工程項目經(jīng)理要求心理素質(zhì)、知識、經(jīng)驗、良好的職業(yè)道德

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　　工程項目經(jīng)理要求

　　4.1基本素質(zhì)

　　身體健康，心理素質(zhì)(思維、個性、創(chuàng)新等)，知識，經(jīng)驗，良好的職業(yè)道德。

　　4.2應(yīng)具備的特質(zhì)

　　較強的專業(yè)(技術(shù))背景;成熟的人格;講求實際;和高層主管有良好的關(guān)系;使項目成員保持振奮;在幾個不同的部門工作過;臨危不懼;具有創(chuàng)造性思維;把完成任務(wù)放在第一位。

　　4.3能力要求

　　泛普軟件-項目管理系統(tǒng)覺得項目經(jīng)理的任務(wù)是復(fù)雜的，這就要求項目經(jīng)理具有高度的靈活性、適應(yīng)性、協(xié)調(diào)能力、說服能力、交流技巧、處理沖突的能力，以及在激烈的競爭中和復(fù)雜的組織關(guān)系中求生存的能力。換言之，作為一個成功的項目經(jīng)理，需要有堅強的性格、高超的管理能力、熟練的技術(shù)手段。因而項目經(jīng)理的選拔和培訓(xùn)應(yīng)注重素質(zhì)和能力兩個方面。

　　4.3.1領(lǐng)導(dǎo)能力

　　領(lǐng)導(dǎo)能力又包括指導(dǎo)能力、授權(quán)能力和激勵能力三個方面。項目經(jīng)理能夠指導(dǎo)項目團隊成員去完成項目;授權(quán)能力是指項目經(jīng)理能夠賦予項目團隊成員相應(yīng)的權(quán)力，項目信息管理系統(tǒng)讓他們可以做出與自己工作相關(guān)的決策;激勵能力是指項目經(jīng)理懂得怎樣激勵隊員，并能設(shè)計出一種富于支持和鼓勵的工作環(huán)境。

　　4.3.2人員開發(fā)能力

　　指一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理在完成項目的同時，能對項目團隊人員進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng)，使他們能夠?qū)㈨椖恳暈樵黾幼陨韮r值的機會。

　　4.3.3溝通能力。

　　需要與項目團隊成員、承包商、客戶以及公司高層管理人員定期交流溝通，因為只有充分的溝通才可能保證項目的順利進(jìn)行、及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并予以更正等。

　　4.3.4決策能力

　　決策能力是一種綜合的判斷能力，即面對幾個方案或錯綜復(fù)雜的情況，能夠做出正確的判斷并采取行動。

　　4.4基本責(zé)任

　　項目目標(biāo)：三約束，即時間、費用和質(zhì)量。

　　項目經(jīng)理的職責(zé)：通過一系列的領(lǐng)導(dǎo)及管理活動使項目的目標(biāo)成功實現(xiàn)，并使項目相關(guān)者都獲得滿意。

　　Ø 確保項目全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成;

　　Ø 保證項目的目標(biāo)符合于上級組織目標(biāo);

　　Ø 充分利用和保管上級分配給項目的資源;

　　Ø 及時與上級就項目進(jìn)展進(jìn)行溝通;

　　Ø 對項目團隊成員負(fù)責(zé)，需求得到滿足，人力資源增值;

　　Ø 客戶滿意，客戶關(guān)系改善;

　　Ø 其他利益相關(guān)者滿意。

　　4.5項目綜合管理

　　4.5.1項目方案

　　主要包括項目方案、目標(biāo)及概述，以及項目預(yù)算、項目周期、項目進(jìn)度計劃、項目人員安排等其它關(guān)鍵要素。

　　4.5.2項目進(jìn)度管理

　　項目實施之前，必須根據(jù)項目方案、項目質(zhì)量要求和里程碑(進(jìn)度)要求制定嚴(yán)格的項目進(jìn)度計劃。在項目的執(zhí)行過程中，必須監(jiān)控實際進(jìn)度，并分析原因，采取措施。

　　4.5.3項目費用管理

　　項目費用包括項目前期預(yù)算，中期費用支出和后期項目決算，各個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。

　　4.5.4項目質(zhì)量管理

　　項目必須按照客戶要求準(zhǔn)確的執(zhí)行，大到功能塊，小到細(xì)節(jié)，都必須予以滿足。

　　項目質(zhì)量的目標(biāo)，泛普軟件主要由客戶最初提出，經(jīng)項目小組整理成文檔，形成項目方案，并最終由客戶所理解和確定。

　　項目質(zhì)量目標(biāo)的確定過程，是一個反復(fù)的過程，需要和客戶充分的溝通。

　　4.5.5項目團隊管理

　　人力資源是項目所有資源中最為核心的資源之一，項目團隊管理即涉及項目人力資源的管理。

　　項目管理信息系統(tǒng)包括：項目團隊的組建、開發(fā)、管理、考核、培訓(xùn)等。

　　4.5.6項目信息管理

　　項目管理過程總是伴隨著信息處理過程，項目信息管理的效率和成本直接影響其他項目管理工作的效率、質(zhì)量和成本。