如何療治“管理疲勞”

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　　如今好多企業(yè)的員工患上了“管理疲勞”癥，打不起精神、渾渾噩噩、敷衍倦怠。對此，很多管理者甚是著急。療治“管理疲勞”，藥有三味：有奔頭、有規(guī)矩、有彈性。

　　有奔頭。沒奔頭，自然就無方向感和精神動力。其一要構筑員工的愿景。筆者在團隊建設上提出了“我們的三個夢想”——有沒有可能創(chuàng)造一種建筑的文明、有沒有可能成為世界一流施工企業(yè)的員工、有沒有可能讓大家過上有品質的筑港生活。這是帶有典型施工企業(yè)夢想的一種感召。第二是有計劃系統(tǒng)性的戰(zhàn)略演進，讓員工比較清晰地感受到發(fā)展的脈絡，以此激發(fā)內在動力。第三是目標的豐富性，目標中體現人本性。指標是被動接受的，而目標才是全員的共同約定和奮斗綱領。

　　有規(guī)矩。無序是最大的浪費，浪費感情和精力。第一是階段性的機制梳理。一個結構嚴謹的制度體系，才能作為管理的積淀被保存下來。第二是要有改革的魄力和決心。機制的激勵性缺失或失衡是企業(yè)運行最大的隱性風險，讓有條件的部分先行先試，條件符合再全面推進。第三是營造“鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗”的氛圍。要注意保護員工的創(chuàng)新熱情，不如此，創(chuàng)新行為不能產生連續(xù)性，有時寬容的態(tài)度比物質的獎勵更有激勵意義。

　　有彈性。人的精力是有限的，重復性勞動時間多了，創(chuàng)新性勞動時間就少了。第一是多樣性激勵：除了給員工錢，還能給什么?激勵的多樣性、科學性、公平性、豐富性，是個重要而時新的課題。第二是提高員工的素質。員工素質最終決定了企業(yè)發(fā)展的質量，一個學習氛圍不濃厚的團隊，是走不快的，是沉悶的，唯有學習才能從根本上挖掘活力、提升素質，奠定執(zhí)行的基礎。第三是密切干群關系。領導干部除管好自己外，還需有換位思考的胸懷和能力，注意培育領導魅力和影響力。

　　把三味藥放下去，輔以法治精神、契約精神的激勵推進大火煮沸、小火細熬，讓員工增了元氣、有了底氣、長了正氣，“管理疲勞”頑疾或可除之。

　　(作者：中交第一航務工程局有限公司 王　振)