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知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的工程項(xiàng)目管理
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一、項(xiàng)目管理與我國(guó)的工程施工
?。ㄒ唬┪覈?guó)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
施工企業(yè)推行項(xiàng)目管理的總體戰(zhàn)略是在八十年代末,這是將國(guó)外目管理引進(jìn)我國(guó)施工企業(yè)的開(kāi)始。經(jīng)過(guò)10多年的實(shí)踐,已經(jīng)取得了一定成績(jī)。企業(yè)由固定建制式轉(zhuǎn)向工程項(xiàng)目管理,這是為了適應(yīng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)而以傳統(tǒng)管理模式的改革,它帶來(lái)了企業(yè)體制、承包方式、分配制度等方面的變化。同時(shí)我們也可以看到,國(guó)外項(xiàng)目管理作為一門(mén)科學(xué)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展和巨大的進(jìn)步。工程項(xiàng)目管理作為一項(xiàng)先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù),被越來(lái)越廣泛地應(yīng)用到建筑施工領(lǐng)域。因此,提高我國(guó)施工企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該把項(xiàng)目管理技術(shù)理作為施工企業(yè)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓。
?。ǘ╉?xiàng)目管理的基本涵義
眾所周知,項(xiàng)目管理就是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的期望目標(biāo)。這里所說(shuō)的資源即:人、材料、機(jī)械、資金、信息、科學(xué)技術(shù)和市場(chǎng)等。項(xiàng)目通常分為若干階段,其包括:?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃(計(jì)劃)、實(shí)施(執(zhí)行和控制)、結(jié)尾。各階段都有其實(shí)施特點(diǎn),它們相互銜接、相互作用,形成一個(gè)不可分割的統(tǒng)一整體。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)可以對(duì)項(xiàng)目管理的這些組成部分有一個(gè)更深入的理解。
?。ㄈ╉?xiàng)目管理在我國(guó)工程施工中的巨大作用
項(xiàng)目管理在工程中的重要性是不言而喻的。隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也將其廣泛地應(yīng)用到了施工的具體環(huán)節(jié)中去。根據(jù)有關(guān)資料顯示,目前的市政工程大中型項(xiàng)目的平均工作量強(qiáng)度大約達(dá)到每天10萬(wàn)元至50萬(wàn)元。這就是說(shuō),工期提前或滯后一天,意味著經(jīng)濟(jì)方面的重大得失。雖然,項(xiàng)目管理的效果有時(shí)往往是非顯現(xiàn)性的,容易為人們所忽略,但這種效果的差異是客觀存在的。資料分析表明,同期、同環(huán)境、同結(jié)構(gòu)形式,各工程項(xiàng)目每工日完成工作量差異率可達(dá)10%-50%。在工程中應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù),可大大降低成本,不僅使施工生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益提高,而且能使生產(chǎn)有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)地發(fā)展。實(shí)踐中的成功實(shí)例主要有:魯布格水電站引水系統(tǒng)施工、小浪底工程。應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù),使施工指揮者有總體概念,目標(biāo)明確,能定量分析問(wèn)題,為正確決策創(chuàng)造了條件。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)及當(dāng)前項(xiàng)目管理中的問(wèn)題
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)項(xiàng)目管理的要求
正如人們所說(shuō),第三次科技革命的知識(shí)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。知識(shí)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用已愈來(lái)愈明顯,知識(shí)推動(dòng)已成為現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象。而中國(guó)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理是傳統(tǒng)估算,盲目施工,多退少補(bǔ)的模式,其既不能將項(xiàng)目概算、預(yù)算、決算等重要的控制環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),面對(duì)飛速發(fā)展的信息化,它又顯得缺乏活力。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),對(duì)項(xiàng)目管理提出了新的要求。首先,在項(xiàng)目管理的實(shí)施過(guò)程中要以高新技術(shù)來(lái)武裝傳統(tǒng)工藝,從一定程度上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工的工業(yè)化。其次,項(xiàng)目管理要全面轉(zhuǎn)向信息化,尤其是要高度重視信息管理過(guò)程中的“反饋”活動(dòng)的重要性。美國(guó)管理專(zhuān)家西蒙說(shuō):“沒(méi)有反饋就沒(méi)有管理”,反饋和控制是項(xiàng)目管理的重要特征。再次,要善于運(yùn)用知識(shí)化的資源來(lái)緩解工藝工業(yè)化對(duì)資源的需求,如先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的廣泛運(yùn)用等。最后,在項(xiàng)目管理的實(shí)踐過(guò)程中,要把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相結(jié)合,達(dá)到項(xiàng)目管理最佳經(jīng)濟(jì)效益值。
