09年咨詢工程師考試《方法與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)提要（6）

　　二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析：基于企業(yè)內(nèi)部要素分析評(píng)價(jià)，取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)地位。

　　因素：①企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)位置的影響；②在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)和資源能力指標(biāo)上，企業(yè)與關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較；③企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處地位；④企業(yè)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、鞏固市場(chǎng)地位的能力。

　　分析工具：競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣、企業(yè)價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略成本分析。

　　1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)價(jià)指標(biāo)：成本、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、顧客滿意度、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)技能、新產(chǎn)品研發(fā)周期，擁有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有重要意義的資源和能力。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣CPM：是通過(guò)行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的評(píng)價(jià)比較，分析企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略地位所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)大小，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析工具。

　　分析步驟：①確定行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素（市場(chǎng)份額、生產(chǎn)規(guī)模、設(shè)備能力、研發(fā)水平、財(cái)務(wù)狀況、管理水平、成本優(yōu)勢(shì)6-18個(gè)變量）；②權(quán)重；③篩選出關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，按指標(biāo)對(duì)企業(yè)評(píng)分；④加權(quán)評(píng)分值；⑤比較。

　　3、核心競(jìng)爭(zhēng)力：核心競(jìng)爭(zhēng)力是一家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中比其他企業(yè)擁有更具有優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源、知識(shí)或能力，它具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿、不可移植，也不隨員工的離開(kāi)而流失等特點(diǎn)。

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力可是完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)所需要的優(yōu)秀技能、技術(shù)訣竅或企業(yè)的知識(shí)管理體系，也可是那些能夠產(chǎn)生很大競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的生產(chǎn)能力的一系列具體技能的組合。不同的企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是多種多樣的。

　　意義：能給公司帶來(lái)寶貴競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的能力、成為公司戰(zhàn)略基石的潛力、能為公司帶來(lái)某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素：是指影響企業(yè)在市場(chǎng)上盈利能力的主要因素，是企業(yè)在特定市場(chǎng)獲利必須擁有的技能、條件或資產(chǎn)。它們可能是產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)，或是一種資本結(jié)構(gòu)和消費(fèi)組合，也可以是企業(yè)縱向一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)。 不同的產(chǎn)業(yè)，成功因素不同，常見(jiàn)的行業(yè)成功關(guān)鍵因素的類型如下：

　?。?）技術(shù)類行業(yè)：科研專家、工藝創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、既定技術(shù)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。

　?。?）制造類行業(yè)：低生產(chǎn)成本（獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)、取得經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)）、固定資產(chǎn)高能力利用率、勞工技能高、低成本產(chǎn)品設(shè)計(jì)、低成本場(chǎng)址。

　?。?）資源加工類行業(yè)：自然資源的控制能力、財(cái)務(wù)融資能力、成本控制能力。

　?。?）日用消費(fèi)品制造行業(yè)：品質(zhì)管理、品牌建設(shè)、成本控制和銷售網(wǎng)絡(luò)。

　?。?）分銷類行業(yè)：批發(fā)網(wǎng)/特約經(jīng)銷商網(wǎng)、公司控制的零售點(diǎn)、擁有自己的分銷渠道、低成本、快速配送。

　　（6）服務(wù)類行業(yè)：有利的公司形象/聲譽(yù)、低成本、便利的設(shè)施選址、禮貌的員工、融資能力。

　　更多推薦：

　　·2015年咨詢工程師資格考試改革變動(dòng)預(yù)測(cè)

　　·2015咨詢工程師考試輔導(dǎo)開(kāi)課啦~

　　·2008-2015年咨詢工程師考試歷年真題及答案解析匯總

　　·關(guān)于2015年咨詢工程師資格考試的情況說(shuō)明