術(shù),它是在具有多種方案中如何進(jìn)行選擇決策時(shí)使用的。本技術(shù)中的主要內(nèi)容包括:
如何構(gòu)造決策樹
決策點(diǎn)
方案枝
狀態(tài)點(diǎn)
概率枝
單級(jí)(階)決策樹
多級(jí)(階)決策樹
3. 項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)價(jià)技術(shù)
由于項(xiàng)目中有許多任務(wù)組成,在項(xiàng)目進(jìn)行到一定階段后就會(huì)發(fā)現(xiàn),有些任務(wù)工期縮短了,有些加長(zhǎng)了;有些任務(wù)超出了預(yù)算,有些低于預(yù)算。如何從整體上評(píng)價(jià)進(jìn)展呢?這就是本技術(shù)中要討論的問(wèn)題。本技術(shù)中的主要內(nèi)容包括:
流逝時(shí)間評(píng)價(jià)法
工期評(píng)價(jià)法
工時(shí)評(píng)價(jià)法
掙得值法
4. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(PERT、CPM)
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是以網(wǎng)絡(luò)圖為基礎(chǔ)的計(jì)劃模型,其最基本的優(yōu)點(diǎn)就是能直觀地反映工作項(xiàng)目之間的相互關(guān)系,使一項(xiàng)計(jì)劃構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的整體,為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的定量分析奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),從數(shù)學(xué)的高度運(yùn)用最優(yōu)化原理,去揭示整個(gè)計(jì)劃的關(guān)鍵工作以及巧妙地安排計(jì)劃中的各項(xiàng)工作,從而可使計(jì)劃管理人員依照?qǐng)?zhí)行的情況信息,有科學(xué)根據(jù)地對(duì)未來(lái)做出預(yù)測(cè),使得計(jì)劃自始自終在人們的監(jiān)督和控制之中,達(dá)到以最短的工期、最少的資源、最好的流程、最低的成本來(lái)完成所控制的項(xiàng)目。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的基本形式是CPM(關(guān)鍵線路法)與PERT(概率網(wǎng)絡(luò)評(píng)審技術(shù))。前者是美國(guó)杜邦公司和蘭德公司于1957年聯(lián)合研究提出,后者則是在1958年由美國(guó)海軍特種計(jì)劃局和洛克希德航空公司在規(guī)劃和研究在核潛艇上發(fā)射“北極星”導(dǎo)彈的計(jì)劃中首先提出的。兩者在初級(jí)發(fā)展階段的主要區(qū)別是:1.CPM假設(shè)每項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間是確定值,而PERT中作業(yè)時(shí)間是不確定的,是用概率方法進(jìn)行估計(jì)的估算值;2. CPM不僅考慮時(shí)間,還考慮費(fèi)用,重點(diǎn)在于費(fèi)用和成本的控制,而PERT用于含有大量不確定因素的大規(guī)模開發(fā)研究項(xiàng)目,重點(diǎn)在于時(shí)間控制;3. 到后來(lái)兩者有發(fā)展一致的趨勢(shì),常常被結(jié)合使用,以求得時(shí)間和費(fèi)用的最佳控制。
關(guān)鍵路徑法是項(xiàng)目時(shí)間管理中的技術(shù),簡(jiǎn)稱CPM。它是把完成任務(wù)需要進(jìn)行的工作進(jìn)行分解,估計(jì)每個(gè)任務(wù)的工期,然后在任務(wù)間建立相關(guān)性,形成一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)”,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算,找到最長(zhǎng)的路徑(主要矛盾),再進(jìn)行優(yōu)化。本技術(shù)的主要內(nèi)容有:
項(xiàng)目目標(biāo)確定與時(shí)間、成本、資源的綜合權(quán)衡
工作分解結(jié)構(gòu)建立
工期估算影響因素
正向計(jì)算
反向計(jì)算
時(shí)差計(jì)算等
5. WBS、OBS、CBS、PBS分解技術(shù)
WBS是項(xiàng)目范圍管理中的技術(shù),它是確定項(xiàng)目范圍的一種主要技術(shù),也是進(jìn)行成本、資源的估算的基礎(chǔ)。本技術(shù)的主要內(nèi)容包括:
分解原則
工作分解結(jié)構(gòu)
組織分解結(jié)構(gòu)
成本分解結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
6. 關(guān)鍵因素分析技術(shù)
關(guān)鍵因素分析是質(zhì)量管理中使用的技術(shù),也稱為帕累托法則。它是把質(zhì)量的缺陷進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì),分析每種引起質(zhì)量原因所造成不良質(zhì)量成本,然后找到影響最大的幾個(gè)予以解決,即“解決20%的因素,得到80%的效益”,有名的二、八理論,80~20原則。
7. 掙值法EVMS
掙值法實(shí)際上是一種分析目標(biāo)實(shí)施與目標(biāo)期望之間差異的方法,故又常被稱為偏差分析法。掙值法通過(guò)測(cè)量和已完成的工作的預(yù)算費(fèi)用與已完成工作的實(shí)際費(fèi)用和計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差,而達(dá)到判斷項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況的目的。其獨(dú)特之處在于以預(yù)算和費(fèi)用來(lái)衡量工程的進(jìn)度。簡(jiǎn)而言之,EVMS的思想可以概括為以下幾個(gè)方面:
所有工作開始之前的預(yù)先計(jì)劃
基于技術(shù)目標(biāo)上的性能衡量
時(shí)間表狀況分析
按照完成的工作對(duì)資金支出的分析(非預(yù)定的工作)
預(yù)測(cè)完成日期和最終費(fèi)用
維持性能測(cè)定基線的正??刂?
8. 用代碼行、功能點(diǎn)、人工量進(jìn)行時(shí)間等估算的技術(shù)
這是屬于軟件開發(fā)中使用的一項(xiàng)技術(shù)。使用這些技術(shù)可以估算軟件開發(fā)項(xiàng)目的時(shí)間、人工量,成本等。這個(gè)技術(shù)的主要內(nèi)容包括:
代碼行估算開發(fā)的最短工期、高效工期、正常工期的原理和方法
用功能點(diǎn)估算原理和方法
用人工量估算原理和方法
自底向上估算法
各種估算方法比較
9.項(xiàng)目管理可視化技術(shù)
項(xiàng)目管理的不可見屬性,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通、控制帶來(lái)了很大的障礙。本技術(shù)將介紹,如何把項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量可視化的方法??荚嚧笳?
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