咨詢工程師考試《咨詢概論》輔導：管理基本概念（2）

　　4.項目管理的職能

　　對項目的資源和對項目實施的過程所進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價。

　?。?）計劃：為完成項目目標而編制的具有可操作性的運轉程序和工作計劃。

　　（2）組織：針對某個具體項目以某種適用的組合方式，形成項目管理機構或團隊，其成員有明確的崗位、職責和權利劃分，并按照預定的管理制度、程序和計劃在項目的啟動、立項、實施過程中進行指導、監(jiān)督、檢查、考核和服務等活動。

　　（3）指揮：項目的各級管理者按照明確劃分的組織管理層次、權力范圍和職責分工，對項目相關活動，通過發(fā)布指令進行決策、調遣、督導和檢查等，以便充分發(fā)揮各項生產要素的有效性。

　?。?）協(xié)調：通過相互溝通、調整、聯(lián)合等方法，使項目涉及的各方配合得當、協(xié)同一致，以便順利地實現(xiàn)項目目標。建設工程項目的相關協(xié)調包括：人員與人員之間的協(xié)調、系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的協(xié)調、系統(tǒng)和環(huán)境之間的協(xié)調。

　?。?）控制：管理人員按照計劃指標來衡量實際執(zhí)行中所取得的進展和成果，采取相應措施糾正所發(fā)生的偏差，使項目預定目標得以實現(xiàn)的管理活動。

　　（6）評價：對項目相關的計劃、活動及成果所進行的階段性的或建成后的分析、論證和評判。評估其合法性、合理性和科學性，總結經驗教訓，提出改進意見，以提高項目的監(jiān)管水平，完善實施中的項目，為新建項目提供借鑒。

　　[2008年真題]工程項目管理的職能，是對項目的（ 　）進行組織、指揮、協(xié)調、控制和評價。
　　A．工程技術和資金使用
　　B．資源和實施過程
　　C．投資、質量、進度
　　D．資金和實施過程
　　[答案]B

　　5.項目管理系統(tǒng)理論和方法

　?。?）項目的系統(tǒng)管理

　　就是把整個項目的目標作為一個完整的系統(tǒng)加以統(tǒng)籌管理。一方面將總目標進行層層分解成若干子目標，落實到項目各階段和各個責任人，建立自上而下的控制系統(tǒng)；另一方面要整合各子目標，使它們相互協(xié)調平衡，整個系統(tǒng)步調一致，保證有序地實現(xiàn)總目標。

　?。?）項目管理需要采用現(xiàn)代咨詢方法，在項目進行的各個階段需要采用各種方法來分析、解決所遇到的不同的問題。如在項目管理中經常采用的市場分析與預測方法、國民經濟評價方法、社會影響評價方法、財務評價方法、環(huán)境影響評價方法、進度控制方法、質量控制方法和費用控制方法等等，這些方法為項目的科學管理構建一套完整的項目管理方法體系。

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