總而言之,就是要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)性。這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代項(xiàng)目管理活動(dòng)所面臨的挑戰(zhàn),也是現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此,我們必須首先明確當(dāng)前項(xiàng)目管理所存在的具體問(wèn)題,從而有針對(duì)性地找出解決問(wèn)題的對(duì)策。
?。ǘ┊?dāng)前項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題
首先,項(xiàng)目決策者缺乏決策的科學(xué)性。決策者在項(xiàng)目施工管理中起著至關(guān)重要的決定作用,科學(xué)的決策是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。而當(dāng)前的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀說(shuō)明,這方面做得還很不夠。實(shí)踐中的“干了再說(shuō)”,花錢(qián)買(mǎi)教練的情況不在少數(shù)。項(xiàng)目決策人應(yīng)從總體的大局出發(fā),善于傾聽(tīng)不見(jiàn)意見(jiàn),通過(guò)歸納→假設(shè)→演繹得出自己的科學(xué)結(jié)論。據(jù)調(diào)查,不少企業(yè)的施工管理是粗放型的,投標(biāo)時(shí)無(wú)可靠依據(jù),施工中順其自然。這使得企業(yè)在決策中無(wú)依據(jù)、具體施工管理活動(dòng)中又無(wú)章法,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)因而就不會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
其次,項(xiàng)目管理者在管理過(guò)程中缺乏整體視角和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,片面追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視項(xiàng)目的社會(huì)效益和環(huán)境效益。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要依托于社會(huì),以資源的過(guò)分消耗和環(huán)境的破壞為代價(jià)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不可取的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的快速飛躍,同時(shí)也助長(zhǎng)了一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者片面追求經(jīng)濟(jì)效益的管理思想。甚至有的企業(yè)不惜以犧牲項(xiàng)目的社會(huì)效益和環(huán)境效益為代價(jià)來(lái)達(dá)到所謂的經(jīng)濟(jì)目的。例如淮河流域小型造紙廠污染淮河水質(zhì)問(wèn)題就是個(gè)典型的例子。這種觀點(diǎn)應(yīng)該堅(jiān)決杜絕。
再次,決策者對(duì)現(xiàn)代科技理解不深刻、利用不恰當(dāng)。決策者利用現(xiàn)代科技,片面追求所謂現(xiàn)代化,如許多中小城市也片面追高層建筑越多越好就是一例,管理者應(yīng)正確看待科技,使用科技,使科技真正地成為管理的臂膀,成為推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的車(chē)輪。
三、全面提高現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理技術(shù)
如何應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)階段項(xiàng)目管理所帶來(lái)的挑戰(zhàn),是當(dāng)前研究的一個(gè)重要課題。筆者認(rèn)為可以從下幾個(gè)方面做起。
?。ㄒ唬暮暧^上,把握系統(tǒng)管理的思想及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略
首先,要用系統(tǒng)論的思想建立項(xiàng)目管理的系統(tǒng)模型。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn),將一個(gè)項(xiàng)目看作一個(gè)系統(tǒng),按系統(tǒng)的等級(jí)特性可以將之分為六個(gè)階段,即六個(gè)子系統(tǒng),它們是項(xiàng)目可行性研究階段、設(shè)計(jì)階段、施工招標(biāo)階段、施工段、竣工后物業(yè)管理階段和殘值回收階段。根據(jù)系統(tǒng)分析,項(xiàng)目各階段內(nèi)部有自己的最小成本值。同時(shí),考慮到各階段在系統(tǒng)狀態(tài)下會(huì)互相影響,如設(shè)計(jì)階段的成果,即對(duì)施工階段有影響,也對(duì)可行性研究階段產(chǎn)生影響。同時(shí),由于在系統(tǒng)的各個(gè)階段中,它們是作為相互先后的工序,共同存在于一個(gè)系統(tǒng)中,所以可以對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而求出最佳成本。
