【碩士】客戶驅(qū)動的建設(shè)工程項(xiàng)目管理研究

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內(nèi)容簡介

　　【碩士】客戶驅(qū)動的建設(shè)工程項(xiàng)目管理研究　　學(xué)科專業(yè)： 施工工程 　　授予學(xué)位： 碩士 　　學(xué)位授予單位：北京交通大學(xué)　　學(xué)位年度：2007　　 目前，我國的建筑企業(yè)已經(jīng)普遍實(shí)施了項(xiàng)目管理和全面質(zhì)量管理，為企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。然而，當(dāng)今市場日新月異、競爭殘酷，對建筑企業(yè)又提出了更新、更高的要求，對客戶需求的積極響應(yīng)已經(jīng)成為建筑企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。建筑企業(yè)必須尋求使之得以生存的發(fā)展的新辦法?！　? 客戶驅(qū)動的項(xiàng)目管理正式這樣一種方法，它將項(xiàng)目管理和全面質(zhì)量管理結(jié)合起來，提供了系統(tǒng)、靈活的方法，用于生產(chǎn)可交付成果、改進(jìn)企業(yè)績效并以客戶滿意度為中心進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)?！　? 本文將客戶驅(qū)動的項(xiàng)目管理這一新的管理方法運(yùn)用到建設(shè)工程中，以客戶驅(qū)動的項(xiàng)目管理基 本理論為基礎(chǔ)，結(jié)合建設(shè)工程的特點(diǎn)提出了客戶驅(qū)動的建設(shè)項(xiàng)目管理這一新的方法體系。　　 本文分析了客戶驅(qū)動的建設(shè)工程項(xiàng)目管理的可行性；闡述了客戶驅(qū)動的建設(shè)工程項(xiàng)目管理理論；探討了客戶驅(qū)動的建設(shè)工程項(xiàng)目管理的應(yīng)用，尤其是在工程項(xiàng)目的早期階段的應(yīng)用。本文力求為我國建筑企業(yè)在迎接市場競爭的挑戰(zhàn)中探索出一套新的管理方法而提供借鑒。　　

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