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2015年咨詢工程師:市場(chǎng)調(diào)查方法

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  市場(chǎng)調(diào)查方法

  1、市場(chǎng)調(diào)查體系:▼依調(diào)查資料來(lái)源和資料收集方法分:1)文案調(diào)查(第二手調(diào)查);

  2)實(shí)地調(diào)查(第一手資料調(diào)查):①觀察法、②實(shí)驗(yàn)法、③問(wèn)卷法(最廣)

  2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟:①確定收集的資料、②問(wèn)卷調(diào)查方式、③內(nèi)容、④形式、⑤用語(yǔ)、⑥順序、⑦檢驗(yàn)可靠性問(wèn)題、⑧版面布局、⑨試調(diào)查、⑩修改定稿。

  3、抽樣調(diào)查及其程序:▼抽樣調(diào)查是實(shí)地調(diào)查中最重要的科學(xué)的調(diào)查方法。抽樣方法:隨機(jī)和非隨機(jī)抽樣。

  ▼非隨機(jī)抽樣:便利、配額、判斷、雪球抽樣。

  ▼隨機(jī)抽樣:簡(jiǎn)單隨機(jī)、雙重、逐次、分段(單一階段、多階段)、分層、群集、系統(tǒng)、復(fù)合抽樣。

  ▼步驟:①識(shí)別總體;②選擇抽樣方法;③決定樣本數(shù)。(圖2-2、表2-1)樣本數(shù)計(jì)算公式:式中:zc——在正態(tài)分布下置信水平上所對(duì)應(yīng)的值;et——誤差的允許范圍;——總體標(biāo)準(zhǔn)差。

  ▼分層抽樣:當(dāng)層間差異愈大。層內(nèi)差異愈小時(shí),抽樣統(tǒng)計(jì)精度愈高。

  ▼群體抽樣:當(dāng)群體間差異愈小群體內(nèi)差異愈大時(shí),抽樣統(tǒng)計(jì)精度愈高。

  無(wú)論采用觀察法、實(shí)驗(yàn)法或問(wèn)卷法的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,都常常采用抽樣調(diào)查的方法。

責(zé)任編輯:Seazy

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發(fā)布:2007-07-23 12:13    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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