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2015建設(shè)工程項目管理:項目質(zhì)量控制體系的建立
項目質(zhì)量控制體系的建立過程,實際上就是項目質(zhì)量總目標的確定和分解過程,也是項目各參與方之間質(zhì)量管理關(guān)系和控制責(zé)任的確立過程。為了保證質(zhì)量控制體系的科學(xué)性和有效性,必須明確體系建立的原則、內(nèi)容、程序和主體。
(一)建立的原則
實踐經(jīng)驗表明,項目質(zhì)量控制體系的建立,遵循以下原則對于質(zhì)量目標的規(guī)劃、分解和有效實施控制是非常重要的。
1.分層次規(guī)劃原則
項目質(zhì)量控制體系的分層次規(guī)劃,是指項目管理的總組織者(建設(shè)單位或代建制項目管理企業(yè))和承擔(dān)項目實施任務(wù)的各參與單位,分別進行不同層次和范圍的建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系規(guī)劃。
2.目標分解原則
項目質(zhì)量控制系統(tǒng)總目標的分解,是根據(jù)控制系統(tǒng)內(nèi)工程項目的分解結(jié)構(gòu),將工程項目的建設(shè)標準和質(zhì)量總體目標分解到各個責(zé)任主體,明示于合同條件,由各責(zé)任主體制定出相應(yīng)的質(zhì)量計劃,確定其具體的控制方式和控制措施。
3.質(zhì)量責(zé)任制原則
項目質(zhì)量控制體系的建立,應(yīng)按照《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》有關(guān)工程質(zhì)量責(zé)任的規(guī)定,界定各方的質(zhì)量責(zé)任范圍和控制要求。
4.系統(tǒng)有效性原則
項目質(zhì)量控制體系,應(yīng)從實際出發(fā),結(jié)合項目特點、合同結(jié)構(gòu)和項目管理組織系統(tǒng)的構(gòu)成情況,建立項目各參與方共同遵循的質(zhì)量管理制度和控制措施,并形成有效的運行機制。
(二)建立的程序
項目質(zhì)量控制體系的建立過程,一般可按以下環(huán)節(jié)依次展開工作:
1.確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)
首先明確系統(tǒng)各層面的工程質(zhì)量控制負責(zé)人。一般應(yīng)包括承擔(dān)項目實施任務(wù)的項目經(jīng)理(或工程負責(zé)人)、總工程師,項目監(jiān)理機構(gòu)的總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師等,以形成明確的項目質(zhì)量控制責(zé)任者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
2.制定質(zhì)量控制制度
包括質(zhì)量控制例會制度、協(xié)調(diào)制度、報告審批制度、質(zhì)量驗收制度和質(zhì)量信息管理制度等,形成建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系的管理文件或手冊,作為承擔(dān)建設(shè)工程項目實施任務(wù)各方主體共同遵循的管理依據(jù)。
3.分析質(zhì)量控制界面
項目質(zhì)量控制體系的質(zhì)量責(zé)任界面,包括靜態(tài)界面和動態(tài)界面。一般說靜態(tài)界面根據(jù)法律法規(guī)、合同條件、組織內(nèi)部職能分工來確定。動態(tài)界面主要是指項目實施過程中設(shè)計單位之間、施工單位之間、設(shè)計與施工單位之間的銜接配合關(guān)系及其責(zé)任劃分,必須通過分析研究,確定管理原則與協(xié)調(diào)方式。
4.編制質(zhì)量控制計劃
項目管理總組織者,負責(zé)主持編制建設(shè)工程項目總質(zhì)量計劃,并根據(jù)質(zhì)量控制體系的要求,部署各質(zhì)量責(zé)任主體編制與其承擔(dān)任務(wù)范圍相符合的質(zhì)量計劃,并按規(guī)定程序完成質(zhì)量計劃的審批,作為其實施自身工程質(zhì)量控制的依據(jù)。
(三)建立質(zhì)量控制體系的責(zé)任主體
根據(jù)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系的性質(zhì)、特點和結(jié)構(gòu),一般情況下,項目質(zhì)量控制體系應(yīng)由建設(shè)單位或工程項目總承包企業(yè)的工程項目管理機構(gòu)負責(zé)建立;在分階段依次對勘察、設(shè)計、施工、安裝等任務(wù)進行分別招標發(fā)包的情況下,該體系通常應(yīng)由建設(shè)單位或其委托的工程項目管理企業(yè)負責(zé)建立,并由各承包企業(yè)根據(jù)項目質(zhì)量控制體系的要求,建立隸屬于總的項目質(zhì)量控制體系的設(shè)計項目、施工項目、采購供應(yīng)項目等分質(zhì)量保證體系(可稱相應(yīng)的質(zhì)量控制子系統(tǒng)),以具體實施其質(zhì)量責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量管理和目標控制。
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