項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)考前復(fù)習(xí)指導(dǎo)(3)

    1.2項(xiàng)目管理任務(wù)

    1.2.1按知識(shí)體系劃分的九大管理任務(wù)——熟悉

    （1）項(xiàng)目綜合管理（項(xiàng)目整體管理）P10

    定義：將項(xiàng)目各階段、各領(lǐng)域工作過(guò)程的具體目標(biāo)和任務(wù)同項(xiàng)目管理總體目標(biāo)綜合起來(lái)的管理活動(dòng)，旨在統(tǒng)籌各方要求，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程可能出現(xiàn)的各種矛盾沖突，對(duì)進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量等多方位目標(biāo)進(jìn)行系協(xié)調(diào)管理，從而確保項(xiàng)目總體目標(biāo)的順利實(shí)施。包括以下過(guò)程：

    1）制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃。將各個(gè)單項(xiàng)管理工作任務(wù)匯總為一體的計(jì)劃，形成完全的內(nèi)在聯(lián)系和強(qiáng)烈的邏輯關(guān)系。

    2）項(xiàng)目綜合計(jì)劃的實(shí)施控制。持續(xù)監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)項(xiàng)目各個(gè)工作過(guò)程執(zhí)行情況，分析與計(jì)劃的偏差，采取必要的預(yù)防和糾偏措施，確保項(xiàng)目總體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

    3）項(xiàng)目綜合計(jì)劃的整體變更控制。因各類組織、人員、技術(shù)、環(huán)境、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等動(dòng)態(tài)因素變化，可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目綜合計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程產(chǎn)生很大影響，應(yīng)該按照適當(dāng)程序和規(guī)則（如：溝通、評(píng)審、批準(zhǔn)）對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境下項(xiàng)目綜合計(jì)劃的變更進(jìn)行有序控制。

    （2）項(xiàng)目范圍管理P11

    1）定義：把項(xiàng)目工作或可交付成果分解劃分成較小的、易于管理的多個(gè)組成單元。其作用在于：有效提高費(fèi)用、資源和時(shí)間估算的準(zhǔn)確性，有效提高各項(xiàng)工作過(guò)程的控制精度，便于項(xiàng)目組織的權(quán)限劃分和任務(wù)分配。形成以下三大項(xiàng)目管理的重要成果：

    ①項(xiàng)目許可證：相當(dāng)于項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告等立項(xiàng)文件及批復(fù)。

    ②工作任務(wù)書：相當(dāng)于可行性研究報(bào)告（含方案設(shè)計(jì)）及批復(fù)。

    ③工作分解結(jié)構(gòu)：將項(xiàng)目分解為若干個(gè)子項(xiàng)目或作業(yè)包、工作包、合同包，并對(duì)其每一個(gè)都進(jìn)行參與人、進(jìn)度計(jì)劃、作業(yè)活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量，做法等的詳細(xì)描述。

    2）項(xiàng)目范圍確認(rèn)

    定義：對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中完成的各項(xiàng)工作或形成的可交付成果進(jìn)行核查和接受。包括實(shí)際工作成果、相關(guān)文件、第三方評(píng)價(jià)等。如：工程建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，工程地質(zhì)勘察項(xiàng)目的勘察報(bào)告的審核確認(rèn)。

    3）項(xiàng)目范圍變更控制

    定義：對(duì)已經(jīng)明確的項(xiàng)目范圍的定義進(jìn)行改變。涉及項(xiàng)目工作增減、項(xiàng)目成果數(shù)量改變、項(xiàng)目功能要求調(diào)整等?？刂菩袨榘ǎ?/p>

    ①爭(zhēng)取變更向?qū)ψ约河欣姆较虬l(fā)展。

    ②核實(shí)確認(rèn)已經(jīng)和將要發(fā)生的范圍變更，杜絕“范圍蔓延”。

    ③結(jié)合進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量控制和合同管理等其他管理任務(wù)，妥善處理已經(jīng)發(fā)生的范圍變更。

    （3）項(xiàng)目時(shí)間管理（項(xiàng)目進(jìn)度管理）P11

    定義：為確保項(xiàng)目按期完成所有必須完成的工作而進(jìn)行的管理。包括：

    1）進(jìn)度定義：指結(jié)合項(xiàng)目范圍定義的可交付成果及其工作分解結(jié)構(gòu)，合適地確定為取得各項(xiàng)分解后的可交付成果所需開(kāi)展的各項(xiàng)具體工作（活動(dòng)、作業(yè)、工序）。

    2）工作排序：指確定的各項(xiàng)工作之間的先后順序關(guān)系。并形成成果文檔。

    邏輯關(guān)系：包括工藝關(guān)系和組織關(guān)系，具體表現(xiàn)為平行、順序、搭接三種形式。

    工藝關(guān)系：由既有的工藝流程和工作程序決定的。如：建房屋必須先開(kāi)挖土方完成后方可進(jìn)行基礎(chǔ)施工。

    組織關(guān)系：由組織安排需要或資源（人力、材料、設(shè)備、資金）調(diào)配需要而決定的。如：軟件項(xiàng)目中某個(gè)模塊開(kāi)發(fā)人員被臨時(shí)派出差，導(dǎo)致調(diào)試工作推遲。

    3）工時(shí)間估計(jì)：指預(yù)測(cè)、判斷和估計(jì)完成各項(xiàng)工作所需時(shí)間。依賴于歷史經(jīng)驗(yàn)和對(duì)項(xiàng)目工作的了解程度。

    4）進(jìn)度計(jì)劃制定：指確定項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。

    制定方法：關(guān)鍵路線法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、圖示評(píng)審技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)。

    表示方法：程碑圖、橫道圖。

    5）精度控制：指在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，通過(guò)檢查和比對(duì)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，找出并分析偏差，及時(shí)采取糾偏措施。