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2015年咨詢工程師考試組織與管理課程講義(40)
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二、人員獲取
?。ㄒ唬┤藛T獲取的依據(jù)
1.人員配備計(jì)劃
2.可獲取人力資源情況
在進(jìn)行項(xiàng)目人力資源安排時(shí),必須考慮潛在的可得到的人力資源特點(diǎn)。主要包括:
?。?)以前的經(jīng)驗(yàn)
(2)個(gè)人興趣
?。?)個(gè)人特點(diǎn)
?。?)可得到的程度
3.招聘慣例
?。ǘ┤藛T獲取的工作內(nèi)容
人員獲取是指得到項(xiàng)目需要的人力資源(包括個(gè)人或小組),并將其安排到項(xiàng)目工作中的過(guò)程。工作重點(diǎn)是必須保證可得到的資源能滿足項(xiàng)目的需要。
1.人員來(lái)源分析
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員不一定是項(xiàng)目所在公司的人員。正常情況下,應(yīng)首先以項(xiàng)目需求和項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量來(lái)考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的組成。重要崗位的管理人員,特別是項(xiàng)目經(jīng)理往往來(lái)自項(xiàng)目單位內(nèi)部。一部分成員由外部專家組成。無(wú)論人員來(lái)自內(nèi)部還是外部,項(xiàng)目經(jīng)理都要對(duì)其進(jìn)行考核。對(duì)于專家型人員的考核可能采取面談和側(cè)面了解的方式,重點(diǎn)了解其是否具備項(xiàng)目所要求的能力,是否有合作精神等。對(duì)于事務(wù)型人員的選聘,則可能還要進(jìn)行必要的測(cè)試等。
2.人員獲取的實(shí)施
對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的人員進(jìn)行排隊(duì)對(duì)比,在質(zhì)量同等或相近的情況下,以費(fèi)用低者為先;在費(fèi)用相同或相近的情況下,以質(zhì)量為先。
3.團(tuán)隊(duì)成員的確定
?。?)項(xiàng)目人員的安排。當(dāng)人員已經(jīng)穩(wěn)妥地安排到項(xiàng)目工作中時(shí),項(xiàng)目的人員配備就算完成。根據(jù)項(xiàng)目的需要,項(xiàng)目人員可以是全日工作的;也可能是業(yè)余兼職的,或兼而有之。
?。?)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄要包括所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他關(guān)鍵項(xiàng)目參與人。
?。ㄈ┤藛T獲取的基本方法
1.預(yù)安排
在一些情況下,人員可能被預(yù)先安排好了。這種情形常發(fā)生在下述情況中:
(1)項(xiàng)目是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性建議的結(jié)果,特別的人員已作為建議書的一部分被確定了。
?。?)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目,人員安排在項(xiàng)目的有關(guān)批準(zhǔn)文件中已被確定。
(3)項(xiàng)目委托方對(duì)項(xiàng)目人員有特殊要求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一些特別人員必須按委托方要求來(lái)安排。
2.商談
在大多數(shù)項(xiàng)目中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員獲得必須通過(guò)商談來(lái)解決。
?。?)同公司內(nèi)部職能部門的負(fù)責(zé)人商談,以確保項(xiàng)目能在必要的時(shí)間段內(nèi)得到熟練的合適人員;
(2)對(duì)于稀缺的或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的人力資源,在組成項(xiàng)目組織時(shí)不得不同其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)商談;
(3)選撥作為一種特殊的商談形式,在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員安排時(shí)也可能會(huì)被采用。選撥可以是部門內(nèi)部,也可以是公司內(nèi)部。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
3.招聘
招聘可以是全社會(huì)招聘,也可以是內(nèi)部招聘,其好處在于資源來(lái)源廣,可供選擇的余地大,缺點(diǎn)是成本高,需解決的相關(guān)問(wèn)題可能會(huì)多。
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