【碩士】基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效考核研究

內(nèi)容簡介

　　【碩士】基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效考核研究　　授予學位：碩士　　學位授予單位：天津大學　　學位年度：2009　　本文結(jié)合國內(nèi)某化工工程設(shè)計公司(以下簡稱“E公司”)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)實際情況，針對公司業(yè)績考核存在的問題，并就怎樣解決一個以工程技術(shù)和專業(yè)人員為主要資源的公司業(yè)績考核問題進行分析，就公司的發(fā)展、資源的配置、員工的能力培養(yǎng)、客戶關(guān)系、內(nèi)部作業(yè)的流程和公司的業(yè)績之間關(guān)系進行研究，探討如何在公司建立平衡計分卡實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，旨在通過對平衡計分卡理論的學習，掌握平衡計分卡的基本原理和導入的平衡計分卡基本條件，以及怎樣把平衡計分卡原理和公司實際情況結(jié)合過程的研究，對企業(yè)戰(zhàn)略實施具有切實的指導作用。文中簡要論述了E公司戰(zhàn)略實施中所面臨的重大挑戰(zhàn)，公司戰(zhàn)略及戰(zhàn)略執(zhí)行中所面臨的問題，從而引出解決這些問題的方法：平衡計分卡。重點闡述了E公司導入平衡計分卡的過程，設(shè)計出公司平衡計分卡的戰(zhàn)略地圖、關(guān)鍵成功因素CSF及關(guān)鍵考核指標KPI，將E公司所制定的企業(yè)戰(zhàn)略與平衡計分卡進行有效的結(jié)合，為下一步在整個公司實施平衡計分卡保證戰(zhàn)略執(zhí)行不出現(xiàn)偏差提供的有力的支撐，對其他企業(yè)將平衡計分卡用于企業(yè)實踐，具有一定的借鑒和參考意義。　　

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