09年咨詢工程師考試《方法與實務》復習提要（29）

　　第二節(jié) 社會調查的主要方法

　　一、文獻調查法：二手資料查閱法，通過收集有關文獻資料，摘取其中對社會評價有用的社會信息。

　　二、問卷調查法：以書面提問方式，屬標準化調查，要求所有被調查者按統(tǒng)一格式回答同樣的問題。

　　常用半開放、半封閉式：對某問題調查者先給出幾種答案，被調查者選擇及理由。

　　檢驗：①用語；②結構；③方式；④會否拒絕；⑤有否答案全相同的問題；⑥答卷時間；⑦調查內容通過問卷能否收集全

　　三、專家討論會法：社會、人類、經(jīng)濟、環(huán)保、生態(tài)、市政規(guī)劃、項目管理、心理、統(tǒng)計學家。

　　四、訪談法：訪問調查法，口頭交談。

　　1、個別訪談法：對項目參與者、項目利益相關者及重要信息提供者個別訪談，有助于生態(tài)、自然資源、社會、文化、經(jīng)濟、政治等問題，

了解項目目標群體觀點、態(tài)度、看法和感覺等軟信息。

　　分為：非正式訪談（非結構化訪談）、重點問題訪談、標準化訪談。

　　2、集體訪談法：①按專家意見或隨機選擇與會者，同時邀請?zhí)囟ㄈ后w代表；②主持人簡要說明會議主題，提出討論具體要求，嚴格規(guī)定范

圍；③調查者保持中立；④創(chuàng)造自由、民主氣氛，但最好不允許反駁；⑤記錄每個與會者意見，盡可能記錄自己觀點、感覺，盡量給每人每主

題說話機會；⑥會后留時間交談。

　　五、參與式觀察法：調查者作為項目目標群體一員，通過耳聞目睹收集社會信息。適于范圍較小項目

　　六、實驗觀察法：適于農業(yè)、林業(yè)、移民、扶貧、衛(wèi)生保健項目

　　七、現(xiàn)場觀察法：實地觀察法，屬直接調查

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