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項目管理:團隊建設(shè)經(jīng)驗
團隊就是一組個體為實現(xiàn)共同的目標(biāo)二相互依賴、一起工作。團隊工作顧名思義就是團隊成員為實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)而付出的共同努力,項目團隊的工作是否有效直接關(guān)系到項目的成敗。依本人的一些經(jīng)驗現(xiàn)總結(jié)了一些團隊建設(shè)的關(guān)鍵成功因素如下:
1、項目獲的成功需要一個有效的團隊。盡管需要詳細(xì)的計劃和經(jīng)理的才能,但是項目成員才是項目成功的關(guān)鍵。
2、僅把一組成員組合起來并不能稱的上一個團隊,要使成員發(fā)展成一個有效協(xié)作的團隊,既要項目經(jīng)理努力也要全體成員共同付出努力。
3、一個有效的項目團體要對項目的目標(biāo)要共同的清晰認(rèn)識和理解,對每位成員的角色要有明確的劃分,目標(biāo)導(dǎo)向、高度的合作互助以及高度的信任。
4、項目團隊成員對自己要有一個高度的期望,要做好計劃、控制并相信自己的工作。
5、項目團隊成員要共同營造一個積極向上的有效項目環(huán)境。
6、項目團隊成員不僅要僅限于完成自己的任務(wù),還要協(xié)同其他成員共同完成承擔(dān)的項目。
7、有效的團隊成員擁有開放、坦誠而又及時的溝通。包括交流信息、想法、感情。要在成員當(dāng)中彼此作出建設(shè)性的反饋。
8、在項目工作的過程當(dāng)中沖突矛盾經(jīng)常發(fā)生,并就應(yīng)對之策達成一直的意見。
9、有效的團隊建設(shè)解決沖突的方法是通過建設(shè)性。及時的反饋和正視問題。沖突是無法壓抑的,相反要以積極的態(tài)度對待它,把它當(dāng)作成長和學(xué)習(xí)的機會。學(xué)會解決各種沖突問題的方法。
10、沖突不能完全靠項目經(jīng)理來解決,團隊成員之間的沖突應(yīng)該由團隊成員來處理。
11、每個人都必須以積極的態(tài)度來對待沖突,并愿意就面臨的沖突廣泛交換意見,沖突也有有利的一面,它將問題暴露出來,能及時得到重視。能引發(fā)討論,澄清成員們的觀念,可以培養(yǎng)成員解決問題的開放性和創(chuàng)造性。
12、要有效的管理時間,團隊成員要明確每月、每周的目標(biāo),每天制定一個做事表。
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