其次,要從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行項(xiàng)目管理??沙掷m(xù)發(fā)展是指在滿足當(dāng)代人需求的同時(shí)不危害后代人的需求,以破壞較少、代價(jià)較小的發(fā)展來(lái)達(dá)到最終目標(biāo)。建筑工程項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,無(wú)論在哪個(gè)階段都必須考慮到后一階段的實(shí)施。實(shí)際上它是項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和各階段協(xié)調(diào)的三位一體的發(fā)展。
用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行現(xiàn)代化項(xiàng)目管理是當(dāng)今社會(huì)全面發(fā)展的必然要求,而建筑工程項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的標(biāo)志。我們知道,一個(gè)項(xiàng)目從它最初的可行性研究開(kāi)始,就必須有全局的觀念、綜合考慮。在規(guī)劃每一階段計(jì)劃的過(guò)程中,必須留有相應(yīng)的靈活性,以便在該階段實(shí)施過(guò)程中能有充分利用進(jìn)一步獲得的信息做出更細(xì)更有效的決策;另一方面,在本階段實(shí)施過(guò)程中,還必須考慮到對(duì)下一個(gè)階段實(shí)施的影響,達(dá)到最佳綜合收益。
施工過(guò)程中可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施需要不斷地發(fā)掘和探討。如減量化、再使用、再循環(huán)三原則規(guī)范項(xiàng)目管理行為,可以使用較少的資源達(dá)到同樣或更好的效果;如施工中減少材料的二次倒運(yùn)、落地灰的回收、廢棄磚石作鋪路材料等。建筑工程項(xiàng)目管理與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,必將給項(xiàng)目管理注入新的活力,并產(chǎn)生一種全新的現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式。
?。ǘ膶?shí)施主體上,項(xiàng)目管理者要適應(yīng)科技的發(fā)展趨勢(shì)的變化
大規(guī)模協(xié)同合作的集團(tuán)行為是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出的嶄新要求。伴隨著第三次科技革命的浪潮,當(dāng)前科技總體發(fā)展趨勢(shì)是綜合化、加速化、社會(huì)化。其具體表現(xiàn)為科技的種類(lèi)相互滲透,科技發(fā)展無(wú)論在量上還是在質(zhì)上都是在加速增長(zhǎng)??萍純?nèi)部的科技工作者之間的關(guān)系已經(jīng)由單兵獨(dú)戰(zhàn)轉(zhuǎn)向需要大規(guī)模協(xié)同合作的集團(tuán)行為。
項(xiàng)目決策者要盡快適應(yīng)和學(xué)會(huì)三個(gè)轉(zhuǎn)變。隨著科技的發(fā)展,人們對(duì)項(xiàng)目管理水平的要求也越來(lái)越高,為了適應(yīng)當(dāng)前科技發(fā)展趨勢(shì),首先,項(xiàng)目決策人必須從專(zhuān)才向通才轉(zhuǎn)變,這是科技綜合發(fā)展的要求;第二,科技發(fā)展的加速化要求項(xiàng)目決策人要多掌握方法型知識(shí),即從知識(shí)型學(xué)習(xí)走向智能型學(xué)習(xí)為重點(diǎn);第三,科技發(fā)展社會(huì)化要求項(xiàng)目決策必須從純粹科研轉(zhuǎn)向社會(huì)型,利用科研與外部社會(huì)的相互影響,達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo)值的最佳實(shí)現(xiàn)。
為了適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變的新要求,要提高項(xiàng)目決策人的素質(zhì),具體做法除了加強(qiáng)以學(xué)校教育為主的素質(zhì)教育外,還要實(shí)行全員的終身崗位教育,不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
?。ㄈ膶?shí)施手段上,要應(yīng)用科學(xué)技術(shù)手段促進(jìn)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化
項(xiàng)目管理要重視科學(xué)技術(shù),利用國(guó)內(nèi)外最新的科技成果,通過(guò)自力更生基礎(chǔ)上的引進(jìn)、吸收、消化、創(chuàng)新來(lái)保持技術(shù)優(yōu)勢(shì),提高項(xiàng)目管理的科學(xué)性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化。
借助于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。首先,要加強(qiáng)項(xiàng)目可行性研究,并進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)控制。進(jìn)度、質(zhì)量、投資三條主線對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化組合,科技先行提高決策水平。其次,要增加項(xiàng)目決策者的科技責(zé)任。一方面項(xiàng)目決策者要關(guān)注科技,但不能滿足于純枝術(shù)而要以科學(xué)人的基本素質(zhì)來(lái)進(jìn)行決策;另一方面,項(xiàng)目決策者需不斷提高自身的科技水平,杜絕“三拍”;同時(shí),必須始終站在專(zhuān)業(yè)、科技應(yīng)用的前沿,廣泛應(yīng)用、傳播新科技,提高綜合管理水平。另外,要大力發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的科技。每一個(gè)項(xiàng)目都必須考慮到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。項(xiàng)目管理中要?jiǎng)?chuàng)造有利于科技正面作用的社會(huì)環(huán)境,在物質(zhì)方面給予支持,組織方面給予幫助,觀念方面獲得弘揚(yáng)。
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